Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (282.2K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Mon modem Netgear ne s’allume plus

Mon modem Netgear ne s’allume plus J’ai essayé tout les prises et rien J’ai un box évasion. Il y a deux jours comme ça. Merci beaucoup

Problème

80

6

0

Solution acceptée

Connection Wifi avec un iphone sur Netgear 3100

Bonjour à tous, Depuis hier matin, l'iphone 6S de mon fils, acheté récemment, ne peut plus se connecter au wifi (mot de passe rejeté). Le mien, même modèle, n'a guère de problème. Tout comme nos deux ordinateurs. J'ai réinitialisé l'appareil deux fois et appelé l'assistance VOO ainsi que celle d'App

Problème

29

8

0

Solution acceptée

Switch ethernet

Bonjour, Les 4 ports ethernet du modem devenant limite, je vous demande s'il est possible d'installer un switch 5 ports, en vue d'y installer un réseau wifi mesh ? Dans l'affirmative, auriez-vous un modèle de switch à me conseille et par la même occasion un routeur wifi mesh ? Cordialement

Question

144

5

0

Solution acceptée

Activation par erreur de l'Option Be tv dans mon compte myVOO

Bonjour, Ce 19/11 suite à une invite publicitaire sur votre site "My Voo", j'ai activé sans le vouloir l'option Be TV via mon smartphone (écran tactile...). Cette option ne m'intéresse pas du tout et j'ai demandé via le 078/505050 pour désactiver cette option. Cependant, la désactivation ne se fera

Question

32

10

0

Solution acceptée

Mon décodeur est tout le temps en panne et c'est la même chose pour beaucoup d'autres clients ?

Mon décodeur est tout le temps en panne et c'est la même chose pour beaucoup d'autres clients ? C'est normale que VOO touche de l'argent pour un service nul ?

Question

32

1

0

Solution acceptée

Adaptation Pack

Bonsoir, Je me suis abonné à un Pack Trio depuis 2015 (Net Wahoo) et souhaite le modifier et l'actualiser vers un Pack Duo Relax, Internet & Décodeur Evasion ( je n'utilise plus le téléphone "fixe" ). La vitesse va-t-elle suivre les Packs Duo plus récents proposés? (200 MBps au lieu des 120 MBps mes

Question

109

17

0

Solution acceptée

Vootv+ en Espagne

Application Vootv+ ne fonctionne pas bien en Espagne: stream error, image figée régulièrement En Belgique aucun problème

Problème

211

13

0

Solution acceptée

probléme de connexion durant des partie de jeux vidéo

voilà donc cela fait maintenant 1 semaine voir plus que durant des partie de fortnite j'ai énormément de perte de packet en pleine partie j'ai ce qu'on appelle des croix rouge qui me font revenir constamment en arrière donc langage gamer des roll back j'envoi ce message car c'est donc impossible de

Problème

700

72

0

Solution acceptée

pas de lien entre décodeur et la Tv

Bonsoir, J'ai un souci depuis hier....je ne sais si c'est une erreur de ma part. Le decodeur est allumé mais pas la télé mais je peux voir tout de même d'autres chaines (une dizaines) de TV, I mean sans décodeur Que dois je faire? J'ai essayé d'éteindre et rallumer le décodeur mais rie, j'ai essayé

Problème

46

4

0

Solution acceptée

Mon réseau Wifi 2.4 a disparu

Bonjour, Mon réseau Wifi classique est disparu, le réseau 5G est bien présent mais le signal est trop faible dès que je m'éloigne du routeur. J'ai redémarré mon modem plusieurs fois et à chaque fois mon réseau Wifi disparaît dans la minute. Que dois-je faire ? Merci pour votre aide

Question

247

2

0

Solution acceptée

Besoin de déconnecter/reconnecter le wifi pour retrouver accès internet

Bonjour, Depuis qui je suis passé chez Voo il y a quelques semaines on souffre de déconnexions fréquentes d'internet sur tous les appareils mobiles de la maison. On doit se déconnecter du wifi, et reconnecter pour retrouver internet. J'ai suivi les tests de vérification des branchements, j'ai changé

Problème

137

12

0

Solution acceptée

Decodeur compatible pour la carte tv numérique

Bonjour Etant fort decus du voocorder (systeme hyper fermé et capacité non exploité... ) je mesuis tourner vers le satelitte avec un vu+ solo 2. Quelle bonheur... Qualité d image bien meilleure que le voocorder, personalisation, plug in,... Streaming ??. Vu que je vais demenager je n aurais pas le c

Question

76

1

0

Solution acceptée

VOO tv +

Actuellement en France, j'essaie de me connecter à mon Voo tv+ et j'ai le code erreur suivant "Un problème est apparu lors de la dernière requête. Veuillez réessayer. [NEW_400]". Pouvez-vous m'aider assez rapidement? Grand merci,

Problème

52

2

0

Solution acceptée

FIN d'épisode

Bonjour, Ce jeudi 30 mai 2024, je regardais mon feuilleton à 20h50 sur france2 et 5 minutes avant la fin, je vois si je me trompe: ce programme ne peut être diffusé......... J'ai demandé à ma copine qui est chez proximus et qui regarde ce même feuilleton si elle a vu la fin. Elle me dit que oui et m

Question

38

2

0

Solution acceptée

Résiliation RTL Serie pass

Bonjour j'aimerais résilier l'abonnement RTL série Pass. Après avoir contacté le service clientèle, ils me disent que de le faire via le bouton rouge de la télécommande mais je ne trouve pas l'option. Pouvez-vous vous en occuper ? Merci

Question

13

1

0

Solution acceptée

Code erreur 81 microDRA sur ma box évasion

Bonjour, Après plusieurs mise à jour répétitif , la voo me marque code erreur 81 microDRA . Quelqu un a déjà eu cela? Merci

Question

331

5

0

Solution acceptée

Facture

Bonjour J'ai un soucis concernant ma dernière facture, J'ai changer de pack fin juillet (je suis passé d'un pack Quatro à un Pack Duo (avec internet et GSM). Après ce changement j'ai reçus deux facture fin septembre de 88 € pour le mois d'août et de Septembre alors je devais être facturé de 62€. En

Problème

62

3

0

Solution acceptée

Aucun fixe Proximus n'arrive à me joindre sur ma ligne fixe VOO

Plusieurs personne ne parviens pas a me téléphoné. J'ai enquête du pourquoi. Ces personnes (de chez proximus)reçois un message vocal disant que ce numéro n'est pas attribué. Par contre les personnes venant de chez VOO non aucun problème a me contacté par téléphone. Sauf Proximus. POURQUOI?????? Je s

Problème

125

7

0

Solution acceptée

Débit wifi sur S20FE

Bonjour à toutes et tous, pensez-vous que ce débit est correct sur mon téléphone ? Abonnement TRIO NET GIGA MAX. Sur mon PC, le débit est limité à ± 95 Mbs (carte réseau à 100 Mbs), j'attends la nouvelle pour tester. Merci de vos avis.

Question

62

7

0

Solution acceptée

La limite de mon option Budget Maitrisé

bonjours je vient vers vous car je rencontre un probleme , je possede un abonnement voo mobile avec le quelle le hors forfait est bloquer a 0 afin de ne jamais payer plus chere , et je me retrouve se mois si avec 10 euro de supplements internet j'aimerais savoir pourquoi cela est arrivé

Question

277

6

0