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Le Bouquet Panorama n’est pas activé
Aucune chaîne de ce bouquet n’est disponible. Merci pour votre aide. André
Question
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Mes chaînes TV
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Saccades sur certaines chaines 33 et 34
Bonjour, Depuis quelques jours une de mes deux box rencontre un problème au niveau de l'image sur certaines chaines ( notamment 33/34). L'image devient de plus en plus saccadée. Parfois, ça en devient tellement saccadé que je reçois un code erreur 2020. J'ai suivi la procédure pour redémarrer le box
Problème
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Ma box .évasion
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Soucis de connexion internet dans la région de Mouscron
Bonjour, Soucis de connexion dans la région de Mouscron depuis ce midi... Merci a vous.
Problème
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Ma connexion Internet
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Mon modem ne fonctionne plus
Depuis hier soir (18h), mon modem s'est éteint et je n'ai donc plus de téléphone ni d'internet. Pas possible de le rallumer, j'ai essayé de voir le bouton "On", de vérifier la prise de courant mais rien a faire. Heureusement je peux me connecter en wifi grâce à mon voisin. J'ai téléphoné chez VOO et
Problème
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Ma connexion Internet
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Abonnement One avec le mobile
bonjour, je possede l'abonnement One avec le mobile + databoost et je voulais savoir ,si je reprend encore un abonnement mobile , si celui-ci sera One aussi donc avec appel illimité sms illimité et 10gb ( avec databoost activé ) pour 20 euros aussi merci
Question
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Mon contrat VOO
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code parental vootv+
bonjour, depuis ce lundi, lorsque je me connecte via l'App VOO TV+, on me demande d'introduire mon code parental. J'ai encodé celui utilisé sur mon Voocorder et il n'est pas accepté. J'ai contacté l'assistance Voo et je suis toujours sans réponse. Via PC, j'arrive à créer de nouveaux profils adultes
Problème
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Mon application VOO TV+
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Carte SIM
Bonjour, J’ai souscrit un abonnement mobile lundi et j’ai toujours pas reçu ma nouvelle carte SIM. Est-ce normal ? Bien à vous, Simon.
Question
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Mon abonnement mobile
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Cadeau clients existants - status ?
Bonjour, Le 2 décembre dernier j'ai commandé la Xbox comme cadeau (dernier choix restant). Depuis lors je n'ai aucune nouvelle. Pourriez-vous me donner plus d'informations ? Merci d'avance, Aubry
Question
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Discussions
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Problème fréquence wifi
Bonjour à tous, je suis ici à la demande de l'assistance Zuny qui m'a plutôt conseillé de venir exposer mon soucis ici. J'ai un petit problème de wifi avec mon PC. Ma box dispose de la fonction "BandSteering" qui fonctionne correctement avec tous mes périphs, sauf mon PC. Le problème pour mon pc fix
Question
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Ma connexion Internet
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POURQUOI MES POST ,NE SONT PAS REPRIS SUR LE FORUM,
POURQUOI MES POST ,NE SONT PAS REPRIS SUR LE FORUM,
Question
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Ma connexion Internet
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perte du signal internet intempestive // modem netgear
Bonsoir Nouveau client depuis +/- 1 mois...Depuis 15 jours nous perdons régulièrement le signal internet et le modem netgear se relance à chaque fois Ce soir depuis 20h00 nous l'avons perdu 4 fois :-( J'ai parcouru le forum et je malgré les différentes réinitialisations effectuées sur le modem pas d
Problème
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Ma connexion Internet
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IP WAN CGN
Bonjour, J'ai récemment déménagé et je suis ne plus en ip publique mais privé, cela me cause problème puisque je ne peux plus ouvrir de port. J'en ai besoin pour pouvoir travailler serait possible de me remettre en Ip publique? Mon Modem est en bridge la plus par du temps je ne sais pas si ça cause
Question
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Ma connexion Internet
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Fermé
Petit problème avec WiFi
Bonjour, je rencontre assez souvent, une lenteur avec ma connexion WiFi j'ai la Box Evasion, abonnement Trio Wahoo et un seul pc connecté, pourquoi cette lenteur? mon téléphone n'étant pas éloigné du modem peut il être le coupable? Merci d'avance de vos réponses
Question
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Ma connexion Internet
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Double NAT
Bonjour, Comme beaucoup de personnes, je travaille de mon privé. Malheureusement, je n'arrive pas à établir une liaison VPN à cause du double NAT. Pourriez-vous configurer la ligne afin d'avoir une IP publique ? Le numéro de client est renseigné dans mon profil. J'ai contacté le 078/50.50.50 mais co
Problème
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Ma connexion Internet
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Probleme de chaînes : message d'erreur s'abonner à cette chaine
Bonjour, ce matin en allumant ma TV sur les chaînes toutes simples comme RTBF un message " s'abonner à cette chaînes" peut être un problème de facture mais internet fonctionne. Pouvez vous me dire d'où vient le problème. Bonne journée.
Question
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Ma box .évasion
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Contact avec Voo - sans réponse malgré une relance
Bonjour, J'ai fait un appel à Voo assistance deux fois le 11 avril et le 20 avril et reçu le mail me disant que je serais contacté dans le 48 heures. A ce jour aucune nouvelle :( Bien triste... Quand pourrais je avoir un soupçon de réponse ? Merci. Christian
Question
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Discussions
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Le tarif du data au Canada
Salut à tous et bonne vacance si vous y êtes ? J'ai été voir combien me couterai la 4g et à mon étonnement je vois 10€ le Mb, si je compte cela me couterai 10000€ le giga ,ai-je tort ou le prix est erroné ?
Question
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Mon appareil mobile
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Facture wifi en double
Bonjour, J'ai un problème avec ma facture de wifi. J'ai bien payé ma facture du moi de mai mais lorsque je consulte mon espace client il est indiqué que la facture est impayée. Que dois-je faire ? Merci d'avance !
Question
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Ma facture
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Configuration Linksys Velop triband
Bonjour, j'ai fais l'acquisition de 3 bornes wifi Linksys Velop tri band, le set up de base fonctionne très bien. Je constate que le range d'ip de ceux sont compris entre 10.71.1.10 et 10.71.10.126 Mon routeur technicolor à la config de base ( 192.168.0.X) J'ai donc tenté d'aligner le range de mes b
Question
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Mon matériel VOO
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Contrat avec infos incorrectes - contrat pas encore signé
Je vais devenir client, mais sur la proposition de contrat, le nom des utilisateurs des Mobiles n'est pas correct. J'ai bien envoyé un mail à Voo, mais pas de réponse, et la date d'installation se rapproche ... et il n'y a toujours pas de contrat correct signé
Problème
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Mon contrat VOO