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Bonjour, Je confirme l'information : à partir du 1er juillet 2018, de nouveaux tarifs entreront en vigueur pour certains des produits VOO. Cette nouvelle grille tarifaire s’accompagnera également d’une modification de nos conditions générales et de
Augmentation des tarifs juillet 2018
Bonjour tout le monde, Je viens de voir que les tarifs allait augmenter a partir de juillet 2018 1 à 2€ selon le pack, je ne trouve pas de lien avec toutes les augmentations Je n'ai pas de liens (pas trouvé sur le site voo) j'ai vu ces nouveaux tarifs sur ma facture d'Avril Par contre, pas d'aug
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Les programmes TV de la rentrée
Des programmes remaniés, des « transferts » d’animateurs, de nouveaux visages, les chaînes dévoilent leur rentrée ! Et nous, on vous a concocté une petite sélection. Faites-nous part de vos avis, de vos attentes et réjouissances ! :)"Chéri, qu'est-ce qu'on regarde ce soir ?"Au revoir à...Le "Zapping
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Mes chaînes TV
Perte de livraison smartphone
Bonjour, Ce lundi , j'ai commandé un smartphone sur Voo.be et l'ai payé directement. Le site annonçait une livraison en 48heures. Ce jeudi , la livraison avait été planifiée et confirmée avec la société Dynalogic. Ne voyant pas arriver ma commande , je les appelle. Dynalogic me dit alors que VOO
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour BlackieHS D'accord, l'offre hero ne convient peut-être pas à vos besoins... mais elle conviendra à d'autres et ce n'est certainement pas une raison pour vous montrer insultant, envers VOO et nos clients. Je vous prierai donc de surveiller vo
Changement abonnement VOOmobile vers hero
Bonjour, Je vous contacte au sujet de la migration imposée et obligatoire de mon abonnement toudou (+option 10Go) vers hero . En effet, l'ancienne formule me convenait davantage et il ne me convient ABSOLUMENT PAS que l'on m'impose un nouvel abonnement ou les minutes et sms sont partagés.. surtout
Problème
4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !
Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s
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La communauté
Safer Internet Day 2017
Aujourd’hui, c’est la "Journée mondiale pour un Internet plus sûr" ou "Safer Internet Day". L’occasion de rappeler les bases d’un surf en toute sécurité et sérénité :)Un meilleur InternetLa "Safer Internet Day" est une initiative de la Commission européenne. Elle a été mise en place en 2014 dans l’o
Question
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La communauté
L'essentiel du Huawei P Smart
Disponible dans nos offres smartphones, le Huawei P Smart sort du lot avec son bon rapport qualité/prix. Que nous réserve ce téléphone ? Il a été mon compagnon pendant 1 semaine, je vous parle de l'essentiel. :iphone: Un Design classique mais chicLe P Smart reste très simple avec deux petites ligne
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour à tous, D'avance, merci à ceux qui liront :) Alors, quoi qu'il en soit, je souhaite la bienvenue à huguespottieratgmailpointcom ! Car tout le monde peut s'inscrire sur Le Forum VOO (même les clients Proximus s'ils le veulent :)). C'est pour ç
box évasion : menus et télécommande à revoir
Alors non seulement ça ne vous suffit pas de demander un login et un password pour myVOO, il en faut un de plus pour le FORUM!!! Mais vous vous foutez de qui?? Et évidement pas d'adresse email pour envoyer une plainte (un peu genre [email protected] ou [email protected]), il faut remplir votre formulaire ar
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Sundance TV : la poule aux oeufs d'or ?
Mise à jour, novembre 2017 : VOO propose désormais la chaîne Sundance TV en qualité HD, au sein de l'abonnement Family Fun. De plus, une refonte complète de l'offre TV a vu le jour afin de vous proposer une offre simplifiée, complète et meilleure marché, tout en évitant les doublons de chaînes dans
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Mes chaînes TV
Les boutiques et revendeurs VOO
Comment savoir dans quelle boutique estampillée VOO vous rendre ? On vous explique tout dans cet article récapitulatif ! Vous allez voir, c'est super simple :) 1. Les boutiques officielles VOOIl existe 15 boutiques officielles réparties dans toutes la Wallonie. Ce sont des boutiques gérées par VOO e
Problème
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La communauté
Dernière mise à jour le 09/11/2017 Vous souhaitez résilier ? Gagnez du temps : demandez à ce que l'un de nos experts vous contacte. :) Rendez-vous sur voo.be pour consulter les conditions générales. En tant que client VOO, vous pouvez résilier vot
Comment résilier chez VOO ?
Bonjour je vais résilier mon abonnement car je ne souhaite pas payer pour mon déménagement et comme on me refuse depuis plus de 3 mois de m'accorder la box évasion gratuitement. Donc voilà après 3 ans d'abonnement et de fidélité on ne me donne même pas un seul des avantages citer ci-dessus. Ma que
Problème
Bonjour, Merci à tous pour vos nombreuses réactions, plutôt positives dans l’ensemble ! Nous sommes vraiment ravis de l’intérêt que cela suscite et espérons que cette nouvelle répondra et sera à la hauteur de vos attente ? Pour répondre à vos quelq
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Solution acceptée
Bonjour Isa7700, En bas de cette page voo.be, vous trouverez toutes les conditions liées à votre droit de rétractation pour l'abonnement One. En voici un extrait (en date du 28/12/2017) : En cas de vente à distance ou de vente hors établissemen
infos retractation pour abonnement One apres reflextion
tout d abord bonjour une question : voila ,étant client depuis + - 20ans , ayant un pack trio , le 23 12 17 j ai téléphoner pour avoir des infos au sujet du pack one , la personne ma expliquer , ma mis un abo one , mais après réflexion et lus en plus détailler le descriptif du pack , nous aimer
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Bonjour, Merci à tous pour vos nombreuses réactions, plutôt positives dans l’ensemble ! Nous sommes vraiment ravis de l’intérêt que cela suscite et espérons que cette nouvelle répondra et sera à la hauteur de vos attente ? Pour répondre à vos quelq
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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Cadeau pour tous / arnaque pour tous
Client voo (internet / tv) depuis de nombreuses années, je me réjouis ce jeudi 2/12 d’un cadeau pour les clients existants (enfin..) je me rends sur le site voo.be et m’identifie. Je clic sur la promo, je choisis la télévision comme cadeau, je valide internet / tv et mobile. Le site me propose un r
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La communauté
L'essentiel du Huawei P20 Lite
Le Huawei P20 Lite est maintenant disponible dans nos offres smartphones en souscrivant à l’Option Data 3 Go. Version Lite du Huawei P20, il se caractérise par un smartphone de bonne qualité avec un prix très attractif. Voici un essentiel de ses caractéristiques. :iphone:L’essentiel de la Performanc
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
Article
Bonsoir, Merci pour ses informations complémentaires qui sont très utiles. Effectivement comme le dit roylion, nous sommes loin d'une configuration idéale mais à priori, pour l'instant, le plus important est de retrouver quelque chose de fonction
Internet limité à google et Youtube
Bonjour à tous, Je sèche depuis hier sur ce soucis, j'ai besoin d'aide. Le PC de ma fille (et uniquement le sien) a perdu accès à l'internet tout d'un coup. Plus exactement elle garde accès à google, Youtube et sans doutes quelques autres trucs, mais sinon plus rien ne s'affiche. J'ai déj
Problème
Hello,Cela ressemble à un problème IPV6/IPV4.Explication théorique: l'IPV4 de voo passe par soit une ip publique, soit un CG nat. Comme le routeur fait toujours lui-même du NAT (il n'obtient qu'une seule IPV4 publique ou privée qu'il partage pour to
Accès uniquement aux sites Facebook, Google, Wikipédia... sous OS X et Ubuntu
Bonjour, Depuis dix jours environ, ma connexion ne fonctionne convenablement que sur mon PC sous Windows 10. Sur mes deux autres machines (un Mac OS 10.8.5 et Ubuntu 14 LTS), je ne peux accéder qu'aux sites suivants: Facebook, Google et dépendants (Youtube, Maps...), LinkedIn, Wikipédia et quelques
Problème
Hello Non, c'est pour les nouveaux clients cette promotion. Offre Device :UNE TABLETTE MICROSOFT SURFACE Go 2 (459,99 €) et UN CLAVIER MICROSOFT SURFACE Go 2 (99,99 €) OFFERTS ou UN GOOGLE NEST HOME SAFETY (497 €) OFFERT ou UN SAMSUNG GALAXY S20
roylion15
commenté
il y a 3 ans
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Google Nest Home Safety
Bonjour, il reste un peu plus de 24 heures à votre promo, en tant que client quatro max, je ne peux pas en profiter ? Merci
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