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Activation Produit Mobile
Bonjour, Ce 04/02 j'ai souscrit un abonnement VooMobile avec Smartphone en gardant mon numéro de GSM, j'ai reçu comme prévu le smartphone avec ma nouvelle carte sim ce 06/02. Jusqu’à ce matin j'étais toujours sur mon ancienne carte SIm avec mon ancien opérateur, depuis j'ai eu la perte du réseau che
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Nouvelles formules Internet
Est-ce vrai que vous allez lancer des nouvelles solutions internet? BeMobile mentionne cela dans un article: VOO préparerait, selon nos informations, de nouvelles offres fixes plus rapides pour se mesurer à la fibre de Proximus grâce à la nouvelle norme DOCSIS (débit annoncé : 1 Gbps). L’opérateur d
Question
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Discussions
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Ne plus apparaître dans les Pages blanches
On me dis que si je ne veux plus être dans les pages blanches, je dois m'adresser à mon opérateurs. Que dois-je faire merci. André
Question
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Mon téléphone fixe
Solution officielle
Problème internet depuis hier après-midi
Problème de connexion à internet depuis hier fin de matinée. Au début coupure internet plus tv. La TV est revenue debut d'après midi mais pas internet. Pouvez-vous vérifier de votre coté ? MErci
Question
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Ma connexion Internet
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Second view sur carte Numérique
Bonjour à tous Petite question, je viens d'installer une deuxième tv avec carte numérique, ma première tv avec carte avait été lièe à ma box Evasion via ce forum. Vous est-il possible d'activer cette deuxième carte numérique pour le second view ? Merci
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
mettre un nom sur mes enregistrements avec la box évasion
bonjour, avec le voocorder que j'avais précédemment, je pouvais mettre un titre sur les films ou émissions que j"enregistrais. il y avait la possibilité de renommer un enregistrement. par contre, avec la box évasion que je viens d'acquérir je ne trouve pas le moyen de titrer un enregistrement. merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
IPV6 instable avec mon modem Netgear
je ne touche rien pour couper le modem car hier le modem auto reboot via voo cet aujourd'hui 17h29 http://www.noelshack.com/2016-50-1481905836-ipv6erreor2016-16-1729.jpeg
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème connexion internet région Strépy-Bracquegnies 7110
Bonjour, depuis quelques jours j'ai des coupures fréquentes ou des débits très faibles. Depuis cet après-midi plus rien du tout meme après avoir relancé le modem. J'ai eu une personne du service technique aujourd'hui qui m'a dit que c'était a cause d'une surchauffe du boitier à la source (donc extér
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Connecté au wifi sans internet
Bonjour, Cela fait une heure que ma connexion internet ne fonctionne plus avec mes appareils qui m'indiquent "connecté sans internet". Mon boitier Voo a les voyants "power" et "wifi" verts mais le voyant "@" qui clignote rouge. J'ai voulu suivre les étapes de dépannage présentes sur MyVoo (débranche
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Délais de livraison d'un smartphone et d'un nouvel abonnement
Voilà j ai commandé un nouveau gsm avec carte et nouveau abonnement en boutique On m a dit 48h00 de délais de livraison j ai pas encore eu le mail de livraison donc ..... Je suis curieux de voir le délais Je vous tiens au courant
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Plus de connexion 4G
Bonjour, Depuis peu, mon GSM ne se connecte plus en 4G mais uniquement en wifi et impossible de mettre les données en itinérance (la case est grisée). J'utilise un samsung S7 edge. Jusqu'en mai/juin, il basculait bien tout seul. Une idée ? J'ai vérifié sur my voo et j'ai encore du data disponible Me
Problème
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Mon abonnement mobile
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Panne réseau à Ath suites aux intempéries de juin
Nous sommes sans signal TV depuis hier soir lors des violents orages. Le contact center avait prévu un retour à la normale pour 19h30 puis 22h00. Mais toujours pas de signal. Avez-vous une mise à jour de la situation ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Filtre TOD
Bonsoir Si je me tourne vers vous c'est que ma question n'a eu aucune réponse par rapport au service de la hotline (un peu désagréable à la limite) J'ai posé la question ( Comment configurer le filtre TOD ) et la réponse ...... Mr on ne s'occupe pas de ça , on ne donne rien comme indications ???? Tr
Question
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Ma connexion Internet
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Désactiver Disney Cinéma
Bonjour, Je viens de passer du vilain P******S :imp:à VOO et je découvre doucement tout ce qui m'est proposé et ce que je peux faire ( et pas faire mdr ) dans ce nouvel univers. J'ai testé Disney Cinéma mais je ne suis pas du tout satisfaite et je voudrais désactiver cette chaîne. Autant pour l'acti
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Routage NVR
Bonjour, J'étais chez Proximus me voici chez Voo. J'ai plusieurs objets connectés en IP fixe, j'ai donc modifié le range lan/dhcp de mon modem et en interne tout va bien. J'ai un problème (certainement de compréhension) pour me connecter de l'extérieur sur mon NVR et d'autres périphériques Dans Appl
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Message d'erreur E52 sur toutes les chaînes
Je n'ai plus de signal voocorder il affiche message d'erreur E 52 sur toutes les chaînes je suis sur Liege
Problème
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Mes chaînes TV
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cloner mon CPL wifi VOO
Bonjour Quel est la procédure pour clooner mon wifi via le cpl voo pour ne pas avoir 2 wifi différent. Merci.
Question
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Mes appareils personnels
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1 mois gratuit BeTv Premium et pas d'Eleven...?
Bonjour, A la suite d'un achat de la carte TV numérique, je profite actuellement sur cette télé d'un mois gratuit à BeTv Premium. Je pensais dès lors pouvoir profiter et découvrir d'Eleven jusqu'à la fin de ce mois gratuit. Hors, ce matin, les chaines Eleven ont fait leurt apparition mais pas accès.
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Carte numérique et TV Panasonic
Bonjour à tous, Je vous expose ma question. J'ai tout récemment acheté une TV Panasonic TX-50CXM710. Celle-ci comporte un slot CI et est compatible selon le manuel CI+. Cependant, sur le site internet de VOO, je ne vois pas le modèle dans la liste des TV possiblement compatible. J'aurais donc voulu
Question
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Fermé
switch entre programmes
avant "évasion", ilétait possible de switcher entre 2 programmes....donc via une touche j'allais sur le programme B,puis la même touche me ramenait au programme A, puis au B etc......Est-ce encore possible maintenant et comment ?
Question
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Ma box .évasion

