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Pour l'état du Wifi, je souhaiterais connaître la vitesse en Mbits/s. Par ailleurs, avec quel site effectuez-vous vos tests de débits ? Suivez-vous bien la procédure indiquée dans ce sujet ? Je vous invite également à installer un analyseur Wifi (
Gros soucis de wifi
Bonsoir à tous, J'ai depuis maintenant quelques temps des soucis à certaines heures, souvent vers 16h et en début de soirée (19h30/21h)Quand j'effectue un speedtest via câble le résultat est tout à fait normal100mo en Down et 5mo en UpMais lorsque j'effectue le même test avec le wifi voici le résul
Problème
Bonjour MaximeD, Les résultats de ces tests de débits ne sont effectivement pas optimaux, mais je constate que vous les avez réalisés en Wi-Fi or nous garantissons nos vitesses en filaire. Pouvez-vous éventuellement réaliser un nouveau test directem
Lenteurs Internet depuis quelques jours dans la région de Uccle
Bonsoir, Depuis quelques jours ma connexion internet me fait revire le début des années 2000: 90KB/s en down... pour le détail:4 Last Result: Download Speed: 733 kbps (91.6 KB/sec transfer rate) Upload Speed: 2967 kbps (370.9 KB/sec transfer rate) Latency: 13 ms Jitter: 8 ms Connection: wifi 9/1/
Problème
Bonjour Jean-Michel, Vous êtes abonnés au GIGA MAX depuis ce 01/04. Afin de vérifier si votre modem reçoit bien les débits par votre abonnement, il est nécessaire d'effectuer un test en respectant les conditions suivantes : - Câblez 1 seul appareil
Wifi lent en 2G
Je viens de passer au 1 Giga depuis le 1er avril. A 2 mètres du modem, en 2G : download de 75 Mb et 50 en upload. par contre en 5G : 430 et 50. Pourquoi cette différence ? Merci pour votre réponse. JM Dehon
Question
Solution acceptée
Faible débit WiFi/Instabilité
Bonjour, J'ai des gros problèmes de WiFi depuis quelques temps, un techniquement est passé 2 fois déjà. La première fois il a changé le modem et la deuxième fois, il a encodé une panne intermittente car cela fonctionnait quand il est passé. J'ai réalisé plusieurs tests via Speedtest et j'ai vérif
Problème
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Ma connexion Internet
Hello Déjà une information manquante, c'est la marque et le modèle exact du TV ... Vous comparez des pommes et des poires ... je parle du contenu en streaming 4K UHD DV,HDR10 etc... avec une diffusion TV sur le câble (broadcast) de la TV dite "con
Différence de qualité d'image
Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so
Question
Si le problème est un manque de fréquences, changez de technologie et que Voo passe à l'IP TV. Du streaming depuis un serveur et là on peut tout passer en une fois au full 4K puisqu'on a des débits internet importants aujourd'hui... :D Y a un autre
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
Je suis rentré à la maison, j'ai redémarré mon Oppo Find X5 et effectué deux nouveaux tests : 1er essai Descendant : 9,11 Mbps Ascendant : 9,42 Mbps Ping : 56 ms (avec Proximus j'étais aux alentours de 14 ms) 2eme essai Descendant : 22,2 Mbps
Problème de réseau mobile
Bonjour à tous, J'ai un pack trio chez Voo. J'habite la région de Wanze. Comme j'avais régulièrement des absences de couverture GSM là où je réside, VOO m'avait basculé sur le réseau Proximus. J'étais très satisfait avec une couverture parfaite et d'excellents débits de l'ordre de 150 Mbps en réc
Problème
Vitesse de connexion depuis le confinement
Bonjour,J'ai un abonnement " quatro max " depuis un bon moment .Les débits sont catastrophique depuis le début du confinement.Avant, j’étais régulièrement très proche des 400/20 Mbps.Depuis plusieurs mois maintenant je me situe en moyenne a 150 Mbps et quelquefois mêmes encore largeme
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Faisabilité d'un changement d'abonnement
Bonsoir , j'espère avoir finalement trouvé la configuration qui me convenait et je sollicite juste un avis de faisabilité . Mon meilleur ami dispose d'un abonnement Net + téléphone DUO Pro. La semaine dernière , lors d'un échange avec un interlocuteur de Voo , on lui a indiqué qu'il allait passé
Problème
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Mon abonnement VOO
Salut, Je suis nouveau client et je rencontré également des soucis avec le wifi et en particulier le modem... J'ai moi aussi de plus en plus tendance, jusqu'à preuve du contraire que le modem n’est vraiment pas génial... Je ne rencontre pas exactem
Le wifi chez Voo Catastrophe?
Bonjour, Je suis un ancien client de chez Proximus qui est passé chez Voo (Pack ONE). Je tiens avant tout à préciser que je ne vais parler que de mon PC fixe connecté en wifi ici, mais que les 2 autres PC en wifi ont le même soucis. Je tiens tout d'abord à affirmer n'avoir JAMAIS (en majuscules, c'
Problème
Salut, as tu fait un test par câble d'abord pour mettre de coté tout problème de wifi ?le fait d'être en bout de rue n'influence normalement pas une connexion par câble, également la distance depuis le NRO n'a rien à voir comme chez Proximus qui lui
Vitesse internet limitée
Pour ma part je suis vraiment mécontent! A la base j'étais en internet beaucoup! 45Mbps! Celui ci au mois d'aout devait passer a 75Mbps! Et puis en septembre donc aujourd'hui avec leur modification, je dois passé a 100mbps! He ben, je suis toujours a 45mbps depuis juillet! Publicité mensongère, bonj
Problème
Ma vitesse est de 100Mb au lieu de 125Mb comme prévu dans l'abonnement
Bonjour, juste pour dire que VOO fait de la publicité mensongère car ils annoncent des débits de 125Mb alors que l'on atteint à peine les 100Mb. Je téléphone au service technique, et là la réponse... un technicien va passer. Le technicien passe et lui tout est OK mais effectivement vous n'atteignez
Problème
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Ma connexion Internet
Abonnement GigaMax
Bonjour, J'ai l'abonnement GigaMax depuis plus d'une année, sans disponibilité dans la region, au débits 500/20. Depuis ce dernière mois il semblerait que la vitesse 1000/50 soit disponible à mon adresse, d'où le message vocal laissé par un numéro privé d'une personne de VOO, le 11 Décembre, qui a
Question
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Mon installation Internet
Pas assez de place sur le câble : depuis le temps que l'on entend ce discours. Cette limitation technique peut-être solutionnée de plusieurs façons ou alors les techniciens/ingénieurs chez Voo sont tous des barakis. Je pense que c'est plutôt la volon
A quand de nouvelles chaînes en HD ?
Comment expliquer l'indigence de l'offre HD sur l'ensemble de l'offre VOO-BETV : 12 chaînes dans le bouquet de base VOO + 6 chaînes sur BETV et bouquets soit 18 chaînes sur 120. Certains prétextaient un problème financier : les droits pour la HD sont plus chers. Aujourd'hui l'argument n'a plus de se
Question
HelloVOO préserve quand même la qualité HD avec des débits corrects. Le MPEG 2 va disparaître bientôt , c’est en cours ..les échanges de décodeurs obsolètes sont en passe d’ être terminés je pense Pour la SD pour moi cela ne devrait plus exister en 2
Qualité des chaines SD
Bonjour,Je remarque, pour les chaines SD, que la qualité n'est pas la même d'une chaine à l'autre. Certaines chaines offrent un bon rendu (TMC par exemple), d'autres ressemblent à une vidéo trop compressée… (ABXPLORE par exemple). Je pensais que c'était ma télé (4K), mais le rendu est le même sur un
Question
@Valery : ce n'est pas prévu mais votre suggestion est remontée concernant le Fiber Only. Merci de l'info .... Si vraiment ça ne devait pas être reproposer , j'irais en boutique me prendre un duo Tatoo en spécifiant que je ne veux pas faire installer
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
Question
Solution acceptée
Bonsoir, Voila le technicien est passé. Il aurait repéré un petit problème au niveau des ampli plus loin dans la rue qu'il aurait réglé ainsi qu'un léger problème de branchement (fait par le technicien précédent), bien que cela ne posait pas de prob
Perte de connexion internet intermittente (toutes les 10 min) ainsi que le téléphone
Bonjour,Je voudrais signaler un problème de perte de réseau intermittent depuis ce vendredi 5/02/16. J'habite Tubize (1480), Environ toutes les 10min j'ai ma connexion internet (cablée/ethernet) qui se coupe pour une dizaine de secondes et reprend ensuite, lorsque je fais un speedtest rapidement lor
Problème
Solution acceptée
Bonsoir, Le débit que vous pouvez atteindre en Wifi dépend de la carte wifi de votre appareils (hardware). Suivant que votre carte est du type B, C, G, N, AC ... les débits maximums sont différents, pouvez-vous contrôler cela. De plus vous êtes en 2
Problème couverture WIFI et 5GHZ
Et bien pour ma part je ne dépasse par les 40Mbps en download avec un abo ONE :(
Problème
Bonjour mikelkel, Concernant les chaines et le message "abonnez-vous à cette chaine", pouvez-vous confirmer le type de décodeur, à savoir un voocoorder ou une box evasion? Si c'est une box evasion, je vous invite à vérifier que votre box est touj
Disparition des chaines suite à souci de facture
Bonjour, du jour au lendemain (vendredi) les chaines sont disparues, "abonnez-vous à cette chaine" si je le fais, on me demande d'appeler un numéro de téléphone qui n'existe pas. Mon débit descendant est descendu à 3mb/s Mon débit montant est descendu à 0.1mb/s Une idée? j'ai écrit au SAV, pas de
Question
Bonjour Louana, Oui l'Internet est aussi perturbé. Au départ je pensais qu'il s'agissait des problèmes de l'update de Windows 10. Mais mes drivers ont étés mis à jour ainsi que le KB... Incriminé, mais je constate des variations de débits et de conn
duf666
commenté
il y a 7 ans
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Coupures intempestives TV et NET, que faire ?
Re-bonjour, Bon cela a recommencé ce week-end, et pas que sur France2, aussi TF1 et la BBC. Maintenant vu la borne je comprends mieux... Je précise que ce n'est pas mon câble que l'on voit...
Problème