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Code promo reçu par email
Bonjour, Dans un mail une new letter de voo il est donné un code promo dont je n'arrive pas à comprendre son utilité et ou et comment s'en servir. Désolé pour cette question que pourrait paraitre stupide pour certain, mais désolé on ne peut ni tout savoir et tout comprendre. Merci d'avance pour vos
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Voo internet security - VPN
Bonjour, je souhaiterais savoir si Voo Internet Sécurity fourni un VPN et si oui comment l'installer
Problème
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Ma sécurité sur le web
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Bâtiment domestique câblage
Bonjour à tous, nous effectuons une grosse rénovation d un bâtiment domestique , avec 3 chambres, 1 grand living salon salle a manger , 1 bureau , et 1 local technique avec une arrivée VOO a remettre en service .Nous voudrions câbler et équiper chaque pièce en Ethernet et en TV . Avez-vous un schéma
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Pas de Newsletter ou d'information en règle générale de la part de VOO...
Bonjour, Juste pour savoir ce que je dois faire pour être informé des nouveautés et/ou recevoir la newsletter ??? Plusieurs personnes m'ont parlées hier de l'application MyVoo fraîchement disponible, elles avaient été informées par email à ce sujet... Je constate effectivement que depuis mon abonnem
Problème
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Discussions
Solution acceptée
bonjour, es-que je doit allez chez voo pour m'inscrire
bjr, es-que je doit allez chez voo pour m'inscrire
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
les chaînes TV
je cherche le pdf avec l'aperçu des chaînes offerts
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Micro lags depuis une semaine...
Bonjour, Depuis presque 1 semaine, ma connexion subit des micro lags. Tout ce qui est streaming se bloque quelques secondes et reprend l'instant d'après. Concernant mes sessions de jeux, c'est simplement injouable... "Freeze" de l'image pendant 1 à 2 secondes, "téléportation", etc. Le débit n'a pas
Problème
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Ma connexion Internet
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Débit wifi sur S20FE
Bonjour à toutes et tous, pensez-vous que ce débit est correct sur mon téléphone ? Abonnement TRIO NET GIGA MAX. Sur mon PC, le débit est limité à ± 95 Mbs (carte réseau à 100 Mbs), j'attends la nouvelle pour tester. Merci de vos avis.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Retour matériel après décès de l'utilisateur
Bonjour, je suis toujours en attente depuis ma demande téléphonique du 27 décembre 2024 de la fameuse étiquette que VOO allait envoyer pour joindre à notre envoi BPost. Dossier Modification abonnement suite au décès de l'abonné. Impossible de vous joindre par email malheureusement... merci de votre
Problème
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Internet instable sur Lillois
Bjr, depuis qq semaines maintenant internet n'est pas stable sur Lillois. Nous sommes en période de vacances pour certains et pour d'autres en télétravail. Pourriez-vous rétablir une distribution de ce service au plus vite et sur le long terme? D'avance je vous remercie
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexions intempestives en filaire et en Wi-Fi
Bonjour à l'équipe, Depuis maintenant plus d'un semaine, des déconnexions internet intempestives surviennent lorsque mon ordinateur est en activité sur internet. Elles surviennent souvent le soir (peut être toutes les dix minutes) et l'après midi également. Une déconnexion est survenu il y a 15 minu
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mon réseau a été modifié par le technicien lors d'un changement de modem, depuis il mentionne un réseau réseau caché, sécurité faible.
Comment modifier le protocole de sécurité de mon réseau qui mentionne sécurité faible et réseau caché ? J'ai sollicité une intervention qui m'a été refusée alors que ce problème se pose depuis le changement de modem par le technicien Voo ! Merci de votre aide pour solutionner ce problème : que dois-
Problème
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Ma sécurité sur le web
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Pas de connextion à internet
Bonjour, je constate que régulièrement la connexion à Internet n'est pas établie, bien que la connexion au Wifi fonctionne correctement. Mer 25/09/2024 à 17:18 Le message du "Troubleshooting" (je voulais joindre une image png de 64K, mais échec) est "Your computer appears to be correctly configured,
Problème
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Ma connexion Internet
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Comment obtenir une facture professionnelle (déductible dans une comptabilité professionnelle) ?
Etes sur que vous avez des collaborateurs, because ca commence à faire long 45 minutes !
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Nouveau tarif au 1er avril 2022
Drole de gratuite chez Voo !! Les nouveaux tarifs Voo specifient que le Trio Mobile Relax 5 Gb est a 70 eur et celui a 15 Gb est a 75 eur. Mon abonnement Voo est un Trio Mobile Relax 5 Gb incluant selon Voo 10 Gb de data additionnel gratuitement, je constate cependant que ma facture d'avril se monte
Problème
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Ma facture
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Renommer un enregistrement manuel
Comment nommer ou renommer un enregistrement programmé manuellement ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Obtenir des informations détaillées sur les montants à payer
Bonjour, Je passe par ici afin de vous expliquer ma situation vu qu'il est difficile d'obtenir des réponses de la part de vos collaborateurs au téléphone et que ceux ci se contredisent (un a soit disant accès à mon dossier, le suivant non). Je souhaiterais avoir une facture DÉTAILLÉE de chaque monta
Question
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Ma facture
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comment acceder à ma boite mail ordinateur via mon smartphone?
Je ne parviens pas à recevoir mes mails via mon portable
Question
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Mon appareil mobile
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Perte de connexion
Bonjour plus de connexion sur Tilly (Villers-la-Ville, Rigenée). Y a-t-il des travaux dans le secteur. J’ai bien sûr déjà redémarré le modem pour être sûr mais sans succès :( D’avance mer pour les retours
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne internet
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin. Mon numéro client est 0016085002. Merci d'avance pour votre réponse
Problème
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Ma connexion Internet