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Coax - images pixelisées

Bonjour, Je me bats avec la "technologie" !! du coaxial. Description. Famille oblige, j'ai trois télévisions avec chacune une carte numérique ( j'ai l'impression que VOO regrette un peu cette option !! ). J'ai de temps en temps des images pixélisées, je crois que c'est le terme, ou même l'écran est

Problème

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comment effacer des utilisateur de mon WiFi ?

bonjour, voilà , j aimerai supprimé des utilisateurs de mon wi-fi via la configuration du moden en ligne , mais je ne trouve pas ou je dois aller pour voir les personnes connecté pour les supprimé merci pour vos explication

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Problème de réseau Sprimont?

Bonsoir, Pourriez-vous me dire s’il y a des problèmes de réseau ? Le nôtre n’a plus fonctionné soudainement ce soir et couper/rallumer la box n’a pas aidé. Merci,

Question

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Restitution de ancien modèle de modem (Netgear)

Bonjour Hier on a procédé au remplacement de notre modem Netgear défectueux après 9 ans de service par un modem Technicolor. Le technicien n'a pas voulu reprendre l'ancien modem mais il n'a donné aucunes consignes , faut il le garder , le jeter ou le restituer chez Voo? Merci pour vos réponses.

Question

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Plus de signal sur mon modem 5640

Bonjour , depuis ce matin , plus de wifi . Mon décodeur est bien branché mais plus rien ne s'allume du tout . Que faire ?

Problème

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hollande 3

Bonjour à tous, Pourquoi Voo diffuse-t-elle de nouveau la chaîne Hollande3, je sens qu'on va me répondre pourquoi pas? Je suis sur Liège et je ne vois pas trop l'intérêt. Je regardais plus volontiers BBC4 qui a été supprimée il y a quelque temps.

Question

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Message s'abonner à cette chaîne

Bonjour, Pouvez-vous m'aider svp car j'ai ce message pour toutes les chaînes ? Merci.

Question

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Abonnement Solo Max vers Giga nécessite une intervention ?

Bien le bonjour, Peut-être une question un peu bête mais je suis actuellement en Solo Max et mon domicile est depuis peu desservis en Giga. J'ai du coup suivi le changement d'abo mais une date d'intervention m'a été proposée. C'est une erreur ? Ou bien il y a un changement de modem ? Mon installatio

Question

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Fermé

Comptabilité Panasonic TX-L32S20ES et Carte TV Numérique

Bonjour, Je souhaite acheter une carte numérique. Cependant mon téléviseur (Panasonic TX-L32S20ES) n'est pas repris dans la liste des appareil CI+ proposée sur ce site. Après recherche sur internet (http://wwwch.upc-cablecom.ch/fr/whitelist_dtv.pdf), il apparaît qu'il soit compatible. Par contre, en

Question

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Panne à 4450 Juprelle

Bonjour tout le monde. Ce matin je n'ai plus internet. J'ai redémarré le modem mais rien n'y fait. Y a t'il une panne côté Juprelle ? Merci

Problème

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Affichage de l'heure sur box evasion

Bonjour, Petite chose sympa présente sur le Voocorder et absent de la box évasion ... A quand la possibilité d'afficher l'heure sur le display de la box? Par soucis d'économie d'énergie me direz-vous? Vu que l'on peut déjà régler la luminosité de l'écran, il suffirait de pouvoir choisir si l'on veut

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Plus aucun accès internet et TV à Chievres

Bonjour, depuis ce matin vers 9:00 heures, je n'ai plus aucun accès ni à Internet ni avec le voocorder.. Dans le diagnostic du modem je vois : « accès réseau : refusé». J'habite dans la région de Chievres, hier soir tout fonctionnait normalement et personne n'a touché à l'installation. Y a t'il un p

Problème

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Solution acceptée

DS Modem routeur Technicolor

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, la LED "DS" de mon Technicolor clignote à raison de 1 sec allumée et 1 sec éteinte. Avec ou sans trafic la led DS clignote. Il me semble qu' était allumée en permanence tout comme la LED "US". Mes niveaux n'ont pas changé. les 8 canaux DS à +10 DbmV en moyenne.

Problème

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Solution acceptée

Abonnement avec Internet sans tv

Bonjour. J'ai un abonnement à 200 mbps + box évasion. J'aimerai savoir s'il est possible de se désabonner de la télédistribution (donc rendre la box évasion et ne plus payer les 19-20€ de la télédistribution) et ne garder que internet ??? Car ne regardant pour ainsi dire jamais la tv, Je ne vois pas

Question

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Solution officielle

VTM est-il disponible chez VOO

je suis nouveau client depuis 3 jours. Pourquoi ne puis je pas voir VTM et les PLAY?

Question

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Comment faire pour obtenir une carte voo seul sans module ?

Bonjour, Comment faire pour obtenir une carte voo seul sans module ? merci

Question

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VOO TV+ consomme-t-il de la Data VOOmobile ?

Bonjour j aurais voulu savoir si quand je regarde avec l application voo tv + sur mon gsm en data si cela consommait sur mon forfais de 15 gigas? merci

Question

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Solution acceptée

impossible de me connecter à my voo

Bonjour, il m'est impossible de me connecter à my voo. quand je veux me connecter il me met adresse email ou mot de passe incorrecte je clique sur mot de passe oublié je met mon adresse mail et me met Une erreur est survenue. Veuillez réessayer. j'ai vu que l'on pouvait faire supprimer le compte pou

Question

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Solution acceptée

créer mon compte voo

Bonjour, Je fais une demande de compte, je reçois un mail d'activation mais ce lien ne me propose pas de créer un mot de passe Mais me demande de me loger, ce qui est donc impossible puisque je n'ai pas communiqué de mot de passe. que dois-je faire ?

Problème

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Solution acceptée

restitution du matériel

Numéro du client 00xxxxxxx Votre code VOO Xxxxxxxxx Michel V. 7712 HERSEAUX A mon grand étonnement, vous nous réclamer de restituer un tas de choses que je n'ai plus car emportées par le technicien venu chez nous pour le changement de VOO à ORANGE. Depuis longtemps, nous recevons des courriers qui p

Question

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