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Le problème est identifié. Son France 2 en Dolby 1.0 , donc en mono. Ma barre de son Sonos ne supporte pas ce format, donc pas de son. Solution VOO doit remettre le son en Dolby 2.0. Des milliers de clients n'écoutent pas au travers de hauts parleu

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il y a 1 an

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Son sur postes français FR2 et FR5

Que se pass-t-il sur les postes français ?? Volume très bas par rapport aux autres ( belges-lux-bbc) . Enplus sur FR2 seul le canal central fonctionne , pas de son sur les autres canaux ( avant ou arrière ) en surround dolby .

Question

d'après l'émission de France 5 hier en Belgique on paye pour les droit une histoire de 0.20€ Je viens de regarder vite fait le reportage en question, on parle en effet de 0,20 euros par abonné (à plus ou moins 29 minutes du reportage) mais encore ?

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il y a 9 ans

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Quelles seront les conséquences en Belgique du conflit entre TF1 et Canal+ ?

Bonjour, Suite au conflit, en France, entre TF1 et Canal+ (TF1 veut se faire payer, Canal+ refuse et coupe la diffusion de TF1 et des autres chaines du groupe, LCI, TF1 films séries, etc. sur ses décodeurs), je me pose des questions. TF1 sera-t-il tenté d'exiger un paiement pour être diffusé en Belg

Question

Mais ou est le problème puisque tu as une solution moins cher ave un catalogue plus étoffé, tu es un homme heureux !Tout le monde est content, le soleil brille et les petits oiseaux chantent.Pendant 7 mois , vous allez payer 9,99 € pour un produit no

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il y a 10 ans

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CANALPLAY débarque chez VOO

Mise à jour du 12/04/19 des Officiels VOO : Suite à la décision de CANAL+ d'arrêter la commercialisation du service CANALPLAY, il n'est plus possible de le choisir dans notre offre depuis le 01/03/2019 . Pour les abonnés, CANALPLAY sera totalement désactivé le 30/04/2019. Envie d’un autre Extra TV ?

Problème

Techniquement parlant le maximum testé est de 15 POD’s.  Je pense que vous pouvez en avoir plus mais c’est par 3 donc 2 abonnements. Il est préconisé d’en mettre 2 à 3 pour 100 m² et un par étage.

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il y a 7 ans

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Les SuperPod™ , VOO WIFI+

Bonjour ! Combien de ces SuperPod VOO WIFI+ peux t’on avoir ? ( peux t’on en avoir plus que trois ?) Comment déterminer le nombre nécessaire de SuperPod, VOO WIFI+ pour profiter au pleinement son wifi Combien cela coute t’il pour avoir plus que trois SuperPod , VOO WIFI+ ? Merci ! Le Plus des Offici

Question

Solution acceptée

Suis-je éligible pour la promo be tv ?

Bonjour ,ai je droit a la promo de be tv 15 euros par mois pendant 3 mois ?, merci j'attend la reponse avant de m'abonner

Question

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Il avait 3 mois mais il a maintenant 3 ans et mange les gens qui rentrent chez nous hahaha (Adrien en fait d'ailleurs des cauchemars...) Ravi de voir enfin Benji :) il est super mignon.

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La Journée Mondiale du chien

Avec tout ça, on a un peu manqué le plus important ! Après nos amis les chats, au tour des chiens d'être mis à l'honneur. Voici le mien : On dira que ça sera le weekend du chien alors... à vos photos :)

Question

Impossible de lier ma commande à ma box

Bonjour, Lors du couplage de ma commande tout se passe bien jusqu'au moment où je dois appuyer 3 secondes sur le bouton "son" et attendre les 3 clignotements... cela n'arrive jamais... Que faire? D'avance merci. Laurent

Question

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J ai eu une promesse de intervention avec l'excuse que suite au tour de france on ne savais pas venir. En meme temps il n avait pas de blocage.... Bonjour, Ca dépend peut-être aussi ou se trouvait le technicien, ce n'est pas parce que chez vous il

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il y a 7 ans

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16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps

Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..

Problème

Hello Le 31, je n'ai (malheureusement) pas regardé France 2, je suis aussi en région de Liège. Donc souci temporaire à la source ou autre chose, je ne sais pas... Rien remarqué le lendemain et même à l'instant en tout cas. Que ceux qui ont encore

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Très mauvaise qualité sur certaines chaînes HD (mal ou trop compressés)

Bonjour, Je voudrais vous signaler que la qualité d'image est fort dégradée sur plusieurs chaînes HD (particulièrement TF1 et France 2) lorsqu'il y a beaucoup de mouvement dans l'image. Tant que l'image est fixe ou qu'il y a peu de mouvement, c'est OK mais dès qu'il y a beaucoup de mouvement, l'imag

Problème

Solution acceptée

Lenteur de connexion (3 Mbps - problème matériel)

Bonjour,,ma domiciliation est passée plus tard et j'ai une chute de transfert internet à 3 Mbps,y a-t-il un rapport avec le passage de duo-beaucoup à duo-wahoo ?

Question

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Oui je pense aussi que c’est bien 3 fois...

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La fonction Revoir sur Be tv

finalement est-ce que betv ne devrait pas devenir un "petit netflix" ce serait mieux le "revoir" ne permet que la revision une fois je trouve que ce modèle devient opsolète

Question

oui, j'ai essayé sur 3 différents, rien à faire...

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Impossible de m'inscrire sur myVOO

Bonjour, j indique mon adresse mail, mon numéro de client, mon code d'activation mais pas moyen de me connecter sur my voo..

Question

Et encore, 3 minutes, je suis généreuse

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il y a 6 ans

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Terriblement mauvaise connexion internet

Nous essayons de regarder un film sur Netflix et l’internet s’arrête toutes les 10 secondes pendant 30-60 secondes. C’est insupportable! Ce malgré l’abonnement VOO “le plus rapide de Belgique “.

Problème

En tout cas, en France la majorité des opérateurs font des applications pour les grandes marques de TV, comme Samsung , LG, Panasonic et pas seulement pour Android TV. Ici ils s'évertuent à vouloir nous pousser à louer des décodeurs couteux et énergi

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Plus de TV jusqu'au 2 février?

Bonjour, j'habite Martelange. Depuis hier, le voocorder est out: il indiquait un message d'erreur "Failure to install SCP", puis il reste maintenant bloqué sur "Patientez" au redémarrage. j'ai appelé le support, et la réponse est qu'il y a ue panne qui va durer jusqu'au 2 février - plus d'une semain

Problème

Comment savoir de quelle somme je dois augmenter, je trouve cela ridicule pour nous les adultes car alors pourquoi ne pas nous autoriser l'appel et le facturer ensuite ! Ce serait bien plus simple non ? J'ignorais également que je ne peux pas par exe

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Limite d'appels atteint

Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.

Question

Solution acceptée

Renseignement sur ma facture : CANALPLAY gratuit pendant un mois

Bonjour , voilà je viens de recevoir ma facture pour mon pack wahoo d'un montant de 62,75 dedans j'ai donc mon pack plus rtl àl'infini plus série pass et canalplay qui logiquement était gratuit un mois alors qu'ici je vois qu'on me le compte à 9,21 euros - 1,65 d'un mois gratuit alors que je l'ai mi

Question

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quand je vois ce que mon ami a en France pour 29,90 euros par moi ici en Belgique on n’es a l’age de pierreet 29,90 comprend:Tv+Net+Tel et le débit qu'il a et il habite en Campagne .Bonjour,L'annexe, c'est l'internet de l'ami ? Ce n'est pas si glorie

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il y a 10 ans

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J'ai pas les 125 Mbps comme il fallait

Bonjour/Bonsoir, Voilà s'est rare je poste ce sujet sur ce type, mais je remarque- je n'ai pas les 125 Mbps comme il fallait, je suis en wahoo que internet, comment ça ce fait ? J'ai déjà redémarrer mon modem. Merci d'avance. Voici les captures :

Question

On ne peux pas vraiment comparer un abonnement CanalSat et un abonnement à un FAI. CanalSat est un service de diffusion par satellite qui, du moment ou on a une parabole pointée vers celui-ci et un abonnement, permet de recevoir les chaines quelque

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il y a 10 ans

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Quelles sont les formalités administratives pour souscrire un abonnement internet

Bonjour, Je suis Français installé en Belgique et je souhaite souscrire à une de vos offres internet. Quels sont les formalités administratives nécessaires ? Est ce qu'une attestation d'enregistrement suffit (titre de séjour papier) ? Acceptez vous la domiciliation de facture sur un compte bancaire

Problème

3 jours sans soucis, apparement soucis reglé ;)

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Soucis de connection en soirée

Hello, depuis 2 semaines maintenant, ma connection laggue en soirée (entre 18het 21h) De la journée, tout fonctionne impeccablement Vers 18h, la led US commence a clignotter et les ennuis commencent voici mes niveaux: La modulation US passes en QPSK au lieu de QAM32 Serait-ce plutôt un soucis de lig

Problème

Idem aujourd'hui sur mes 3 Xiaomi

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il y a 2 ans

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Plus de données mobiles - Xiaomi

Bonjour, Plus de données mobiles depuis quelques heures son mon téléphone. J'ai sonné à Voo qui signale que c'est dû à Xiaomi. Effectivement j'ai mis ma carte sur un autre GSM et ma 4g fonctionne. Ca fonctionne sur un autre GSM Xiaomi. A n'y rien comprendre... Qui a un Xiaomi et qu'est-ce que ça don

Problème