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Cacher le nom de mon réseau wifi

Bonjour et bonne semaine, Qui cache son nom de réseau, c'est mieux ? Ça ne cause pas de souci de connexion d'appareils ? Merci de vos connaissances !

Question

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Prendre un second Pack VOO a une autre résidence

Bonjour, j ai une question j ai déjà un contrat avec un pack voo one a mon domicile mes si je souhaite prendre un 2 ieme contrat a mon nom mes dans une autre résidence exemple chez mes parent cela est il possible ? es que que le 2eme contrat aura un numéro de client différent es que le 2eme abonneme

Question

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Format image sur RTBF

​Lors de la diffusion du nouveau feuilleton "Les bracelets rouges" le format image change sur mon TV LG (image rétrécie) bien que les paramètres soient bons.J'ai tout essayé ....image 16/9 ,Original ....etc rien à faire et seulement pendant le diffusion de cette série.Pendant la pub tout est normal,

Question

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Facture suite à resiliation

Bonjour, J'ai résilié mon contrat mobile au debut Janvier par demenagement à l'étranger. Malgré ce fait je viens de recevoir une facture complet pour le mois de Janvier. Est ce que vous pouvez verifier et regler la situation? Merci d'avance.

Question

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Box évasion : "s'abonner à cette chaîne"

Bonjour, Depuis hier, je n'ai plus accès à aucune chaîne sur ma box évasion, à part "la Trois". Sur chaque poste, "s'abonner à cette chaîne" s'indique. Le câblage de la box et du modem a été vérifié. Ils ont été éteints puis rallumés à plusieurs reprises. Les flèches horizontales sont présentes et j

Problème

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Box évasion - télécommande

Bonjour à tous, J'ai un problème avec notre Box evasion : je regardais une émission enregistrée et j'ai voulu remettre en arrière un passage. Après, impossible de stopper et la télécommande semblait ne pas répondre. Pourtant, le signal lumineux répond mais il ne se passe rien sur le décodeur. L'imag

Question

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Solution acceptée

modem CGA4233 et VLAN

Bonjour, Est-ce que le modem CGA4233 est capable de gérer différents VLAN en tant que routeur? Merci.

Question

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Coupure Internet 4..5 fois par mois depuis des mois.

Travaux de maintenance 4 à 5 fois par mois depuis des mois. C'est intolérable. Aucune proposition de dédommagement. Même pas prévenu à l'avance. Message automatique "maintenance, rétablissement à 17h00". En entreprise, une coupure réseau est résolue dans les minutes et la maintenance est planifiée d

Question

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Solution acceptée

Probleme de sous titrage sur la chaîne TF1

Bonjour, après lecture des différent poste sur le forum, je reste sans solutions a mon problème... j'ai déjà appeler le support technique de voo il m'ont envoyé un technicien et celui ci a changer le câblage entre le voocorder et la prise murale ou se branche le coax,il a également reprogrammer mon

Problème

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Solution acceptée

Retour matériel après décès de l'utilisateur

Bonjour, je suis toujours en attente depuis ma demande téléphonique du 27 décembre 2024 de la fameuse étiquette que VOO allait envoyer pour joindre à notre envoi BPost. Dossier Modification abonnement suite au décès de l'abonné. Impossible de vous joindre par email malheureusement... merci de votre

Problème

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Solution acceptée

Enregistrement de la box evasion vers un support DVD

Bonjour, Pouvez-vous me dire s'il est possible de transférer un document qui est enregistré dans le disque dur de ma box évasion sur un autre support (lecteur/enregistreur de DVD par exemple) Merci pour votre aide...

Question

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Solution acceptée

changement de mot de passe wifi

Bonjour, pourriez vous m'indiquer où se trouve le mot de passe WPA nécessaire au changement de mot de passe (lettre en majuscule apparemment). Sur le site de voo, le modèle du modem technicolor diffère et donc l'étiquette n'est pas la même. Merci pour vos conseils.

Question

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Solution acceptée

Code erreur 1050

Bonjour, j’ai le code erreur sur ma box évasion à l’étage mais dur celle du salon… alors qu’avant tout allait très bien! j’ai naturellement tout redémarré mais sans résultat malheureusement… je suis en cpl filaire à l’étage merci pour votre aide joelle

Problème

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Solution officielle

Problème de connexion Wifi

Vu l'impossibilité à savoir pk je paye tant d'argent pour que rien ne fonctionne, après m'être plaint hier et avant-hier du fait que je n'ai pas de télévision ni d'Internet et que le numéro d'assistance ne fonctionne, et après avoir demandé plusieurs fois que qqn m'aide ou me donne des renseignement

Question

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Solution acceptée

Passage de TRIO RELAX à TRIO SUPER RELAX

Bonjour Madame, Monsieur, Je souhaiterais passer du pack TRIO RELAX au pack TRIO SUPER RELAX ? Merci d'avance, Joëlle Noppens

Question

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Betvgo

Bonjour, Je suis abonné chez Voo depuis longtemps et j'ai aussi Betv. Impossible de me connecter à Betvgo Etant client de VOO, j'ai rentré mon numéro de client et le numéro de Nagra. Je me retrouve sur Betvgo. Je rentre mon numéro de client sans les deux zéros du début. Je signale que j'ai oublié mo

Question

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Solution acceptée

Repositionnement d'un câble Voo en façade à rue

Bonjour, Suite au déracinement d'une glycine très ancienne en façade, nous avons constaté que le câble en façade s'était détaché. Nous avons ensuite repeint ladite façade. Pourriez-vous me dire qui contacter chez Voo pour repositionner esthétiquement ce câble? Merci d'avance René

Question

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Solution acceptée

Visibilité Disque dur en réseau sur Smart TV

Bonjour à tous ! Je viens vers vous aujourd'hui car j'ai une petite question. Avant tout, je précise que je vais essayer d'être le plus clair possible quand à l'organisation de mes branchements, mais ce ne sera pas chose facile. Alors voilà, branché à mon modem Technicolor, j'ai ( en RJ45 ) : 1) La

Problème

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Solution acceptée

Impossible de se connecter avec une Tablette Nvidia Shield

Bonjour Heureuse possesseure de ma nouvelle connexion depuis hier, je suis confronté à un souci de Wifi avec ma vieille mais tablette. Elle détecte bien le Wifi, enregistre les paramètres mais refuse obstinément de s'y connecter. Je suis allée dans le modem pour vérifier les fréquences du Wifi et ai

Problème

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Solution acceptée

Internet à Antoing : LE MARASME !

Bonjour, Voo nous a annoncé des travaux prévus du 3 au 11 mars dans notre commune (Antoing), avec un risque d'interruption de services entre 8 heures et 17 heures. Très bien, on peut comprendre et s'adapter. Sauf que les perturbations persistent toute la journée, pas seulement aux horaires prévus. E

Problème

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