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Je dispose actuellement du voocorder donc je vais devoir m'acquitter des 60€ pour la box evasion. La migration vers Evasion n'est pas obligatoire pour le changement de pack, c'est juste à vous de choisir si vous voulez garder le Voocorder ou migrer
Migration TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjour, Une bonne et heureuse année 2019 à tous les membres de la communauté Voo ! Je souhaiterais modifier mon abonnement Voo Trio passionnément qui me coûte actuellement 75,94€ par mois (56,19€ du pack + 19,75 de télédistribution de base) et le migrer vers un pack Trio Wahoo (66,95€/mois). Cela
Question
Solution acceptée
Bonjour,D'après le document qui accompagnait une des factures passées et qui signalait les augmentations, le trio passionnément va passer de 54,45 à 54,95, la télédistribution augmente de 1 euro.Par contre la location d'un voocorder passe de 8,95 à 8
Tarif 1er juillet 2017 abonnement trio tel internet télé (passionnément) ?
Bonjour, Je suis actuellement en possession de l'ancien abonnement passionnément Avec le pack trio Mes parents paye 54.43€ pour l'abonnement 8.95€ pour 1 décodeur supplémentaire (2 Voocorder au total) 3.90€ pour Voo sport 6.99€ pour téléphone intrernational 125 mbps et téléchargement illimité J
Question
Solution acceptée
Changement d'abonnement One et portabilité
Bonjour, nous sommes passé depuis peu d'un abonnement TRIO passionnément à un abonnement One. nous avons depuis reçu une première facture nous confirmant l'opération. Néanmoins, l'abonnement téléphonie de mon épouse semble toujours être actif chez son ancien opérateur (Proximus) Pourriez-vous m'i
Problème
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Mon téléphone mobile
bizarre de payer plus cher , alors que la location du voocorder tombe... si je resume mon cas : voocorder avec duo passionnément : 45.44€ + 18 euros (télédis) + 2 euros (voofot) = 65€ si je migre en carte : 46€ + 18€ teledis + voofot? si je migre en
Evasion vs Voocorder Vs Carte CI
Bonjour à tous. quelle est la formule la plus intéressante? je suis actuellement en duo passionnément. la location du voocorder est incluse dans mon pack. si je prends une carte , mon pack diminue de prix vu que je n'aurai plus de voocorder?
Question
devenir client mobile
Bonjour, je suis client VOO( brutélé) depuis près de 20 ans, et j’ai reçu en cadeau, une ristourne sur un abonnement mobile , mais est refusé a cause que je n’ai pas de N° propre, mon seule N° est un N° de téléphone de société N’y a-t-il pas une autre façons de profité de cette promotion ?? Car j’
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Migration TRIO passionément vers DUO wahoo avec VSW et VOOsport
Bonjour, Je suis client VOO depuis quelques années déjà. Mon abonnement est le suivant: - VOO Trio Passionnément + VOO Foot (foot belge) = 64,40€ - BeTv Premium = 42,50€ par mois Je voudrais supprimer le téléphone maison Je voudrais également supprimer le BeTv Premium pour ne garder que le foot be
Problème
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Mon abonnement VOO
Bonjour Almango,Tout d'abord, merci pour votre message.Vous disposez d'un pack duo passionnément, comme vous le précisez, et le VOOcorder est inclus dans le prix que vous payez tous les mois.Si vous optez pour la Carte TV Numérique en renonçant au VO
Evasion vs Voocorder Vs Carte CI
Bonjour à tous. quelle est la formule la plus intéressante? je suis actuellement en duo passionnément. la location du voocorder est incluse dans mon pack. si je prends une carte , mon pack diminue de prix vu que je n'aurai plus de voocorder?
Question
chouchoufa, nouvelle sur le forum, bonjour à tous
Bonjour à tous, Jje me présente brièvement, je suis cliente chez voo en tv analogique depuis presque toujours :) En 2011 je suis passé à un trio pack passionnément , en 2016 un changement de pack avec box évasion. Je ne suis pas une habituée du tout des forums mais après avoir parcouru celui ci, j'a
Problème
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La communauté
Solution acceptée
Déconnexions intempestives en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à l'équipe, Depuis maintenant plus d'un semaine, des déconnexions internet intempestives surviennent lorsque mon ordinateur est en activité sur internet. Elles surviennent souvent le soir (peut être toutes les dix minutes) et l'après midi également. Une déconnexion est survenu il y a 15 min
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changement ancienne offre (duo net+tv passionnément) vers duo whaoo
Bonjour à tous, je souhaite changer de formule, en tout cas pas à proprement parler mais simplement changer de tarif car pour le moment je paie 71,34€ pour un duo TV+NET passionnément se détaillant comme suit : 19,75 pour la télédistribution 47,70 pour TV+NET 3,90 pour VooSport Le tarif en duo TV+
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Bonjour et Bienvenue pluck, Merci d'avoir posé votre question sur Le Forum. Après lecture de votre situation, je reviens sur certains points : Avez-vous réalisé un speedtest dans les bonnes conditions ? Nous avons discuté de ces différences e
Facture VOO et débit
Bonjour. Ce post est destiné à critiquer les méthodes VOO plutôt qu'à réellement poser une question, puisqu'un de vos call-centeristes m'a apporté des lumières sur mon problème. Ce que je ne comprends pas, c'est que VOO n'aie pas devancé mes interrogations. Je m'explique. Je suis un fidèle clien
Problème
J'aimerai aussi passer de mon pack passionnément au pack Wahoo pour profiter enfin de la box évasion et me débarrasser de ce voocorder qui va de plus en plus mal mais ces frais de migration me font vraiment sortir de moi (comme on dit à Liége) alors
migration voocorder vers evasion
Y a t il un moyen d'éviter les frais de migration Je suis client depuis plus de 20a (déja brutele) et je ne trouve pas normal ces 60€ de frais de migration
Problème
C'est pas automatique brebis, il faut en faire la demande Voir avant dernier post page 2 et voir page 3 https://forum.voo.be/mes-abonnements-31/augmentation-tarif-voo-au-01072016-3365/index2.html Ben franchement pour moi, c'est pas clair ! Passer
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
débit reduit à Courcelles
bonjours j'ai le pack internet passionnément et depuis ce matin j'ai en speed test 3mo en download et 1 mo en upload hors que d'habitude j'ai 100mo en download et 5 mo en up.sans compter les micro coupure que je subit deja depuis le debut de mon abo chez Voo.Donc es ce que tout va vite rentré dans l
Problème
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Ma connexion Internet
A moins de résilier et de reprendre le pack toodou. Mais il y aura au moins 50€ d'activation ou autre. En supposant que ce ne soit " que " 50 € , il me faudra 25 mois pour amortir, c'est pas cool :$ Je ne suis pas certain qu'il soit nécessaire de ré
Augmentation tarif VOO au 01/07/2016
Hellowwww, Sur my VOO, je viens de télécharger ma facture. Sur celle-ci il y a : ( Mais aucune annexe sur la version digitale) Je n'ai pas encore reçu la facture " papier " en espérant y trouver cette fameuse annexe
Question
Solution acceptée
Bonjour Nathalie, Lorsque vous êtes passée du TRIO passionnément au TRIO wahoo en octobre, vous avez opté pour la migration vers la box .évasion. Ce changement de décodeur est facturé 60 €, car il nécessite la venue d'un de nos installateurs. Par
Voo pationnement vers Voo Wahoo pourquoi m'a-t-on fait payer des frais ?
Bonjour; Je viens de regarder un peu mon profil sur la page MyVoo. En regardant mon contrat, j'ai remarqué que celui-ci n'a pas été modifié en octobre 2016 en ayant passé du pack Pationnement vers Wahoo mais on m'en a fait un nouveau. En tant que cliente depuis toujours, je n'ai pas pu bénéficier d
Problème
Bonjour Xena Je viens de vérifier la dernière facture comportant la migration éventuelle....Le TRIO Passionnément augmente (77€) , il est plus cher que le nouveau pack WAHOO (68€50) sans les nouveau avantages et pas de migration prévue sur la factur
Passer du Passionnément au wahoo - moins cher ?
Bonjour, Je vois sur ma facture que j'ai un Pack Duo TV + Net passionnément (+voosport). Je paie un total de 71.34 euros par mois alors qu'en regardant les tarifs, il me semble bénéficier des mêmes services que le pack Wahoo? Y a t-il une différence de services? Si non, pq n'est-on pas rediriger
Question
Solution acceptée
Débit trop faible, Upgrade nécessaire ?
Bonjour à vous tous, J'ai actuellement un modem motorola SB5100 ( suivi d'un routeur linksys wrt54g pour le wifi) et le débit internet est très faible, en tout cas si on compare avec ce que je devrais normalement obtenir. Je suis abonné à un pack trio passionnément qui me donne normalement accès
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bonsoir Pierre-Philippe, Nous avons abordé la question récemment dans ce sujet. Vous constaterez que vous pouvez tout à fait connaître la situation du réseau à votre adresse.Les nouveaux abonnements n'y sont pas encore mis à jour. Vous pouvez toutefo
Vitesse de connexion internet
Bonjour, Je ne suis pas client chez vous mais j'aimerais avoir des informations si je devenais client. Est-ce possible de connaitre la l'avance la vitesse de la connexion internet que j'aurais ? Je suis actuellement chez Proximus, et chez moi la connexion est extrêmement lente car les câble sous
Question
@Bruno_inter : Ma collègue tente de vous joindre à différentes reprises. @joster : Si vous désirez la box évasion, 60 euros de frais de migration vous seront demandés. Le TRIO passionnément est à 53,45€ + 18€ de télédistribution = 71,45€. Le TRIO wah
Fanny
commenté
il y a 8 ans
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Passage d'un Pack Trio Beaucoup à un pack Wahoo ou Passage chez Proximus?
Bonjour, Suite aux offres que vous proposez pour les nouveaux clients je me sens lésé! En effet je suis client depuis 6 ans et je possède un modem filaire...( acheté et après 2 mois le modem wifi arrivait avec un refus de me l'échanger! sous prétexte que j'aurai du le louer...). j'ai toujours été co
Problème