Impossible de trouver ce que vous cherchez ?
Officiel
Accepté
Sans réponse
Filtres avancés
Résultats de la recherche (282.9K)
Solution officielle
Courrier de restitution de matériel non reçu.
Numéro client : 0021 81 81 46 Je dois restituer mon décodeur TV VOO avant le 15 novembre, mais VOO ne m'a pas transmis de papier de restitution du matériel malgré la résiliation effective au 27/10.
Problème
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
Panne internet 1050 Ixelles
Bonjour, je signale une panne a Ixelles également depuis 11h30 aproximativement, pas loin de la frontière Watermael-Boitsfort. Il s'agit dans doute d'une panne généralisée mais je n'ai pas eu d'annonce sur le répondeur du service technique qui ne décroche pas.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
Coupure internet fréquente.
Bonjour, Ma connexion internet subit de nombreuse coupure depuis ce matin (zone Wavre). A chaque fois ça fini par se relancer tout seul après quelques minutes, J'ai déjà reboot le modem, sans succès. Je n'arrive pas à trouver de "journal des événements" ou "d'historique de connexion" sur MyVoo ou mo
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
Résilier Voo Foot ?
Comment résilie t-on Voo Foot ? Je suis allé sur ma page MyVoo et on ne peut pas décocher l'option.
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Kdo pour tous
Qqun peut il me dire ce qu ils entendent par " 24 mois d engagement lié au matériel " ? Il ne faut qd même pas payer 99 euros pendant 24 mois Au risque de paraître bête lol Merci
Question
•
Discussions
Solution acceptée
De nouveau des perturbations sur la ligne
Bonjjour, je suis venu vers vous la semaiine dernière pour siignaler des problèmes de signaux sur ma connexion, problème qui devait être réglé mercredi d'après un sms mentionnant que la panne allait être réglée, il est vrai que je n'ai pas eu de problème mercredi en soirée ainsi que jeudi, cependant
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Problème de réseau Sprimont?
Bonsoir, Pourriez-vous me dire s’il y a des problèmes de réseau ? Le nôtre n’a plus fonctionné soudainement ce soir et couper/rallumer la box n’a pas aidé. Merci,
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Je n'ai plus accès à la chaîne KTO avec ma Carte TV Numérique
Je ne reçois plus kto avec ma carte numérique
Question
•
Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
LA SURPRISE DU 6 SEPTEMBRE, De qui se moques t'on ??????????
BONJOUR (énervé) Je reçois un mail ce 6 septembre à 12h47 m'expliquant que je bénéficie sans aucunes conditions d'un bon de 100 euros sur un smartphone au choix de catalogue VOO. Offre réservée aux abonnés avec ancienneté d'au moins 147 mois. (Je dois avoir au moins 3 fois çà) Il est mis clairement
Question
•
Discussions
Solution acceptée
Décalage des sous-titres lors du visionnage de mes enregistrements
Bonjour, Lorsque je regarde un programme enregistré en VOSTFR, les sous-titres sont systématiquement fortement décalés par rapport au son, ce qui rend le visionnage impossible. Existe-t-il une solution à ce problème ? Merci d'avance.
Question
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
Voocorder en panne
Bonjour, mon Voocoder ne fonctionne plus depuis ce matin, l'installations se refait à chaque fois et le Voocorder ne redémarre pas. J'ai essaye tous ce que j'ai trouver sur le site pour le redémarrer, il ne redémarre pas, je voudrais savoir si il est possible de l'échanger en magasin, j'en ai un prè
Problème
•
Mon VOOcorder
Solution acceptée
Pas de prise de télédisttribution
Bonjour, Je n'ai pas de prise télédistribution (coaxiale) dans les chambres où je souhaite avoir l'accès aux chaines Voo. (via carte TV Voo notamment) N'y a-t-il pas une solution autre que celle de saigner les murs ou avoir des câbles apparents ? Merci d'avance pour aide. FredG
Question
•
Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Divertissez-VOO
Bonjour, Sur le canal 20, c'est toujours la chaîne du Père Noël...
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Dégât sur le réseau - câble à terre
Bonjour, Un câble voo est à terre Rue des mineurs à 4540 Amay. Il faudrait une intervention urgent pour sécuriser les lieux.
Problème
•
Ma connexion Internet
Solution officielle
Télé phillips non placée
Bonjour il y a plus d'un an j'ai pu acquérir la TL phillips, c'est donc Dynalogic qui me l'a livré, je croyais vivant seule qu'on me l'a placerai mais apparemment ce ne sont que des livreurs ! Du coup ne connaissant personne je me suis résignée à laisser mon autre TL, et la phillips est toujours dan
Question
•
Mes chaînes TV
Solution acceptée
Détail de ma facture mobile ?
bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ .... alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur
Question
•
Ma facture
Solution officielle
Coupure régulière
Bonjour, J'ai des coupure internet régulière depuis plusieurs jours. Elles durent en générale quelques dizaines de secondes, ou quelques minutes. Pouvez-vous vous m'aider à régler ce problème ? Je vous remercie d'avance pour toute aide.
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Recommandations personnalisées - questions relatives à la vie privée
Dans le menu Préférences -> Paramètres d'usage -> Recommandations. Cette option est activée par défaut et peut-être manuellement désactivée. Dans la brochure fournie avec la box, on peu y lire ceci: "Selon vos habitudes de visionnage, votre box vous suggère des contenus sélectionnés spécialement pou
Problème
•
Ma box .évasion
Solution acceptée
Optimisation et reglage
Bonjour la compagnie. Je viens demander un peu d'aide. @voo: Pourriez-vous me repasser en IP publique svp ? @les connaisseurs en IPv6: L'IPv6 de Voo, elle est au point mntnt ? pcq chez moi, si je configure tout, mon routeur et mon pc obtiennent une IPv6, mais si je redemare l'ordi, c'est fini pour l
Question
•
Ma connexion Internet
Solution acceptée
Quasi plus d'Internet - Région Aubel
Bonjour, depuis ce vendredi 19 février, je constate d'importantes fluctuations sur ma ligne internet. Pour info je suis client Toudoo, a 50Mbs, débit que j'ai quasiment toujours atteint (même en wifi) depuis l'installation du loden fin décembre 2015. Aujourd'hui dimanche, la connexion est devenue ex
Problème
•
Ma connexion Internet

