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Au revoir ! :)

Bonjour à tous, chers membres, Il est temps pour moi de vous dire au revoir et surtout MERCI ! :hearts: J'achève ce jeudi ma mission au sein de l'é

Article

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AU REVOIR

tout est ditvu la mauvaise qualité de ma ligne VOO et de ma ligne mobile BASE j'ai décidé de les quitter, on ne me verra donc plus ici:(je dis donc au

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il y a 4 ans

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il y a 4 ans

Problème

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Facturation mensuelle demandée lors du contrat mais au final je la reçois à l'année

Bonjour,Lors de la prise d'un pack TRIo Toodoo, le contrat demandé et stipulé était mensuel.A mon grand étonnement je reçois une facture de 493 e

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il y a 4 mois

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il y a 3 mois

Problème

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TV philips non livrée

Dans un premier temps un RDV a été fixé samedi 23/05/20 pour la livraison. L'heure de livraison à fluctué selon les SMS reçus et les liens sur le

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il y a 2 mois

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il y a 2 mois

Problème

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Chaines be tv

Bonsoir, j'avais suite au geste de voo eu gratuitement les chaines be premium suite au geste commercial pour raison de confinement mais depuis ce vend

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

Problème

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Official Solution

Panne à 7620 Brunehaut - grosses lenteurs internet

Bonjour, fin mars je suis passé de chez Proximus à Voo en espérant avoir une meilleur connexion Internet mais c'est loin d'être le cas ! De

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il y a 4 mois

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il y a 3 mois

Problème

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Official Solution

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas

Mes appels entrants ne sont pas dirigés vers ma messagerie vocale si je ne réponds pas. alors qu'ils le sont si je suis en communication avec un

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il y a un mois

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il y a 24 jours

Problème

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Plus de connexion internet

Bonjour, depuis un gros mois maintenant, internet ne cesse de se couper. Étant en télétravail, c'est fort embêtant. Au début, il y avait une coupure d

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il y a un mois

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il y a un mois

Problème

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Code erreur 2020 et témoin DS clignote !

Bonjour, je suis sans internet ni tv depuis ce samedi soir avec sur le modem le signal DS clignotant et le code erreur 2020 sur la tv. J'ai redémarré

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il y a un mois

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il y a 25 jours

Problème

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Impossible de créer un compte myVoo

Bonjour, je viens vers vous car je n'arrive pas a créer de compte my voo...une fois remplis mon adresse mail et mon numéro de client, je reçois b

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il y a un mois

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il y a 3 heures

Problème

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Official Solution

facilitation acces au service voo

voila je trouve que pour my voo ou le forum je dois m identifier me logger ne serait ce pas plus simple que tous les acces au service voo soit support

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il y a 5 mois

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il y a 4 mois

Question

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Official Solution

code erreur 8182

depuis une semaine j'ai continuellement le code erreur 8182 probleme de connection avec le serveur qui me prive de redémarer ou de revoir un

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il y a 12 jours

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il y a 6 jours

Problème

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Official Solution

Code 6010 plus de chaînes "gratuites" mais bouquet et internet ok

Bonjour, Depuis les trois quatre tempêtes succèssives au moindre gros coup de vent j'avais des soucis d'image, depuis je ne savais plus reme

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

Problème

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Official Solution

Code erreur 1100 pas de box dès le début de mon contrat.

Le technicien n'a pas su terminer d'installer, pas de TV dès le début de mon abonnement, par téléphone impossible de résoudre le problème. Au final je

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il y a un mois

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il y a un mois

Problème

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Official Solution

Je ne reçois pas la newsletter VOO

Je ne reçois pas les mails publicitaires de Voo. Je passe donc à côté des offres, concours, bons plans et, surtout, chaînes gratuites. Déjà signalé à

Problème

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Wifi faible

BonjourMa connexion wifi est très lente.. ça tourne souvent en boucle sur le net et ce depuis le début de mon abonnement chez vous.J’ai essayé d’être

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

Problème

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Official Solution

Passage à trio max et reçu une voocorder veillote reconditionnée?

Bonjour, J'étais client solo max, j'ai décidé de migrer mes abonnements gsm et de prendre un trio max.. Et après installation, j'ai reç

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il y a un mois

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il y a 10 jours

Problème

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Official Solution

Cession de contrat et offres nouvel abonné

Bonjour,Je vais bientôt déménager à l'étranger et j'avais donc pensé à faire une demande de résilitation de mon abonnement internet VOO. Mai

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il y a un mois

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il y a un mois

Question

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Official Solution

Vitesse bien en dessous de mon abonnement

Bonjour,depuis plusieurs semaines (peut être plus...) je constate une vitesse assez basse, voir certaine fois très basse...J'ai un abonnement Tri

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il y a 4 mois

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il y a 3 mois

Problème

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Official Solution

plus de Chaine Een HD et Canvas HD

Bonjour,depuis mercredi, je n'ai plus accès au poste numéro 150 et 151Est-ce un problème technique ?

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il y a 4 mois

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il y a 4 mois

Problème

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