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Désactiver l'Option 10Go
Bonjour, je suis partie une semaine en France. Pour bénéficier de plus de data, j'avais contacté le service Voo pour augmenter mes GB. Car j'avais déja le data boost mais qui n'était pas suffisant. J'ai prix l'option 10gb à 26 eur. Je souhaite cependant couper cette option et ne pas renouveler pour
Question
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Mon téléphone mobile
Roylion15, j'ai effectué l'option 2 et lorsque je tente de cliquer sur " recherche automatique" je reçois le message " option indisponible " !!! et je ne sais pas aller plus loin !
nouveau signal
Bonjour, Ce test n’est pas faisable sur ma tv !!! L’ option « Diffusion « et « recherches automatiques « n’est pas disponible sur ma tv de marque Samsung !!! Que faire ? Merci pour votre réponse THIRIET Philippe Le 25 janv.
Question
Bonjour, Il doit y avoir erreur car je ne constate malheureusement aucune commande effectuée pour une Option Smartphone. Par quel biais aviez-vous passé commande : par téléphone, en ligne ou en boutique ? :)
Délai de livraison achat smartphone
Quel est le délai de livraison suite commande d'un smartphone via Voo ? J'ai commandé et payé en ligne pour un iPhone le 2 avril et je n'ai toujours pas reçu de mail pour la livraison ... Quid ?
Question
Solution acceptée
solution trouvée: en fait cela venait d'une option activée (par erreur par moi sans doute) du téléviseur: - la description audio des émissions pour les mal voyants et aveugles était la cause... Sur les chaînes où sans doute elle existe ou a existé
écho sur certaines chaînes numériques depuis plusieurs semaines: TF1, France 2 et France 5 seulement
Depuis des semaines j'ai un son épouvantable sur mA télé avec carte télé numérique mais seulement sur TF1 (la canal non HD mais numérique), France2, France3 et France5. Sur l'analogique nickel parcontre (cela ne m'ennuie donc que pour France 5 quand elle ne remplace par Arte en analogique le soir,
Problème
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Abonnement GSM VOO : régularisation des prix comparer a Orange
Bonjour , je suis bêtement tomber sur les nouveaux prix d'abonnement de chez orange , je ne vous fait pas dire que j'ai été étonner de voir le prix moi je suis avec un abonnement tatoo avec 2x option data donc abonnement 32 euro + 2x option data 10 euro = 42 euro pour avoir 5gb d'internet (4g) , sa
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Bonjour, Les communications internationales de poste fixe vers poste fixe ( donc pas vers les mobiles) sont incluses vers 64 pays dans le Trio Wahoo TV+NET+TEL FIXE( Option Internationale incluse )
Communications internationales dans le TRIO wahoo
Bonjour,Est-ce que les communications internationales sont comprises (gratuites) dans l’abonnement Trio Wahoo ?Merci
Question
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Offre pour iPhone 11 à 499
Bonjour,L'offre pour iPhone 11 à 499 euros avec option data (20 GB) à 38 euros par mois me semble être une grosse arnaque car ayant un abonnement Quatro, j'ai déjà 12 GB, donc l'option data est inutile. Et au final après 24 mois le prix de l'iPhone revient à 1411 euros au lieu de
Question
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Mon téléphone mobile
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Appels internationaux
Bonjour, mon abonnement Trio Tatoo comprend gratuitement l’option “appels internationaux gratuits” jusqu’à 1000 minutes par mois. J’ai bien compris que cette option n’est valable que pour des appels de ma ligne fixe VOO vers UNIQUEMENT des lignes fixes de certains pays, mais je ne parviens pas à ret
Question
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La communauté
En effet, l'Option Smartphone n'est pas offerte. Il s'agit bien d'une Option à laquelle il faut s'abonner :) Par contre, la livraison se fait avec Dynalogic et pas BPOST.
Délai de livraison du Smartphone
Je met sur petit commentaire car je conseil aux clients de ne pas commander de mobile chez VOO. Ils vous assurent une livraison dans les 3 jours et la société Dynalogic n'est même pas au courant de ma commande alors que j'ai passer commande il y a 5 jours. Chapeau , je compte bien résilier tout mes
Question
Futures options du forum? "Tri des sujets par"? ; WYSIWYG? ; fenêtre de rédaction extensible?
Bonjour, :)Je sais que le forum est relativement nouveau et que Rome ne s'est pas construit en un jour ... mais il serait vraiment sympa que l'interface du forum inclue trois options supplémentaires:1/ La sauvegarde de la préférence (ou du dernier choix) pour le "tri des sujets par" ... en effet pou
Question
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La communauté
Code 9999
Bonjour, Impossible d'ajouter une option (foot jupiler pro league), message d'erreur--> Probleme administratif, code 9999... C'est quoi? Merci
Problème
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Mes chaînes TV
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Bonjour oli15, Je viens de désactiver l’option Ciné Pass de votre dossier. À noter que la désactivation de cette option sera effective le 1er juillet. Bon weekend :)
Résiliation option Ciné Pass
bonjour serait il possible de resilier l option cine pass de mes services. merci d avance bonne journee???
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Bonjour VirtualCed, Je rejoins les commentaires de Marcs et de roylion15 sur les conditions des Options Data avec smartphones. Ils l'ont bien expliqué et je vais compléter cela :slight_smile: En fait, vous avez la possibilité de prendre 5 abonneme
Nombre de smartphones en Option Data par fiche client
J'étais content de passer chez Voo. Pack One + 5 abonnements GSM, difficile de faire mieux comme client. Effectivement le vendeur qui m'a composé mon offre sur un stand éphémère à Ville 2 m'a dit tellement de bien... Dire que je me dirigeais vers le stand Orange pour voir ce qui était proposé. Mais
Question
Bonjour Wendy, Vous pouvez suivre les bons conseils de Marcs ! Je vais toutefois essayer de répondre à vos 3 questions :slight_smile: En fait, nos smartphones sont tous liées à leur Option data correspondante. Pour prendre un smartphone, vous dev
Prix smartphone avec Option Data
Bonsoir, Je voudrais acheter un smartphone chez Voo, et j'ai plusieurs questions par rapport à ça : Est-il possible d'acheter un smartphone sans abonnement en effectuant un étalement de paiement (Par exemple, payer 80-100 euros chaque mois) Est-il possible si on prend le smartphone avec un abo
Question
eh ben, je dis wahooooo!!!! abonnement limité et option limitée!!! alors que la concurrence ne mets aucune limite pour l'europe... Je sens que je vais faire un petit tour chez proximus...
La limite journalière du data à l'étranger
Bonjour, Je possède un pack one avec 2 GSM one, dont un à l'option databoost. Pourriez-vous me dire si la limite de 200mo par jour et cumulable avec l'option databoost? Je veux dire : 200mo pour mobile one + 200mo databoost? merci
Question
Bonjour, Votre facture ne comporte-t-elle pas plusieurs pages , n'y a-t-il pas un poste, une option ou un arriéré sur le reste de la facture ? La partie "total abonnement et option" n'est qu'un des constituant du total à payer.
Erreur de montant sur la facture
Pouvez-vous vérifier ma facture. Normalement je devrais payer 53,69€.
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Merci clair et net, comment je sais dire que l'IP est privé elle commence par 149 et pa par 10, uniquement avec les ports fermé ou il y a une option dans le routeur, merci
Problème ouverture de port
Bonjour, chez mon fils j'ai un problème pour ouvrir des pour sur un Technicolor pour avoir accès en FTP sur un NAS via une DNS de chez Synology qui est bien active sur sont IP public qui commence par 149. voir screen, j'ai ouvert les port requis dans le routeur voici un screen et quand je test les p
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Solution acceptée
Bonjour philBrother, Je vous confirme bien la désactivation de votre option RTL Série Pass. :relaxed: Vos factures seront modifiées à partir du 1er mars. Belle journée à vous !
Désactiver pass séries RTL
bonjour, je souhaite désactiver le pass séries RTL. pouvez-vous faire le nécessaire ? merci d'avance
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Avec le premium BETV, cette option qui n'a rien à voir avec les chaines sports de "VOOSport WORLD" est à 2€ pour les 5 chaines de sports (foot belge) "VOOSPORT" actuelles (dixit BETV) car je les ai eu au téléphone cette semaine pour qu'ils m'activent
Nicolas_V
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il y a 8 ans
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VOOsport compris dans VOOsport World ?
bonjour je viens du service clientèle et n'ai pas eu de réponse sure voosport world débarque début mai au prix de 14.99 euros ca ok je demandais si voosport normal-championnat belge de foot-est compris dans ce prix ou bien faut-il encore payer voosport sur le site on parle que oui et au service clie
Question