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Activation de la carte SIM **** pour le GSM de ma fille toujours pas activée.
Madame, Monsieur, La carte SIM de ma fiolle pour son GSM n'a toujours pas été activée depuis le samedi 3 octobre 2015.Mon numéro de client est le ***.Je constate aussi que son numéro de téléphone n'est pas repris dans mon MY VOO pour kle contrôle de sa consommation au même titre que les 3 autres num
Problème
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Mon abonnement mobile
@pascal28 C'est le nouveau France 2 HD, un grand moment ce dossier encore ! @Jonathan S Bonjour, la question ne porte pas sur le 720p - les chaines allemandes ne sont pas diffusées au-delà de cette résolution sur satellite. La question se pose sur
ZDF en SD
Bien le bonsoir, En soi tout est dans le titre… Je constate que la ZDF est repassée en 576i ce lundi. Das Erste est toujours proposée en 720p. Sur satellite et à la concurrence, ZDF est toujours disponible en HD. Souci temporaire ou dégradation du signal ? Aussi, la chaine internationale turque TRT
Problème
Bonjour Après 5 mois de tests et essais=remplacement câble internet et ensuite vieil box de distribution du signal TV-DATA par un 4044c avec un signal satisfaisant sans amélioration notoire :coupure internet (uniquement) entre deux et rois fo
Modem technicolor
je me suis abonné à VOO début 2019 lors de l'achat de ma maison. Jusque mars 2022 ,service impeccable durant 3 ans. Depuis parfois une ,parfois dix interruptions par jour du service iJenternet. Durant l'interruption le témoin internet reste allumé ,mais DS se met à clignoter lentement Parfois la sit
Problème
Comment savoir de quelle somme je dois augmenter, je trouve cela ridicule pour nous les adultes car alors pourquoi ne pas nous autoriser l'appel et le facturer ensuite ! Ce serait bien plus simple non ? J'ignorais également que je ne peux pas par exe
Limite d'appels atteint
Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.
Question
Il y à 3 entrée hdmi , j'ai essayé sur les 3 entrée rien ne change , j'ai beau chercher le pourquoi du comment mais bon je ne vois pas du tout
Lenteur internet sur Ciney 5590
bonjour,voila j ai le fiber 200 et depuis ce matin j ai du 0,89 au lieu du 200.et du 10,60 en vitesse d envoi a la place du 10. j espère que cela va être vite réparé.de plus j ai lu quelque messages sur Facebook comme quoi ne n était pas le seul!
Problème
Concernant le voocorder, recevoir un vieux truc "reconditionné" dont la plupart ont des problèmes de disques dur ou autres, parce que "reconditionné" on a une chance sur deux de tomber sur un mauvais car ce n'est pas VOO qui fait cela mais une firme
Box .évasion - Souci d'ergonomie/sous-titres
Bonjour à tous L'ergonomie de ma nouvelle Boxévasion me semble bien problématique. Par exemple: Des sous-titres intempestifs en langue-française apparaissent sur la chaîne FR3 Pas moyen de les faire disparaître. Lorsqu'on a commencé et interrompu un film sélectionné, il demeure en rubrique "encore à
Question
Il faut dire que Voo prend ces chaînes en France et que la plupart des français ont horreur des VO.Les wallons ne sont pas réputés non plus pour leur amour de la VO...Sinon RTL s'y serait mis depuis longtemps, et ils ne sont pas toujours fichus de pr
disparition de BBC4 de l'offre de base
Bonjour, Sur ma dernière facture Trio Wahoo, VOO m'annonce que BBC4 (canal 183) ne fera plus partie de l'offre TV de base à partir du 1er juillet 2019. BBC4 fera-t-il partie d'une offre complémentaire? Si je ne peux plus recevoir BBC4, je me verrai contraint, à mon grand regret, de résilier mon cont
Question
Si je comprends bien, il faut passer par vous pour activer le data en roming avant de se rendre en France par exemple. On à droit à 200 mo par jour, une fois atteint il faut attendre le lendemain, je suppose que la connections data se coupe automatiq
Connexion 4G impossible en France
Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci
Question
Il se passe exactement le même phénomène en France entre TF1 et consorts et Canal plus ! Le mastodonte TF1 a réussi à réussi a contrer le geste de Canal qui proposait ses émissions en clair.. Et quand on sait que TF1 a un accord pour la commercialisa
Pas accès au chaine be tv
Bonjour, je n'ai plus accès au chaine be tv depuis ce matin. Que faire ? Bonne journée
Problème
Solution acceptée
Augmentation de data : volume inchangé
bonjour est il normal que mon volume de data en tatoo est reste a 3 gb au lieu de passe a 5 gb
Question
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Mon appareil mobile
Surtout si on ajoute une petite faiblesse de la couverture Base par rapport aux 2 autres La petite faiblesse, ça dépend des endroits, certainement que des améliorations du réseau sont perceptibles en Flandres, par contre en Wallonie c’est moins flag
Fin dérogation IBPT juin 2019?
Bonjour j'ai lu le texte IBPT en ce qui concerne la derogation en roaming UE qui est valuable pour un an : https://www.bipt.be/public/files/fr/22515/2018-05-19_roaming_voo_2018_FR.pdf Sachant qu'il écrit : "28. Nethys prévoit de migrer vers un statut de full MVNO" Est-ce que cela signifie la fin log
Question
Solution officielle
VTM est-il disponible chez VOO
je suis nouveau client depuis 3 jours. Pourquoi ne puis je pas voir VTM et les PLAY?
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
prix de la carte numérique
Bonjours combien me coûterait une carte numérique supplémentaire ayant un abo avec tv net et 3 Abo tél merci
Question
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Mes chaînes TV
Vous rien, mais VOO devra vous prévoir un dépannage ? un technicien sera nécessaire pour rétablir un signal correct chez vous … Vous n’avez rien changé à votre installation ? L'installation c est la meme depuis toujours .. on change les appareil
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Bah pour ce qui est des replays français, il y a effectivement pratiquement tout, et pas besoin d'enregistrer, maintenant faut être abonné à des services FR ou passer par un VPN car la plupart des contenus sur apps comme myTF1 ou France TV sont "bloq
problème d'enregistrements
Depuis que la box est passé en mode vootv+, c'est devenu un véritable enfer...... les enregistrements qui se font quand la box le veut bien la box qui, au lieu de respecter les heures programmées, continue l'enregistrement pendant 20h non stop... La box qui malgré le fait qu'il y a encore de la plac
Problème
J'ai exactement le même souci, des que je vais en France ça fonctionne et retour en Belgique plus rien... L'option est bien en régional, j'ai beau refaire la manip et redémarrer, ça ne fonctionne pas.. Et quelques heures plus tard, comme par magie ça
Problème 4G
Depuis l'annulation de la mise à jour de Voo, j'ai retrouvé le réseau Voo un peu partout. Maintenant, j'ai un problème avec ma 4G. Ça me met que la 4G fonctionne mais je n'ai pas accès à internet. Mon compagnon vient d'avoir la mise à jour et, comme moi, perd lui aussi le réseau et la 4G et dois red
Problème
Exacte aede, par contre pour nous la faute sur Nainggolan, voir un pénalty non sifflé, ce qui ne veut pas dire qu'ont aurais gagné, mais ! La France doit être championne 2016 coûte que coûte :@ Et apprêtez-nous pour au moins 2 ans à ce qui nous casse
Faut-il demander le départ de Marc Wilmots ?
J'ouvre ce post pour connaître vos idées et appréciations. Moi je trouve que si Marc à fait des erreurs (ce qui est surement le cas), mais certains des joueurs sont aussi très responsables de cette défaites .... Facile de toujours frapper sur la tête de l'entraîneur, alors que certains joueurs se "p
Question
Avez vous la 3 et la 3 HD correctement ? si oui c'est que les droits sur la carte sont inactifs donc pb d'activation chez Voo ...
Message d'erreur EC3 avec ma Carte TV Numérique
Bonjour, j'ai réussi a activé ma carte voo numérique hier tout était ok par téléphone, mais après j'avais toujours cette erreur ec3, ce matin de même. J'entends les chaînes, mais en brouillé très fortement ligne verte etc ... puis message d'activation qui apparaît avec l'ec3. Que puis-je faire, l'ac
Question
Solution officielle
Voocorder et intervention réseau
Je n'ai plus de télé depuis de très nombreuses semaines. J'ai déjà eu 3 techniciens qui me disent tous les 3 qu'ils ne savent rien faire car c'est un problème réseau. N'ayant toujours pas de télé, je téléphone et... on me renvoie à nouveau un technicien samedi prochain. Combien de passages de techni
Problème
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Mon VOOcorder
Bonjour , j'ai 3 etiquettes sur le nouveau modem mais aucune des 3 ne renseigne le password d'acces modem Comment faire ?
Raison
commenté
il y a 2 ans
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Mot de passe Wifi
Il n y a pas (plus) d étiquette sur mon routeur CGA et j ai perdu le papier où se trouvait mon mot de passe Wifi. Que dois je faire pour le récupérer? Merci!
Question