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Bonjour@Debruxelles , Avez-vous pu suivre les conseils de @cosmos1999 ? Cela fonctionne mieux à présent ?
Nouveau signal pixellisation chaînes locales
Nouveau signal numérique. La qualité de réception des chaînes locales (Notélé, Télé MB et Antenne Sambre) présentent de nombreuses images pixellisées empêchant de suivre une émission. L'ID du réseau est 1613. Les autres chaînes fonctionnent normalement. D'autres personnes rencontrent-elles le même
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Solution acceptée
Facture electronique via doccle
Bonjour, Suite aux conseils de ma banque je me suis inscrit sur Doccle pour le traitement sécurisé des données numérique. Il y a des liens avec d'autres fournisseurs tels que mutuelle, sécurité sociale etc.... pourquoi Voo ne propose pas ses factures via cette option ?
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Ma facture
Shirley12q : j'ai déplacé votre 2e sujet ici pour plus de clarté. Je vous invite à suivre les bons conseils de roylion15 :)
[TUTO] Comment ouvrir des ports sur le modem Technicolor.
Bonjour à tous, voici un petit tutoriel pour ouvrir des port sur le modem technicolor si cela peux aidé ;)Tout d'abord connecté vous à votre modem http://192.168.0.1Ensuite introduisez vos mot de pass : ce sont les mot de pass de votre wifi : user : vooEnsuite cliquez sur : Configurer votre modemUne
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Super, rappels TRÈS utiles ! Merci ! Dans le même ordre d'idée, on avait publié 10 conseils pour se protéger du phishing :)
Pishing et piratage ... bonne année 2019
Hello, On ne le dira jamais assez, mais quand on vous dit qu'il faut faire plus que attention, c e n'est pas pour rien ... En ce début d'année 2019, les pirates sont plus à même de vous importuner que d'habitude, et j'en ai eu l’expérience ... une chance pour moi que je connait la méthode ... Mai
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Bonjour Damgot, Veuillez m'excuser pour le retard de réponse. Avez-vous pu résoudre le souci avec vos téléphones en suivant les conseils de nos Experts ? :)
Souci avec les SMS depuis le basculement Orange Base
Bonjour à tous, Suite au basculement de réseau d'Orange vers Base, j'ai des soucis pour envoyer des sms. En effet, lorsque je me déplace (et donc change d'antenne) si je veux envoyer un sms je reçoit un message d'erreur (code erreur VOO : 96). Je dois donc éteindre mon GSM 30 secondes puis le rall
Problème
Bonjour Nenin Jc, Avez-vous pu suivre les précieux conseils de nos experts ? La situation a-t-elle évolué depuis votre dernière intervention ? Bonne journée :)
Pas de connexion internet lors du démarrage de mon ordinateur sous Windows 10
Bonjour, je suis devant un problème que je ne sais pas résoudre. Voila ce qui se passe. Depuis que Windows a fait des mises à jour, mon pc lorsque je l'allume, à l'écran de démarrage, je n'ai pas de conection internet, je dois redémaré le pc pour que celui-ci se connecte à internet. J'ai verifié la
Problème
Bonjour à tous, JulienVirton : je vous invite à suivre les conseils de cosmos1999 et à revenir vers nous s'il n'y a pas d'amélioration :)
Pas de signal sur certaines chaines avec la carte numérique et TV LG
Bonjour,Depuis quelques jours, la TV de la chambre de mes parents note "Pas de signal" sur les chaînes France 2, France 3 et AB3. Ce qui est bizarre, c'est que les autres chaînes peuvent être captées. A noter également que la chaine LN24 n'est pas disponible du tout.Merci d'avance pour votre réponse
Problème
Bonjour kavlo, Avez-vous pu trouver une solution ? Les conseils de Tiou vous ont-ils aidés ? N'hésitez pas à nous tenir au courant !
Disney cinéma
Bonjour, comme l’année passée, vous donnez l accès à cette chaîne mais, hélas, comme l’annee Dernière, les dessins animés bloquent (l image se fige et « saute ») ou le son est présent mais pas l image. Toutes les autres chaînes fonctionnent pourtant parfaitement.... Auriez-vous une piste à suivre
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« Un petit dessin vaut mieux qu’un long discours! » disait Napoléon.Plus de soucis depuis que j'ai suivi les conseils avisés de Roylion15 et walloonvoo Merci !
Événement d’état de configuration d’adresse
Bonjour à tous et à toutes, D'abord je tiens vivement à remercier le service clientèle téléphonique de VOO de ma région (7640 Tournai) TOUJOURS très gentil au téléphone ils essayent de résoudre mon soucis, passage du technicien; changement (gratuit) du modem ...etc.. Malheureusement le soucis c'es
Problème
Epilogue de l'histoire. j'ai suivi les conseils de Olio, effectivement l'enregistrement avait buggué. L'opératrice a réenregistré la carte et ... bingo ça marche. Merci à tous, Pierre
Carte TV Numérique ... une question de plus .
Bonjour, J'ai bien lu toutes les conditions d'accès à la carte TV Numérique. J'ai également parcouru les divers sujets du forum et je ne trouve malgré tout pas la réponse au souci que je rencontre. Tout d'abords, j'ai bien effectué les différentes étapes d'installation dans l’ordre : Le téléviseurs
Problème
Hello tintinmilou,Nous allons revenir vers vous par message privé afin de voir si les conseils prodigués par XENA ont fonctionné, ou pas. :slight_smile:
Code 2020 sur toutes les chaines de ma box .évasion
Bonjour le code erreur2020 apparaît sur toutes les chaînes j'ai éteint et redémarré plusieurs fois cela ne change rien. Pouvez vous m'aider svpMerci
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Solution acceptée
Mon ssid 5G n'apparaît plus dans ma liste
Bonjour,Comment se fait-il que mon SSID -5G n'apparaisse plus dans ma liste de réseaux wifi disponibles? Mon pc n'a pas changé de place et je détecte le 5G de mon voisin? Où se situe mon problème? Par avance, merci de vos conseils et de vos éclaircissements !
Question
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Ma connexion Internet
Je vous remercie pour vos conseils avisés Bonne journée. Ps: j'ai inscris mon numéro de client sur mon profil.
Carte numérique plus de signal
Bonjour à toutes et tous Depuis quelques jours, je n'ai plus aucun signal en mode "câble" avec ma carte numérique et je suis obligé de passer en mode "hertzien" pour pouvoir regarder la télé. Lorsque je veux passer en mode "câble", le message suivant s
Problème
Bonjour davisen21, Je vous invite à suivre les conseils de Yamato et à consulter ce sujet. Si la situation persiste, revenez vers moi :)
Problème d'Internet et de box évasion (code erreur 2020)
Bonsoir , Ma box évasion présente un problème ( code erreur 2020) . Je ne reçois plus aucune chaînes tv . Simultanément, ma connexion internet s'est interrompue. Pouvez vous me dire d'où vient le problème svp ?
Question
Bonsoir. Tous s'est très bien passé. Box défectueuse. J'ai même eu droit à des astuces et conseils :grinning: Le technicien était compétent, serviable et sympa.Que du positif .Bonne soirée.
Erreur 2040 sur ma tv philips (offerte avec la souscription chez Voo en décembre 2015)
Bonjour,Erreur 2040 sur ma TV. J'ai déjà effectué les manipulations suivantes : Tester sur un autre port HDMI Mettre à jour le logiciel de sa TV Tester un autre câble HDMI Un technicien Voo est venu et a effectué toutes les manipulations possibles (changement de box etc.).Le protocole DHCP
Problème
Et ce serait la cause d'un enregistrement sur 4? Je vais essayer de trouver un article pour faire ce que vous me dites. Merci bcp pour vos conseils
Box .évasion et enregistrements : pouvez-vous m'aider ?
bonjour, bon, je m'explique... :-) j'ai la box évasion depuis jeudi dernier, pile une semaine.... Nous regardons en famille Plus belle la vie mais sommes rarement "à l'heure" pour le regarder quand il démarre... donc j'ai programmé en enregistrement manuel récurrent (tous les jours du lundi au ve
Problème
J'ai contacté le 800... et bon je pense que ça va être galère, on a prit rdv pour l'installation. Merci pour les conseils des pro de voo.
Nouveau abonné - question sur le raccordement
Bonjour, Ce matin j'ai passé commande pour le pack duo, j'ai 2 questions à vous poser. 1: Je me suis trompé dans mon adresse mail, j'ai utilisé une ancienne adresse, est ce important ? 2: Nul part dans la procédure d'abonnement il m'a été demandé si le raccordement existait déjà, ce qui n'est pas
Problème
bonjour roylion15 , ces bien un modem technicolor qu'on vient de m'installez pour remplacez mon ancien modem , je vous remercie de votre conseils je vais essayez cela
soucis avec ma ps4 : Comment passer en Nat 1 à la place de Nat 2 ?
bonjour , voila j'ai quelque soucis pour savoir parlez en party avec certaine personne , si j'invite ces personne cela ne fontionne pas mes si une personne tier nous invite cela fonctionne mes il y a une fleche au dessus de son nom et si la personne tiers part cela ne fonctionne plus , j'ai sonnez
Problème
Bonjour flutch, Ravie de lire que tout est rentré dans l'ordre ! Merci à tous les intervenants de cette conversation et pour tous vos bons conseils :)
Installation carte TV, je n'ai que 8 chaines
Bonjour , j'ai acheté la carte TV hier , j'ai suivis les instructions à la lettre (TV compatible) ensuite activé la carte donc apparemment installation réussie vu que ma TV reconnait la carte , sauf que je n'ai que 8 chaînes !?? J'ai recommencé la recherche de chaîne à plusieurs reprise (en n'ayant
Problème
Bonjour @chantal_dozot, N'hésitez pas à suivre les conseils de roylion15, votre ID réseau devrait être le 1713 au lieu de 1213.
Antoine L
commenté
il y a 2 ans
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Signal numérique
Bonjour, Je viens d'acheter un nouveau téléviseur Samsung UE32T4300AW et il est impossible de trouver une chaîne en suivant les indications de VOO (pas de decodeur, uniquement le câble). Je possède un autre téléviseur dans une autre pièce qui lui est raccordé au décodeur. Quelqu'un aurait une astu
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