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Comment savoir de quelle somme je dois augmenter, je trouve cela ridicule pour nous les adultes car alors pourquoi ne pas nous autoriser l'appel et le facturer ensuite ! Ce serait bien plus simple non ? J'ignorais également que je ne peux pas par exe
Limite d'appels atteint
Bonjour, j'ai la formule MOBILE RELAX pour mon iPhone mais je tente d'appeler en France (+33 ...) et impossible. Un message dit que j'ai atteint la limite d'appel mais ne m'explique pas comment m'aider. Que faire? Merci de vos lumières.
Question
Solution acceptée
Installation du modem internet non terminée + 3 déplacement de rendez-vous
Bonjour, Après avoir pris plusieurs jours de congés pour que mon modem ne soit même pas installé correctement, voici le déroulement de ce qui s'est passé afin que vous compreniez ma situation et puissiez m'aider en conséquence : - Mardi 29/08 Je prends rendez-vous en ligne pour le mardi 5/09 - Mercr
Problème
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Mon matériel VOO
Si je comprends bien, il faut passer par vous pour activer le data en roming avant de se rendre en France par exemple. On à droit à 200 mo par jour, une fois atteint il faut attendre le lendemain, je suppose que la connections data se coupe automatiq
Connexion 4G impossible en France
Bonjour, Impossible de me connecter en 4G en France... alors que ça fonctionnait il y a 3semaines. Toujours le message : échec de la connexion PDP Des idées, solutions ? Merci
Question
Il se passe exactement le même phénomène en France entre TF1 et consorts et Canal plus ! Le mastodonte TF1 a réussi à réussi a contrer le geste de Canal qui proposait ses émissions en clair.. Et quand on sait que TF1 a un accord pour la commercialisa
Pas accès au chaine be tv
Bonjour, je n'ai plus accès au chaine be tv depuis ce matin. Que faire ? Bonne journée
Problème
Erreur concernant ma commande en ligne
Bonjour , hier j'ai voulu passer du trio relax au max via myvoo ...ça ne fonctionnait pas j'ai essayé a 3 reprise... quand tout d'un coup je reçois 3 mail et SMS avec ma commande et 3 numéro de commande différents , j'ai ce matin téléphoné à voo qui m'à bien activer mon trio relax... pourriez vous v
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
vootv+ sur chromecast Android
bonjour, j'ai installé voo tv + via chromecast sur ma tv samsung le programme est bien installé mais quand je veux regardé un programme en direct , l'image se bloque toutes les 3 secondes puis reprend 3 secondes et se rebloque et cela sans arret et le son fais pareil. par contre via chromecas
Question
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Mon application VOO TV+
Vous rien, mais VOO devra vous prévoir un dépannage ? un technicien sera nécessaire pour rétablir un signal correct chez vous … Vous n’avez rien changé à votre installation ? L'installation c est la meme depuis toujours .. on change les appareil
16 Canaux down/4up et test de vitesse en dessous de 250 Mbps
Bonsoir. Juste pour partager. Ici les 16 canaux sont la depuis quelque temps mais depuis le passage du pack One les anciens 200mb stables sont devenus cauchemars. Avec les 400mb et toutes les conditions... Voici un aperçu... Pris en cable bien sur. Malgre le WIFI connecte maintenant..
Problème
Bah pour ce qui est des replays français, il y a effectivement pratiquement tout, et pas besoin d'enregistrer, maintenant faut être abonné à des services FR ou passer par un VPN car la plupart des contenus sur apps comme myTF1 ou France TV sont "bloq
problème d'enregistrements
Depuis que la box est passé en mode vootv+, c'est devenu un véritable enfer...... les enregistrements qui se font quand la box le veut bien la box qui, au lieu de respecter les heures programmées, continue l'enregistrement pendant 20h non stop... La box qui malgré le fait qu'il y a encore de la plac
Problème
J'ai exactement le même souci, des que je vais en France ça fonctionne et retour en Belgique plus rien... L'option est bien en régional, j'ai beau refaire la manip et redémarrer, ça ne fonctionne pas.. Et quelques heures plus tard, comme par magie ça
Problème 4G
Depuis l'annulation de la mise à jour de Voo, j'ai retrouvé le réseau Voo un peu partout. Maintenant, j'ai un problème avec ma 4G. Ça me met que la 4G fonctionne mais je n'ai pas accès à internet. Mon compagnon vient d'avoir la mise à jour et, comme moi, perd lui aussi le réseau et la 4G et dois red
Problème
Exacte aede, par contre pour nous la faute sur Nainggolan, voir un pénalty non sifflé, ce qui ne veut pas dire qu'ont aurais gagné, mais ! La France doit être championne 2016 coûte que coûte :@ Et apprêtez-nous pour au moins 2 ans à ce qui nous casse
Faut-il demander le départ de Marc Wilmots ?
J'ouvre ce post pour connaître vos idées et appréciations. Moi je trouve que si Marc à fait des erreurs (ce qui est surement le cas), mais certains des joueurs sont aussi très responsables de cette défaites .... Facile de toujours frapper sur la tête de l'entraîneur, alors que certains joueurs se "p
Question
Solution acceptée
Erreur EC3
Bonsoir, Je viens de vouloir allumer la TV et il s'affiche un message d'erreur EC 3 !!! Que faire ???
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Hello, dommage mais donc si votre logiciel est à jour c'est mieux ! Avez vous tenté de faire un RESET d'USINE du TV avant la nouvelle recherche ? Pouvez vous me dire quels choix de pays vous avez exactement pour votre TV ? Dans les paramètres de rec
CHAINE FESTVAL 4 K introuvable
J'ai une tv Philips utra hd modèle 43puh4900/88 carte numérique bien installée 167 chaines queques recherches avec l'aide du technicien voo à distance et rien il m'a dit la chaine n'est disponble réseau 1212
Problème
Solution officielle
Hello, je confirme que c'est une demande expresse de la RTBF pour ses chaines, c'est un peu la même chose sur les chaines de France Télévision ...(FR 2,3,4,5) En fait on sait qu' ils veulent privilégier leur plateforme Auvio pour tout cela et dema
Fonction "redémarrer"
Bonjour, pourquoi, sur certaines chaînes comme la RTBF 1,2,3, n'est-il plus possible de redémarrer? Merci pour votre réponse.
Question
Hello, J'ai eu tout un temps un décodeur Fransat (qui n'est "normalement et en principe" pas autorisé en dehors de la France même s'il fonctionne très bien). Je ne sais pas si cela venait de mon installation (matériel bas de gamme) mais il m'arrivai
D8 & M6 vont-elles intégrer l'offre de VOO ?
Bonjour, Je souhaiterais savoir si vous prévoyez d'intégrer de nouvelles chaînes dans un avenir plus ou moins proche. Et plus particulièrement D8 et M6. Merci :-)
Question
Bonjour,J’ai toujours fait le 00352 depuis le téléphone fixe (c’était il y a quelques années)J’ai trouvé ce qui suit :“Si vous appelez depuis un GSM/mobile, vous pouvez composer directement le +352 suivi du numéro de votre correspondant. Si vous appe
Appel téléphonique vers le Luxembourg
Bonjour à vous, J’essaye de joindre un correspondant au Luxembourg en formant le 00352 puis le numéro de mon correspondant. Je reçois le message “ le numéro que vous avez formé n’est pas attribué”. Mon numéro est un numéro privé. Par contre si j’utilise mon portable, je suis capable de joindre mon c
Question
@Lionel S Bonjour,Pour les 20 Gb de mobile, est-ce par n° ou pour les 3 n° d'un même abonnement ?J'ai 3 GSM (ma femme et mes filles) avec le voo quatro. On a 3 x 2Gb + 1x 10Gb à attribuer à un des n°. Ici les 20 G c'est pour chaque n°M
Le confinement et VOO
Suite au contexte dans lequel nous nous trouvons actuellement, VOO a décidé de réagir et d'aller plus loin dans ses actions pour permettre à ses clients de mieux vivre cette situation dans laquelle nous nous trouvons tous. Notre quotidien au service clientèle De par le confinement, nous recevons bie
Problème
Pas les mêmes chaînes sur 3 Voocorder différents???
Bonjour a tous, voila mon petit problème,j'ai trois voocorder mais certaines chaînes ne sont pas disponible sur deux voocorder???(les chaînes de foot ne sont accessible que sur 1 seul) Merci de votre réponse Bonne journée
Problème
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Mon VOOcorder
plus de télé depuis 3 h du matin
bonjour il a une panne sur mouscron j ai plus de rient a la télé depuis 3h du matin merci
Question
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Mon application VOO TV+
je suis a l'étranger téléphone couper sans prévenir suite a une facture non payer
bonjour je suis en France pour affaire et la depuis ce matin sans prévenir 1er sms de rappel qui me dis aussi que tout mes appels sont bloqué. je suis furieuse car de plus je ne sais pas contacter voo car mon téléphone est couper pour tout appel vers l'étranger. j'ai donc acheté une carte local pour
Problème
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Mon appareil mobile
J'ai quand même un doute en lisant ceci :http://assistance.voo.be/fr/Article/6593Il semblerait que dès le 3 mai, moi abonné BeTV Premium qui paye 2 € de plus pour les 5 chaînes VOOsports, je ne les recevrais plus si je garde mon abo "actuel" ? Car qu
brebis
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il y a 10 ans
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Be addict & VOOsport World : les nouvelles offres de VOO
Bonjour à tous, A partir du 3 mai, VOO va enrichir son contenu avec deux nouvelles offres HD, Be addict, orienté fiction/cinéma, et VOOsport World, orienté..... sport :) Be addict 4 chaînes Be tv : Be1, Be1 + 1h (en SD), Be Ciné et Be Séries. 3 chaînes Ciné+ : Ciné+ Premier, Ciné+ Frisson, Ciné+ Cla
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