J’ai de gros problèmes de lenteur autant sur le wifi (en connection directe par câble) et en 4G. avant quand le réseau de la maison devonnait, il m’arrivait de ma connecter via mon GSM en 4G pour avoir internet sur mon ordi. Plus rien n’est possible ça patauge à tous niveaux depuis au moins une sema

Bonjour, Je relance un nouveau sujet, je pense qu'il est plus approprié ici (j'ai déjà répondu dans un autre topic). Tous les matins, j'ai des lenteurs en WIFI: à chaque lancement d'une action internet: nouvelle page, speedtest (application android), etc, le démarrage est extrêmement lent (comme si

Bonjour, J'ai un One Plus 2 et ai paramétré comme indiqué le téléphone afin de recevoir et envoyer des mms. Malheureusement je reçois toujours ce message: "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the followig details: ..." Que puis-je faire de plus pour que ça fonctionne? Merci

Le téléviseur Philips 32PFL7403D/12 est-il compatible avec la carte TV numérique de VOO ?

J'ai effectué la résiliation du contrat téléphone et tv pour maman qui est maintenant en maison de repos via internet J'ai aussi effectué le paiement de 12,45 euros pour l'envoi du recommandé par virement bancaire Pourriez-vous me dire si je peux rapporter le décodeur et le modem chez un revendeur v

Bonjour, Dans une boutique Voo (Waterloo), on m'a dit que m'a télévision Samsung UE48JS9000 n'était pas compatible avec la carte TV numérique. Pourtant celle-ci a bien l'interface CI+. Je soupçonne que le vendeur a consulté une liste qui n'est pas à jour, ma TV étant très récente. Pourriez-vous conf

Bonjour, lorsque l'IP publique change tous les x temps, je ne sais plus regarder mes caméras à distance. Comment faire? Merci!!!!!!

Bjr Est se que quelqu'un peut me dire OÙ se trouve le code d'activation sur la facture. Ou je suis totalement bête ou il n'y est pas. J'ai beau regarder dabs tout les sense et je ne vois rien. Pourtant on m'a dit qu'il se trouvait sur la facture. Merci Bien à vous

Pourquoi dois je attendre 24 h alors que je suis cliente voo le problème c'est ce que je ne peux appeler personne

Bonjour, Depuis ce matin la connexion est anormalement lente. Le download est à 250-300mbps au lieu de 350 (pas vrmt de soucis) et l'upload est à 0,011 mbs au lieu de 10+... J'ai déjà redémarré ma box, et testé avec un ordinateur directement connecté à celle-ci. Le problème semble venir de chez vous

Bonjour Il y a quelques mois, j'ai gagné un laptop LENOVO C340 grâce à un concours Voo. En cette période de confinement, j'ai voulu faire un échange vision mais au moment d'enclencher la webcam, pas d'image hormis un écran orange. Si je passe ma main devant la webcam, on voit l'ombre de ma main pass

Bonjour, J'ai actuellement un pack trio super relax, mais je ne regarde jamais la TV. A combien reviendrait un pack duo super relax (internet et mobile) Merci

Bonjour. Sur la tv Philips du salon, j'ai activé une première carte Voo. Tout s'est très bien passé. Dans ma chambre, j'ai une tv AKAI ALED2209TWE. Je vérifie qu'elle est bien compatible (Voo ne savait le dire) en lui introduisant cette carte numérique. Tout va bien, elle est compatible. J'achète do

Bonjour, J'ai un pack Trio Relax (TV + Fixe + Internet relax). J'aimerais bénéficier de l'offre Black Friday (TV gratuite) en passant en Quatro MAX; ajout d'un mobile + internet MAX. Est-ce possible ? Merci