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Problème reseau data
Bonjour, cela fais deux jours que nos abonnement mobile beug.... Hier je n avais plus de 4g et aujourd'hui pareil et puis c et revenu mais c est ennuyant quand tu en as vraiment besoin sur le moment. Pour l abonnement demon compagnon depuis hier, pas de 4g, elle n est même pas revenue comme moi. Et
Problème
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Mon appareil mobile
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Signal instable (téléphone et internet) depuis ce matin sur 1470 à Baisy-Thy (Genappe)
Bonsoir, Depuis ce matin, internet et le téléphone fonctionnent à moitié. Je reçois les paquets mais je ne peux pas en envoyer. On m'entend en saccadé, que ce soit sur le PC ou par téléphone... Je n'ai d'ailleurs pas l'intégralité de mon débit internet prévu (125Mega?, je suis en Wahou) Voici mes ni
Problème
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Ma connexion Internet
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Désabonnement Discover More
Bonjour, je souhaiterais désactiver ce bouquet au plus vite afin de ne pas être facturé en septembre. Merci d'avance pour le suivi. Bien à vous
Question
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Mes chaînes TV
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Internet Hyper lent (Grâce-Hollogne)
Bonjour, Abonnement SoloMax donc normalement à 400Mbps, je me retrouve avec une connexion : https://voo.speedtestcustom.com/result/aa56f0e0-6b58-11ea-b32b-71b03acb4692 Merci pour votre aide
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
Mon code d'activation myVOO ne fonctionne pas
Bonjour je voudrais m'inscrire sur my voo mais il disent que mon code d'activation est incorrecte pourriez vous m'aider?
Question
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myVOO (site web et application)
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Pas de wifi dans toute la maison
Je ne capte pas le wifi dans toute la maison alors que j'arrive dans un bungalo (il n'y a pas d'étage). Je n'ai le wifi que dans le salon Édit modérateur : des commentaires présents dans ce sujet ont été édités/effacés par un modérateur car comportaient des éléments allant à l'encontre de La Charte
Question
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Ma connexion Internet
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VoWiFi chez VOO ?
Bonjour, J'ai le pack quatro max à la maison, mais je n'arrive pas à activer les appels mobile via le wifi: mon gsm est un Samsung Galaxy S9. Ma compagne qui est chez Proximus arrive à utiliser les appels mobile via le wifi (à la maison). Pour ma compagne elle a dù activer une option via proximus. 2
Question
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Mon appareil mobile
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Réception de la facture pour l'installation/activation et de la Smart TV Philips
J'ai été raccordé à VOO le 29 novembre TRIO wahoo + smart TV Philips, j'ai reçu mon contrat papier à signer, signé->envoyé. 08/12 j'ai reçu une petite facture pour 4 euro (pour novembre) mais pas pour installation/activation. Quand vais-je recevoir ma facture installation/activation? Je veux accélér
Problème
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Ma facture
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Ajouter un téléphone sans fil avec le fixe
Bonsoir j'ai déjà un téléphone fixe et je viens d'acheter un sans fil pour la facilité. quand je le branche sur le port n°2 de la connexion téléphone, il ne sonne pas. Comment faire pour avoir les 2 téléphone branchés avec un seul numéro? Merciiii
Question
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Mon téléphone fixe
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surconsomation bizarre
Bonjour ,je suis en illimité mes sa me tracasse une surconsommation a eu lieux en date du 19 et 20 février sur ma ligne hors nous avons rien télécharger je n’es jamais consommé autant depuis que je suis chez voo ou ces le compteur qui déconne ou un petit malin a su se connecté en wifi sur ma ligne .
Problème
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Ma connexion Internet
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Facture One corrigée - explications
Bonsoir, je viens de recevoir ma facture. Je m aperçois que je paie 24€ de plus que le mois précédent. Il y a +ou- 20€ de télédistribution en plus qui n avait pas été compte le mois dernier que je comprend Mais Par contre j ai 4,11€ que je ne comprend ce que c est ... One TV numérique interactive vi
Question
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Ma facture
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Mise en veille tv sony bravia pendant streaming
Bonjour, je viens d'acheter une tv sony bravia 4k, elle fonctionne mais j'ai un gros problème pendant que je regarde un film sur un site de streaming, la tv se coupe toutes les 10 minutes, elle se met en veille et je dois appuyer sur la télécommande pour qu'elle redémarre, apparemment ça s'appelle d
Problème
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Mon application VOO TV+
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Ethernet problème
Bonjour, je viens d’acheter un nouveau pc récemment et donc j’ai connecté mon ordinateur en ethernet et YouTube, Netflix fonctionne mais pas les autres sites et mon ethernet se nomme « Réseau 3 » et non VOO-..... comme sur mon ordinateur portable ( aucun problème sur celui ci ). J’ai essayé de réins
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
Lenteurs de plus en plus excessives... Réponses de plus en plus absentes!
Bonsoir, Abonné depuis des années à VOO, je suis passé d'un abonnement Passionnément à Wahoo en août 2015. Dès le début, les problèmes sont apparus. La lenteur était catastrophique. Depuis donc bientôt 6 mois, j'ai eu 4 personnes à la maison, venues constater... simplement constater. Puisque rien n'
Problème
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Ma connexion Internet
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Perte de la chaîne LCL avec carte numérique.
Bonjour, Je n'ai plus accès à la chaîne LCL avec ma Carte TV Numérique.
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
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Connexion internet très mauvaise sur le centre de Liège
Bonsoir, Alors je suis assez embêtée car j'ai un problème récurrent concernant ma connexion internet. Depuis que j'ai changé mon abonnement pour un autre plus élevé (Wahoo), ma connexion internet est devenu lente, mais là, depuis une semaine, c'est vraiment impossible à gérer. J'ai déjà débranché le
Problème
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Ma connexion Internet
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changement de pack et frais supplémentaires
Bonjour je m'appelle Dominique et j'ai un abonnement "pack trio beaucoup avec Voocorder, je désirerais changer pour un pack Wahou avec la nouvelle Box Evasion, a 64,95euro/mois. Actuellement il y a une offre des frais ""installation et Activation """offerts, ais-je droit a cette offre si je change ,
Problème
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Mon contrat VOO
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Passage de mon Pack actuel "TRIO NET+TV+TEL RELAX au nouveau TRIO NET+TV+TEL SUPER RELAX
Bonjour à voo ! (vous:)) Je sais qu'il y a pléthore de demandes similaires, mais voici la mienne étant donné que malheureusement je n'arrive pas à joindre le service client :-/ et je ne peux effectuer ce changement moi-même dans MyVOO Je souhaite donc, comme le sujet l'indique, au vu de l'adaptation
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Plus de connexion internet depuis hier
Bonjour depuis hier nous avons plus de connexion internet j ai redémarré le modem et toujours rien …
Question
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Ma connexion Internet
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Port triggering avec le modem Netgear CG3100
Bonjour, Afin de configurer de l'IPSEC derrière le routeur voo netgear CG3100 (NON BRIDGE), pouvez-vous me donner la marche à suivre pour faire du Port Triggering ? Port triggering is a configuration option on a NAT-enabled router that allows a host machine to dynamically and automatically forward a
Question
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Ma connexion Internet

