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Question à propos de ma demande de résiliation
Bonjour, J'ai fait une demande de résiliation suite à un déménagement en Flandre, ce qui n'est pas couvert par Voo. J'ai eu un message me demandant de fournir un certificat de résidence pour prouver que j'avais déménager (ce que je trouve étrange de devoir faire puisqu'on peut résilier à tout moment
Question
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Mon contrat VOO
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Mauvaise qualité d'image en analogique
Bonjour J'ai fais installé un amplificateur de signal pour la TV que ma fille a dans sa chambre, mais voila l'image est pourrie ! Est ce normale (Elle n'a que le télédis, pas de voocorder ni de box evasion)? PS: je ne s'ai pas si c'est posé dans la bonne section !
Problème
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Mes chaînes TV
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Cadeau ancien client
Bonjour J ai fait la demande d un cadeau comme ancien client on m a dit que j était enregistrer et que je recevrai un email dans 10 jours À ce jour je n ai encore rien reçu comme email .ni oui ni non . Pouvez vous me renseigner Merci
Question
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Discussions
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myvoo.be malfonction
C'est pas possible de me connecter a la nouvelle site, version beta. Pourquoi ca ne fonctionne pas? Je preferais si vous voulez continuer myvoo.be a l'ancienne maniere. Ou vous pouvez me donner un solution? J'ai deja fait des efforts de vous contacter pas telephone mais on n'a pas pu m'aider. Je con
Question
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myVOO (site web et application)
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Voo TV+
Bonjour, comment accéder au guide TV dans l'application comme c'était le cas dans Voomotion ?Merci
Question
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Mon application VOO TV+
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Pas de connection.
Bonjour. Le modem ne trouve plus la connection aujourd'hui. Pourriez vous voir ce qu'il se passe svp ? Merci Ced
Question
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Ma connexion Internet
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Enregistrements simultanés
Bonjour, je cherche désespérément le nombre de programmes que l'on peut enregistrer simultanément sur la Box... Exemple : je voudrais enregistrer 2 films pendant une soirée et simultanément regarder un troisième en direct ; comment faire ? Merci. Gene.
Question
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Ma box .évasion
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Sms reçu ce jour pour mes options mobiles et mes datas
Bonjour, je viens de recevoir un sms ( 1971 ) m'indiquant que mes options mobiles ont bien été modifiées. Toutefois , je n'ai fait aucune demande en ce sens. S'agit-il d'une information générale concernant des modifications tarifaires ?
Question
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Mon appareil mobile
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Wifi déconnecté périodiquement
Bonjour, je suis connecté à internet via un modem NETGEAR CG3700. J'utilise les 4 ports ETHERNET du modem pour mon imprimante, mon PC et via CPL, je suis connecté à la box evasion. Etant à l'étroit au niveau des ports disponibles, j'ai installé sur le modem, un routeur D'Link DGS105 (5 ports Etherne
Problème
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Ma connexion Internet
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Courrier promotionnel dans ma boîte à lettres à mon retour de vacances
Je rentre de vacances et trouve dans ma boite une enveloppe nominative avec une pub me disant que je pouvait avoir gratuitement accès a VOOSPORTWORLD pendant 1 ans si je m'abonne a l'IDTV ,le problème est que j'y suis abonné depuis longtemps, je téléphone tout de même et bien-sur, pas le droit a cet
Problème
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Mes chaînes TV
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Plus de connexion internet
Bonjour, Je n'ai plus de connexion internet depuis hier après-midi (quartier de l'ermite à braine-l'alleud). Resté 45 minutes en attente avec le numéro de voo business. D'autres qui ont le même problème ?
Question
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Ma connexion Internet
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Changer mon mot de passe Wifi
comment faire pour savoir si quelqu'un viens sur mon wifi?
Question
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Ma connexion Internet
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Désactivation de Bouquets se fait-elle directement ou est reportée au mois prochain ?
Le mois dernier, le 05/10 pour être précis, une collaboratrice m'a octroyé gratuitement 2 bouquets (Doc & Cool) en geste commercial pour la durée du mois. Comme la désactivation n'a toujours pas été faite, j'ai passé un coup de fil ce matin au service abonnement afin de remédier à la situation. Là,
Question
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Mes chaînes TV
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Facture One corrigée - explications
Bonsoir, je viens de recevoir ma facture. Je m aperçois que je paie 24€ de plus que le mois précédent. Il y a +ou- 20€ de télédistribution en plus qui n avait pas été compte le mois dernier que je comprend Mais Par contre j ai 4,11€ que je ne comprend ce que c est ... One TV numérique interactive vi
Question
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Ma facture
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Abonnement One et télédistribution
Bonjour, Les 19€ de télédistribution sont-ils inclus dans les 95€ de l'abonnement One ou faut-il les ajouter ? Merci d'avance pour l'info. Elac
Question
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Mon contrat VOO
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Plantage modem voo
Bonjour, Depuis quelques temps (deux semaines environ) mon modem voo plante (plus aucun accès à internet et une page de voo disant qu'il y a un problème...) Je remarque aussi que les lumières sur le modem restent allumées (pas de clignotement). L'interface du modem n'est plus accessible donc la seul
Problème
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Ma connexion Internet
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Impossible d'utiliser mes données cellulaires avec VOOmobile
Bonjour, J'ai récemment souscrit un abonnement Mobile. Je n'ai aucune connexion internet hors WIFI et ça m'ennuie un peu. J'ai un ACER LIQUID Z520. La connexion de données est bien activée dans les paramètres mais j'ai toujours un message m'indiquant que je suis hors connexion. Merci à tous de votre
Question
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Mon appareil mobile
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Facture wifi en double
Bonjour, J'ai un problème avec ma facture de wifi. J'ai bien payé ma facture du moi de mai mais lorsque je consulte mon espace client il est indiqué que la facture est impayée. Que dois-je faire ? Merci d'avance !
Question
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Ma facture
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vitesse modem Netgear
bonjour ou bonsoir a tous vois je suis passer du pack wahoo a tatoo pour avoir une plus grosse connexion internet mes avec le pack wahoo je fesait du 95Mbs en Download et 5.5Mbs en Upload je ne vous apprend rein XD mes je suis en pack tatoo et j ai la même connexion que le pack wahoo trouver vous sa
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Problème de son sur Mezzo : boucle de terre
Bonjour Nouvel abonné. J'ai pris l'abonnement principalement pour la chaîne Mezzo (musique, concerts etc..) Quand je connecte la box à mon ampli de salon (marantz), j'ai un gros bruit de masse (BZZZZZZ) Je pense que ça vient du fait que la box n'est pas connectée à la terre, car si je connecte la so
Question
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Ma box .évasion

