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Abonnement QUATRO MAX + Be tv payant ?

Mon abonnement comprend la TV numérique (Be Tv inclus) et pourtant depuis 3 mois, je continue à payer par domiciliation les 41 € à Be Tv.

Problème

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Hello C'est une question de droits, il paraît que les chaines du groupe France Télévisions et aussi apparemment du groupe TF1 ( mais pas TF1) demandent plus d'argent à VOO pour garder cette fonctionnalité. Je pense après avoir recoupé qq informatio

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Fonction redémarrer chaines France Télévision

Bonjour. J'ai remarqué que la fonction redémarrer sur France 5 n'était plus disponible. J'ai contacté le call center de Voo et il m'a été répondu que la fonction n'avait jamais été disponible sur cette chaine. C'est absolument faux car je l'utilisais régulièrement pour regarder C'est dans l'air. Je

Question

Bonjour, Merci pour votre réponse. Toutefois, celle-ci ne semble pas correspondre exactement à ma question initiale, d’où ma relance. Ma demande concernait le cas où nous sommes à l’étranger et que nous appelons un numéro étranger : par exemple, un

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Appel de l'étranger vers l'étranger

Bonjour, Après lecture des conditions générales de mon contrat, je relève la mention suivante : « Dans l’Espace économique européen, les minutes d’appels, les SMS et le volume internet mobile inclus dans l’offre sont valables vers tous les réseaux mobiles et fixes belges ainsi que vers ceux de l’Esp

Question

On ne peux pas vraiment comparer un abonnement CanalSat et un abonnement à un FAI. CanalSat est un service de diffusion par satellite qui, du moment ou on a une parabole pointée vers celui-ci et un abonnement, permet de recevoir les chaines quelque

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il y a 9 ans

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Quelles sont les formalités administratives pour souscrire un abonnement internet

Bonjour, Je suis Français installé en Belgique et je souhaite souscrire à une de vos offres internet. Quels sont les formalités administratives nécessaires ? Est ce qu'une attestation d'enregistrement suffit (titre de séjour papier) ? Acceptez vous la domiciliation de facture sur un compte bancaire

Problème

Si je comprends bien, il faut passer par vous pour activer le data en roming avant de se rendre en France par exemple. On à droit à 200 mo par jour, une fois atteint il faut attendre le lendemain, je suppose que la connections data se coupe automatiq

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il y a 9 ans

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Connexion 4G impossible en France

Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci

Question

d'après l'émission de France 5 hier en Belgique on paye pour les droit une histoire de 0.20€ Je viens de regarder vite fait le reportage en question, on parle en effet de 0,20 euros par abonné (à plus ou moins 29 minutes du reportage) mais encore ?

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il y a 8 ans

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Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?

Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en Belg

Question

Mais ou est le problème puisque tu as une solution moins cher ave un catalogue plus étoffé, tu es un homme heureux !Tout le monde est content, le soleil brille et les petits oiseaux chantent.Pendant 7 mois , vous allez payer 9,99 € pour un produit no

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il y a 10 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

toujour pas de eleven sport 3 ses pour quant merci

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il y a 9 ans

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Eleven sport est passé à 3 chaines

Bonjour, Eleven Sport network est passé à 3 chaines (eleven sport 1, 2 et 3) hors pour le même prix, chez VOO, on est resté à deux chaines... c'est un peu de l'arnaque de payer le même prix... Quand est-ce que la troisième chaîne sera rajouté ? car sinon je me désabonne et m'abonne via le site eleve

Question

On va investiguer ! Vous êtes 3 déjà en tout...

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Correction de facture ?

Bonjour, je viens de recevoir ma facture globale (télédistribution + abonnement) et il y a une case dite correction de facture avec un montant de 3,25 euros sans aucune précision ... A quoi correspond cette somme ?

Question

Solution acceptée

Ma connexion Internet par câble devient lente

Bonjour,depuis 2 ou 3 semaine j ai remarquez que ma connexion était plus lente.normalement j ai le 400. je vous joint 2 capture d écran.

Problème

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Coupures quotidiennes sur ma connexion internet

3 jours de suite, 2 à 3 heures de coupure. Sinon 2 à 3 fois par jour des coupures plus courtes, qui bloquent les processus en cours. Je commence à regretter d'avoir quitté proximus pour voo.

Question

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pourquoi n'y a-t-il pas de synchronisation image audio sur Notele via l'ordi?

N'ayant pas Notele ( sommes de la région liégeoise ) nous regardons via l'ordi ... or il n'y a pas de synchronisation image audio ? Pourquoi... c'est très gênant France2 et 3 pas de problèmes

Question

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quand je vois ce que mon ami a en France pour 29,90 euros par moi ici en Belgique on n’es a l’age de pierreet 29,90 comprend:Tv+Net+Tel et le débit qu'il a et il habite en Campagne .Bonjour,L'annexe, c'est l'internet de l'ami ? Ce n'est pas si glorie

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il y a 10 ans

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J'ai pas les 125 Mbps comme il fallait

Bonjour/Bonsoir, Voilà s'est rare je poste ce sujet sur ce type, mais je remarque- je n'ai pas les 125 Mbps comme il fallait, je suis en wahoo que internet, comment ça ce fait ? J'ai déjà redémarrer mon modem. Merci d'avance. Voici les captures :

Question

Solution acceptée

BETV a la demande - plus de mise à jour

Depuis 3 jours la VOD de BETV n'a plus été mise à jour. Pas de "grand journal" ni de "petit journal" en date des 18 et 19 mai.

Problème

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Solution acceptée

Pas de code d’activation

Voo est mon nouvel opérateur depuis 3 jours mais l’ancien opérateur proximus est toujours actif et je n’ai pas reçu de code d’activation pour mon gsm

Question

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J ai eu une promesse de intervention avec l'excuse que suite au tour de france on ne savais pas venir. En meme temps il n avait pas de blocage.... Bonjour, Ca dépend peut-être aussi ou se trouvait le technicien, ce n'est pas parce que chez vous il

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il y a 7 ans

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Hello Le 31, je n'ai (malheureusement) pas regardé France 2, je suis aussi en région de Liège. Donc souci temporaire à la source ou autre chose, je ne sais pas... Rien remarqué le lendemain et même à l'instant en tout cas. Que ceux qui ont encore

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'imag

Problème

@Christophe C oui je comprends , je pense quand même que même si c’était il y a 3 ans , et si le client avait déjà 3 tv à l’époque ce n’est pas normal de mettre un système passif à la place du NIU , mais je peux comprendre la situation et que le cli

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Problème ampli niu

J ai tv raccordée en coax avec ampli niu. Un jour plus d internet. Le technicien est venu et m a dit problème réseau et l ampli fait barrière. Il a donc bypasse l ampli mais je n ai plus qu une tv. Je les ai contacté et ils ne veulent pas corriger la situation. Sauf en payant. Comment faire pour avo

Problème

DDA Effectivement il faut connaître les données. 1° La panne dure depuis quasi 3 semaines, ça ne fait pas 3 semaines que les températures sont caniculaires. 2° Des équipes réduites pendant les vacances OK, pas des équipes paralysées. 3° Vous ne

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il y a 8 ans

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Panne sur Ottignies (1340) et Limelette (1342) depuis plusieurs jours

Bonjour , Il y a des travaux sur la ligne à ottignies ? Mon dieu il est impossible de gardé la connection 1h sans la perdre . . . ? Ethernet et wifi même combat ! Merci de votre aide , Jonathan

Problème