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plus de connexion internet a 6040 Jumet 6041 Gosselies 6110 Mongtiny le tilleul

Bonsoir, Cela fait environs 1h que plus aucun de mes services ne fonctionne (internet, téléphone et télé). Le voyant WiFi du routeur est pourtant bien allumé. Toutes les vérifications d'usage ont été effectuées. Est ce un problème chez VOO? De quoi pourrait il s'agir ? Merci

Question

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Upgrade du 28/06/2023

Lors de l'Upgrade planifié le 28/06/2023, comment cela se fait-il qu'il ne sera plus possible de visionner les anciens enregistrements sur un disque dur externe? En effet le fait de formater le disque dur va complètement effacer le contenu de celui-ci mais j'ai plusieurs disques dur avec différents

Question

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Souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution

Bonjour, je souhaite souscrire à un abonnement internet chez VOO mais je ne veux pas avoir la télédistribution. il faut que je les appelle? ou alors est ce que je peux faire ma demande sur internet et les appeler par la suite pour ne pas avoir la télédistribution? Merci.

Question

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Souci perte de connexion xbox one via CPL

Bonsoir , après plusieurs tentative je reviens vers vous , j’ai souvent des pertes de connexion ( micro-coupure) sur ma console ( qui est cable par cpl comme le techniciens m’a conseillé ) du coup je ne sais plus quoi faire maintenant … à part devoir changé d’abonnement ...

Problème

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box évasion

Bonjour, Depuis avant hier, je n'arrive plus à me connecter à internet et le catalogue à la demande ne fonctionne plus non plus, j'ai des messages d'erreurs : perte du signal, code 8015, code 2020, code 6015 etc... Parfois j'arrive a me connecter au wi fi libre va voo homespot mais ça ne dure pas

Problème

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J4AISUPPRIMER MA DERNIERE PUBLICATION SUIVANT VOS CONSEILS MERCI BIEN

DEMANDE SUPPRESSION D'UN N°

Question

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Application Voomotion sur Huawei sans services Google

Bonjour, quelqu'un aurait un Huawei récent sans les services Google et aurait réussi à faire fonctionner l'application voomotion ? Quand je l'ai clonée depuis l'ancien ça fonctionnait et puis il y a eu une maj et depuis impossible de la démarrer. Merci

Problème

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Abonnement QUATRO MAX + Be tv payant ?

Mon abonnement comprend la TV numérique (Be Tv inclus) et pourtant depuis 3 mois, je continue à payer par domiciliation les 41 € à Be Tv.

Problème

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Problème d'image avec box .évasion

bonjour, hier j'ai monté le boxEvasion mais après 40 minutes j'ai eu un problème que je ne peux pas résoudre. Quand j'ai allumé la boîte, mon téléviseur a diffusé seulement l'audio mais aucune image l'écran du téléviseur reste noir. J'ai essayé de faire presque tout maintenant, je manque la réinitia

Question

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Fermé

Coût réel 2ème box évasion

Je viens de recevoir ma première facture depuis l'installation de mes 2 box évasion. J'ai été surpris de voir que la seconde box m'était facturée à 8,95€/mois alors qu'à la base, il était convenue que pour certains abonnement dont le mien (trio passionnément) que son prix ne serait pas augmenté et r

Problème

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Reseau VOOmobile : passe de Orange vers Base

Bonsoir, j’ai entendu dire que VOOmobile qui pour le moment utilise le réseau Orange migrerait vers le réseau Base. Qqln peut m’en dire plus? Quand le changement se fera-t-il et est-ce tjs d’actualite? Merci

Question

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Voo tv +

Bonjour, Comment arrive-t-on à Be à la demande (pour revoir une émission ou un film) via VOO TV+ sur la box "évasion" ????

Question

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Comment retirer le Wifi d'un routeur Voo configuré en mode bridge?

Voo a récemment poussé une nouvelle configuration sur le routeur Voo Netgear chez moi. Ce routeur a activé un point d'accès Wifi 5Ghz alors même qu'il était configuré en mode bridge sans WiFi. Je n'arrive plus à accéder la configuration du routeur. Comment dois-je procéder si je souhaite désactiver

Question

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guide indisponible

Bonjour, TV Sony avec carte numérique ainsi que l'abonnement Voo à la télédistribution (basique). Avec le nouveau signal, on a changé le paramètre de recherche des chaînes (de 1712 à 1713 il me semble, ou l'inverse) car on ne captait plus rien de concret. Suite à ça, nous avons retrouvé les

Problème

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Nouveau modem voo

Bonjour je viens de voir sur votre site dans la rubrique internet matériel une image d'un autre modem que le netgear. y a t il un nouveau modem sorti ou pas et j'aimerai savoir pourquoi j'ai reçu un modem netgear 3100 alors que je suis un nouveau client ?

Question

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Problème d'accès à Sudinfo sur PC

Bjr je ne sais plus me connecter à sud info via pc ? Sur gsm ok.

Problème

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Enregistrement d'une émission en direct problématique lorsque je visionne un enregistrement déjà effectué

Lorsque je visionne un programme déjà enregistré et quand même temps, j'enregistre une émission sur n'importe quelle chaîne, souvent cette émission quand je veux la regarder plus tard, est partiellement enregistrée ! Pouvez-vous m'aider ?

Question

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Solution officielle

Pas moyen de téléphoner envoyer des SMS ou activer la 4G

Bonjour, J’ai activé ma carte SIM ce vendredi on est dimanche et je ne sais toujours pas téléphoner envoyer des sms ni activer la 4G (juste recevoir les appels et sms). Après avoir contacté par téléphone et sms le service clientèle rien

Problème

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Problème d'image

Bonsoir à tous, j'ai un "problème" assez particulier. Lorsque je regarde la télévision sur mon voocorder, j'ai l'image de la chaine mise sur ma télévision qui circule en transparence. Je ne sais pas comment régler le problème. Merci d'avance.

Problème

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renseignements sur la qualité des chaines HD

pourriez-vous me dire pourquoi le jt de la rtbf et de mauvaise qualité ainsi que certaine émission on a l impression de regarder de la hd dont la résolution est au plus bas par contre chaine française arte ushuaia une hd d excellente qualité quand à club RTL je n en parle pas j ai zappé cette chaine

Question

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