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Solution officielle
coupures intermittentes de connexion WIFI et Cable, variations de vitesses
Bonjour à vous,Je me permets de vous exposer mon problème de déconnexions intermittentes (surtout hier soir, le 08/04/2020) et cela refonctionne dans les 30 secondes ( comme une sorte de reboot de modem ou une perte de signal assez courte ).Pourriez-vous me dire si ce problème est généralisé sur ma
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Voocorder c'est adapté à l'arrivée de l'hiver ?
J'ai un de ces voocorders depuis plusieurs années. Depuis toujours les sondes de températures indique environ 41 - 43 degrés pour le disque dur (ce qui est normal) et environ 47-48 degrés pour le processeur (ce qui est normal aussi). Depuis deux jours la température du processeur monte. Aujourd
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Lenteurs et déconnexions de mon modem Netgear 3100
Bonjour, Mon netgear après plusieurs années de bon et loyaux service est entrain de rendre l'âme, je l'ai acheté chez voo je pense il y a + de 10ans (voir +). j'ai déjà changé de canal sans grand succès. je peux rester sans coupure pendant plusieurs heures mais parfois, il redémarre seul ou se coupe
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Recherche VOO Box car la mienne est "malade"..
Bonjour à tous, Ma VOO Box me montre des schtroumpfs sur TVBreiz.. et c'est assez embêtant.. (vieille TV.. mais qui marche ok). Je n'ai que l'abonnement de base (car pas besoin de bouquets...) donc que les chaines basiques et, via la box, +TV Breitz , la 13 et le programme TV... J'annexe photo de la
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
Je ne dis pas que c'est la seule solution, mais c'est selon moi la plus pertinente pour l'instant. :) Je peux vous envoyer un modem aux points UPS suivants : - Intermarché de Spy - Epicerie du Cente, Saint-Marc - Lukoil de Belgrade - Dokir Mo
déconnexions aléatoire
Bonjour à tous, Je me tourne vers le forum, car j'ai des soucis de connexion actuellement. Cela fait une grosse semaine/10j que je fais face à des déconnexions aléatoires. Les symptômes sont les suivants: - Perte d'accès au web ; - Perte d'accès à l'interface du modem ; - Les led
Question
Solution acceptée
Coupures fréquentes internet
Bonjour, Cela fait quelques fois que je perds ma connexion et que mon Technicolor redémarre sans mon intervention. Vous trouverez en annexe mes niveaux ainsi que les logs liés à la perte de connexion (ce sont toujours les mêmes). Concernant mes niveaux, je remarque que le canal 10 est plus faible
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Couper le wifi sur une plage horaire
Bonjour à tous et toutes et bonne année 2021. Voo vient de m'installer le nouveau modem technicolor rectangulaire (qui fonctionne très bien) et je vois que mon interface myVOO est complètement nouvelle. Je cherche à couper le wifi sur une période de la jou
Problème
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Perte de connexion avec le modem Netgear
Bonjour, Depuis maintenant deux ou trois jours, je perds fréquemment la connexion (Wifi et LAN) et la seule solution est de redémarrer le modem. Je possède le modem Netgear qui ne m'a jamais posé de problème depuis que je suis client (quelques années). Pourriez-vous regarder de votre côté s'il y a
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
CPL WIFI
Bonjour, en fait j'ai toujours les deux cpl de base de voo installés il y a des années, ils ne sont donc pas wifi, là j'aimerai les remplacer par deux autres cpl qui font toujours ethernet (pour la deuxième box évasion) mais aussi wifi ce qui me permettrai détendre un peu le réseau. Lesquels me
Question
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Mon installation Internet
Solution acceptée
Possible de changer de formule tarifaire SANS prendre la box évasion ?
Bonjour à tous,j'aurais aimer savoir si c'était possible de passer de l'ancienne formule "beaucoup" à la formule Wahoo sans changer le décodeur ?car je n'ai pas envie de payer des frais supplémentaires de "migration" alors que mon décodeur fonctionne(même si ce n'est pas une foudre de guerre) OU est
Question
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Mon abonnement VOO
Bienvenue saintpre :)
Un grand bonjour à la communauté
Bonjour, mon prénom est Philippe et je suis abonné Voo depuis un peu plus d'un an, je suis content de vous rejoindre ici et je vous souhaite un excellent dimanche à toutes et tous :)
Problème
Solution acceptée
Mail frauduleux qui offre un smartphone
J'ai reçu une publicité comme quoi je pouvais gagner un smartphone pour 1 €. Lors du paiement pour 1.5 € tout est en néerlandais hors au début c'était en français. Quand j'ai encodé les codes de ma carte il me dit que le paiement n'est pas accepté pq alors que tout est bon dans mes donnée. Je sui
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
comment résilier mon ancien abonnement BE TV ?
Bonjour, abonné depuis de nombreuses années a BE TV , j'ai décider de ne plus poursuivre mon abonnement .La raison est trés simple je n'ai plus l'utilité et le besoin de regarder BE TV . Donc je me demande comment procéder pour stopper l’abonnement en toute sécurité ? De plus j'aimerais garder mes
Problème
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Mes chaînes TV
Oui dans la même région. ( Seraing - Val Saint-Lambert )
Problème de paquets perdu depuis plusieurs années sur seraing 4100 (Val saint Lambert -> Bergerie)
Bonjour, ceci est ma dernière tentative de communication avec VOO. Depuis environs août 2013 moi ainsi que plusieurs connaissances habitants la même ville que moi avons des gros soucis de paquets perdu à répétition, mon modem a été changé 4 fois sur même pas 1 an, le soucis reste le même et la seul
Problème
Panne de signal voo (4560 Clavier)
HelloA 4560 saint fontaine clavier. ....plus de signal VOO......
Problème
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Mon VOOcorder
Merci saintpre, bienvenue à toi aussi :)
Nouvelle sur le forum.
Bonjour à tous, je viens de rejoindre le Forum, je suis une (fidèle) cliente VOO depuis 2010 et l'arrivée du Voocorder - ma question est déjà posée dans "Mes abonnements - passer de trio passionnément à Duo Wahoo", là je vais faire un petit tour dans les sujets abordés sur le forum. Bonne fin de se
Problème
Bonjour saintpre, Sympathique petite présentation :)
bien le bonjour
Je ne fais pas dans le détail, je suis un grossiste en "bien le bonjour", bienvenue en cet espace de paix, de chaleur et de convivialité.
Question
Solution acceptée
Abonnement toudoo avec option data
Bonjour Monsieur, Ma société est cliente chez vous avec un pack Trio depuis quelques années déjà. Nous sommes satisfaits de vos services et nous réfléchissons à abandonner Mobistar pour VOO pour nos téléphones mobiles professionnels. Mais avant de changer d’opérateur, il reste 1 question. En prena
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Puis-je résilier Canalplay après un mois gratuit ou je dois garder le bouquet pour une durée déterminée ?
Bonjour, je suis nouveau chez VOO après des années chez votre concurrent mauve foncé..... J'ai pris un abonnement trio pour avoir la TV Philips gratuite. Jusqu'a là pas de soucis tous c'est bien passé. J'ai donc quand meme une question. Je vois Canalplay gratuit un moi, puis 9,95€/mois. Je peux rési
Question
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Mon abonnement VOO
Idem plus d'internet et de TV 4420 Saint-Nicolas....
Bernard70
commenté
il y a 11 jours
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Pas d'Internet
Bonjour, J'ai plus d'Internet et je dois vraiment travailler pour l'école c'est assez urgent car je dois le remettre ce soir. Merci d'avance pour les réponses Édit: Toujours pas d'Internet
Problème