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Comment désactiver le code parental sur la box évasion ?

j'ai repris la box de mes parents et je vois qu'il y a un code parental pour certains programmes, qu'ils ont certainement mis sans savoir ce qu'ils faisaient. comment puis je le désactiver?

Question

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App myVOO : impossible de charger les données

Bonjour, je voulais vous demander pourquoi depuis deux jours, quand je clique sur l'application myvoo, il m'indique "impossible de charger vos données " ? Merci d'avance et bien à vous.

Problème

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VOO TV+ consomme-t-il de la Data VOOmobile ?

Bonjour j aurais voulu savoir si quand je regarde avec l application voo tv + sur mon gsm en data si cela consommait sur mon forfais de 15 gigas? merci

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Info - passage BETV vers BETV via Voo avec l'option infos

Un excellent expert en comptabilité VOO pourrait-il répondre à la question suivante: Hypothèse: un client (c-a-d votre serviteur) est client BETV. Ce contrat inclus BETV Premium + Voo sport (gratuit) + Voo sport World (gratuit) + bouquet INFO (2 euros). Question 1. Cette configuration peut-elle être

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400 Mbps - J'en suis bien loin malgré mon Pack One

Bonjour à tous, Voilà on annonce les 400 Mbs mais je suis très loin. J'ai une "appliance" Fing connectée en filaire derrière mon Routeur Technicolor. Pour votre info : Fing sert à gérer les connexions Wifi de la maison avec des profils utilisateurs Fing fait des tests de disponibilité et de vitesse

Question

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Des cadeaux pour tous !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Bonjour, depuis jeudi j'essaie en vain de commander mon cadeau via l'app My VOO. Donc vendredi prise de contact téléphonique +- 45' d'attente. Réponse resté connecté à l'app et dans 24h ça va marcher. Le lendemain rien, de nouveau contact téléphonique +- 15' d'attente. Réponse je me suis connecté à

Question

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Plus rien - erreur d'autorisation

Bonsoir, Je ne reçois plus aucunes chaînes c'est " aucune autorisation pour cette chaîne " ou " s'abonner à cette chaîne" ,comme tf1,rtbf,rtl ,quelqu'un a t-il déjà eu la blague ?

Question

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Impossible de me connecter avec mon pc mais avec l'iPhone pas de problème

Bonjour, alors depuis 3jours que j'ai mon nouveau modem Technicolor j'arrive à m'y connecter à partir d'un iPhone et d'un Android mais impossible à partir du pc il me met tout le temps mot de passe invalide alors que ça fonctionne sur les téléphone. Que faire ?

Problème

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Détail facturation téléphone fixe

Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer si il est possible d'obtenir le détail des appels émis depuis la ligne fixe et plus particulièrement le numéro des appels ayant conduit à une facturation supplémentaire au prix de l'abonnement. Mon cas : les appels vers numéros fixes compris dans le pack mais pas ve

Question

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A quand la réception de la TV 4k

Bonjour cher membre, Je viens sûr le forum afin de trouver La solution a la réception de la futur télévision qui devrait trôner dans le salon.. Il y a fort fort longtemps nous avons décidé de changer d'opérateur.. Apres moultes travaux a répétition ( 10 mois quand-même) le câble fût posé..nous avion

Problème

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Le streaming consomme-t-il plus ou moins que le téléchargement ?

Bonjour, J'aurais souhaiter savoir si le streaming, (à qualité égale), consommait plus ou moins que le téléchargement? Bien à vous.

Question

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Nouvelles chaînes dans l'offre de VOO et de Be tv

bonjour ma question est très simples a quand de nouvelles chaines dans l'offre de voo et de be tv voici la liste des chaines que je souhaiterais avoir en plus dans l'offre SERIE CLUB CINE + FAMIZ PARAMUNT CHANEL CINE + CLUB DISCOVERY CHANEL DISCOVERY SCIENCE TRECK SCIENCE ET VIE TV J ONE D 8 W9 TMC

Question

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Coupures internet depuis plusieurs semaines

Bonjour, Je subis depuis plusieurs semaines des coupures internet. En effet, depuis le 24/05, j'ai reçu 5 fois des messages (sms) de chez Voo mentionnant des perturbations sur le réseau ainsi que l'intervention de techniciens sur place. Pour être complet, cela s'est produit le 24/05 en soirée, le 16

Problème

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Kdo pour tous

Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci

Question

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Est-ce possible de désactiver l'abonnement à VOO Internet Security ?

Bonsoir, Est-ce que l'un des Experts VOO peut désactiver mon abonnement à VOO Internet Security dans mes services svp? Car il est impossible de le désactiver soi-même dans My VOO. Merci d'avance et bonne soirée/journée :) Davina

Question

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Problème Modem

Bonjour à vous, Je suis déjà passer par ce forum une multitude de fois et toujours pour le même soucis. Wifi pour mon ordinateur et ou Téléphone. Je dois constamment reset le modem.... Je passe de 40 - 45 mbps a 1 - 5 mbps.. J'ai déjà tester tout les canaux. Mais ceux ci deviennent plus pourris les

Question

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Virus extension fichiers .doc en .ccc

Bonjour à Tous, Je viens d'être infecté par un virus de type "Ransomware". Tous les fichiers .doc et .docx de mon pc ont maintenant une extension.ccc et sont inutilisables. J'ai essayé d'en renommer un en supprimant cette extension, mais une fois word ouvert, les données sont irrécupérables. Je note

Question

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Solution acceptée

Impossible de voir chaine C-Star après 21h

bonjour, a partir de 21h00 impossible de regarder la chaîne C-Star, peut-on me dire pourquoi? Merci

Question

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Nouveau réglage

Bonjour Comment connaître l'id Réseau nécessaire pour les modifications à apporter au réglage de la télévision? Sur la page qui devrait permettre de connaître cette information https://assistance.voo.be/fr/support/tv/tv-analogique/installation-et-activation/effectuer-le-raccordement-a-la-teledistrib

Problème

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Je reçois plusieurs fois le SMS "votre connexion data est bloquée"

Voilà je reçois le meme messages du service client sachant que ma 4g est éteinte et que je suis sur wifi

Question

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