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Télécommande Box Evasion

Bonjour, Depuis hier, la télécommande de la box n'a plus d'effet sur celle-ci. J'ai changé les piles et effectué plusieurs fois la procédure de réinitialisation de la télecommande (appui simultané sur boutons betv et ligne rouge etc) mais sans effet. Une idée de ce que je peux faire, sinon l'écha

Problème

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Carte SIM non reçue

Bonjour, Je suis nouveau client voo internet, tv, mobile. Ayant transféré mon numéro mobile de proximus à voo je devais recevoir une nouvelle carte SIM, seulement voila je ne l'ai toujours pas reçue et j'ai reçu aujourd'hui un mail indiquant que si je n'activais pas la carte SIM dans les deux jours

Question

 • Mon téléphone mobile

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Solution acceptée

Prise peritel appareilsatellite TV hdmi sans prise peritel

Je vais bientôt recevoir ma nouvelle TV PHILIPS UHD de VOO mon probleme c"est qu"il n"y a pas de prise peritel dans la nouvelle TV et j"ai un appareil satellite avec prise peritel comment puis je faire pour recevoir mes chaines satellites merci

Question

 • Mes chaînes TV

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Ouverture de port Serveur Minecarft

Bonsoir J'ai une question pour l'ouverture de port de ma box technicolor pour mon serveur Minecraft  Les joueur ne peuve pas y accéder au serveur  J'ai suivi le tuto pour mes port mes on me parle de ip privée et ip publique  Saurée vous m'aidée merci a vous  Bonne soiré

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

VVOTV+ sur PC

Est-il possible d'avoir VooTV+ sur son pc... sans voorecorder sur une tv. Avec quel abonnement ? procédure ?

Question

 • La communauté

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Panne sur Les Bons Villers (6210)

Y a t'il une panne sur les bons villers ?

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

plus accès aux chaines - sauf la trois

Bonjour je n'ai plus accès à mes chaines hormis la trois. Est ce normal?

Question

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

Problème d'enregistrement voocorder

Bonjour, voilà j'ai un problème avec mon voocorder: quand je veux enregistrer quelque chose, la lumière rouge sur le voocorder clignote, elle ne reste pas allumée comme elle le faisait avant, l'enregistrement reste à 1minute et quand je veux regarder ce que j'ai enregistré, il n'y a rien. J'ai déjà

Question

 • Mon VOOcorder

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Solution acceptée

Vootube et sécurité enfant

Mwaouip... j'ai voulu mettre Picsou pour les enfants sur Youtube au départ de mon décodeur. Ce dernier propose les vignettes au fur et à mesure que je tape les lettres... j'ai eu un moment de panique arrivé à "Pics" Je vous laisse faire le test sur Youtube... ? Bref, l'appareil est en mode "sécuri

Problème

 • Ma box .évasion

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Solution acceptée

vootv+ vous n'etes pas connecté a internet ??? + wifi toujours en 2.4 sauf si devant modem

Bonjours voila touts est dans la question  je suis en Net MAX 400 Mbps et en wifi je plafonne a 20 - 40 mbps ?? un technicien pourait il controler si probleme modem technicolor CGA 42233voo via un cable je suis bien en 400 Mbps a mon pc Merci 

Problème

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Nouvel abonnement : je n'atteins pas les vitesses promises

Bonjour à tous j'ai fait un changement d'abonnement je suis passé en illimité le transfert s'est bien passé le 1er août le seul problème que j'ai rencontré c'est que je n'ai pas la vitesse escompté normalement je devrais avoir 125 mega bit pour l'instant je tourne en moyenne 85 megabit

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

choix profil vootv+

Depuis le passage à VooTV+, j'ai du créer un profil et je dois régulièrement choisir le profil. Cependant, je n'ai qu'un seul profil, y a-t-il moyen de supprimer l'étape de choix du profil et ainsi accélérer le démarrage de la TV?

Question

 • VOO TV +

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Solution acceptée

Pas de son sortie digitale sur chaines HD

Bonjour, j’ai fait l’acquisition d’un ampli Hifi stéréo sur lequel j’ai branché ma box évasion avec un câble optique. J’ai du son en sortie sur les chaines SD et les radios. Par contre, rien pour les chaines HD mon ampli m’indiquant l’absence de signal. Apres appel avec le service technique, aucun s

Question

 • Ma box .évasion

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Solution officielle

Ma carte TV Numérique ne fonctionne plus

Bonjour, après quelques mois sans l’utiliser ma carte numérique ne fonctionne plus

Problème

 • Ma Carte TV

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Solution acceptée

Annulation de VooSport !

Bonjour, j'avais fais récemment la demande pour annuler VooSport car je n'ai plus le temps de regarder les matchs mais ce n'est toujours pas fait. Merci de votre compréhension.

Question

 • Mes chaînes TV

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Solution acceptée

Transfert de numéro d'Orange vers VOO

J'ai demandé le transfert par téléphone chez voo il y a trois jours, j'ai reçu ma carte sim voo hier, mais j'ai toujours ma conection avec orange. Combien de temps cela peut-il prendre Merci

Question

 • Mon téléphone mobile

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Solution acceptée

Interface de mon ancien modem de chez Orange.

Bonjour, Récemment j’ai changé d’opérateur vers VOO mais quand je vais sur 192.168.0.1, l’interface du modem d’Orange s’affiche alors que mon modem Orange est débranché. Pouvez-vous m’expliquer qu’est-ce qu’il se passe ?

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

La qualité du signal sur Huy (4500) est-elle bonne ?

Bonjour, Je compte prendre un pack VOO, mais je vois plein de vieux sujets de 2013-2014 avec énormément de problèmes en soirée à HUY (mauvais ping, noeuds saturés, etc...) La stabilité étant cruciale pour moi (le ping principalement), est-ce que les problèmes ont été réglés dans la région? Merci

Question

 • Ma connexion Internet

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Solution acceptée

Accès à VOOmotion en France

Bonjour, Mon voomotion fonctionne très bien à mon domicile mais pas dans ma résidence secondaire en France. Message d'erreur : pas disponible sur le réseau auquel vous êtes connecté. Je suis sur internet orange.fr. Par contre, RTB AUVIO fonctionne bien. J'ai une tablette et un smartphone samsung .

Question

 • VOOmotion

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Solution acceptée

Réception et envoi de MMS impossible

Bonjour, Je n'arrive pas à recevoir des MMS ni à en envoyer. j'ai à chaque fois ce message à la place : "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details: one-time code...." Et lorsque je vais sur ce site et que j'entre les codes, il est à chaque fois indiqué qu

Question

 • Mon téléphone mobile

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