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Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?

Quel cadeau pour les clients de plus de 40 ans chez voo?

Question

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Repérer des appareils sur le réseau et leur attribuer une IP fixe

Bonjour, je viens de passer chez voo et je dois donc reconfigurer une série de choses. J’ai un NAS branché via un devolo, comment le retrouver et comment lui attribuer une adresse IP fixe ? Je n’arrive plus à m’y connecter. Merci !

Question

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Solution acceptée

Option RTL à l'infini et RTL séries pas : quelle est la différence ?

bonsoir Pouvez-vous me dire qu'elles sont les différences entre RTL à l'infini et RTL séries pas et à quoi à t'on droit ou pas entre ces deux options ayant eu des informations très différentes de la part de VOO je ne n'y comprend plus rien il est vraiment impossible d'avoir le même renseignement de

Question

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Solution officielle

Pertes de connexion internet

De plus en plus déçue coupures de plus en plus

Question

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Mauvaise qualité d'image en analogique

Bonjour J'ai fais installé un amplificateur de signal pour la TV que ma fille a dans sa chambre, mais voila l'image est pourrie ! Est ce normale (Elle n'a que le télédis, pas de voocorder ni de box evasion)? PS: je ne s'ai pas si c'est posé dans la bonne section !

Problème

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Mail VOO sur iPhone réseau Proximus

Bonjour, je suis client VOO pour internet à la maison avec une adresse mail @voo.be J'essaye de configurer ma boite mail sur mon iPhone Je reçois les mails via mon réseau mobile Proximus ainsi que via mon Wifi VOO Par contre pour envoyer les mails ceux ci ne fonctionne que via mon Wifi VOO et via mo

Question

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Solution acceptée

Mobile MAX - Offre adaptée à mes besoins

Bonjour, je suis abonné au pack QUATRO MAX ("Tél MAX, TV, Net MAX et Mobile MAX") au prix actuel de 86 € + 13 € (pour le mobile) par mois. VOO me signale par mail que vu ma faible consommation, je ferais des économies en passant au "pack QUATRO MAX 5 GB". Mais qu'est-ce qui serait limité avec cette

Question

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Solution acceptée

Question sur résiliation

Bonjour, mon numéro client est le *(Edité par auteur message)* J'ai par le passé été client chez VOO et on a connu énormément de problèmes au fil des années (techniques et services clientèle) ce qui nous a contraint au final à aller à la concurrence où depuis tout va très bien. Allant dans un nouvea

Question

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Solution acceptée

Plus aucun service actuellement

Bonsoir je n’a plus aucun service tv et internet, je suis sur Mons , y a t’il d’aut personne dans la même situation ? Merci ?

Problème

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facturation betv

Bonjour, Je réalise (tardivement) que le montant de mon abonnement est passé de 24,50 € à 42,50 € depuis plusieurs mois... j'aimerais comprendre pourquoi; alors que l'offre de betv annonce un abonnement de 24,50 €. Je pense avoir bénéficié d'une promo au moment de la signature du contrat; mais je n'

Problème

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Télécommande de la box évasion ne fonctionne plus

bonjour a tous j'aie un problème avec la télécommande de mon décodeur impossible de changer les chaines sur le pave numérique suis obliger de passer par les chiffre mais plus par le pavé central mon décodeur est un évasion merci de me répondre suzy

Question

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annuler commande

Bonjour, j'emménage en Belgique le 2 janvier, j'ai donc fait une commande pour l'offre duo internet et tv abec la box evasion, je me suis malheureusement trompée dans l'adresse, j'ai donc créer une nouvelle commande à la bonne adresse. Je voulais savoir comment je peux faire pour annuler la première

Problème

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Solution acceptée

Telecommande lenteurs de réaction

​La télécommande pour ma box évasion ne réagit de plus en plus souvent qu'avec quelques minutes de retard. J'ai changé les piles, idem, j'ai échangé la télécommande en boutique, mais ce souci persiste. D'où ce problème peut-il venir sinon de la télécommande elle-même ?​

Question

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connection wifi gsm

bonjour, depuis hier j'ai un modem wifi - cela fonctionne dans certaines pièces de la maison - au salon avec le mac et au premier étage avec le portable acer. par contre au deuxième étage aucune connexion. Par contre lorsque je recherche mon réseau depuis mon gsm il n'apparaît pas. si sur mon gsm ni

Problème

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Enregistrements disparus

Je m'absente ce week-end et lorsque je suis rentré aujourd'hui, tout mes enregistrements ont disparu. Ce n'est pas normal. Pouvez vous me donner une explication qui tient la route? Merci

Question

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Connexion

Bonjour, problème de connexion, intermittente plus jamais continue

Problème

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Solution acceptée

Comment supprimer la téléphonie fixe et souscrire à un abonnement GSM ?

Bonjour ! Je suis client de chez VOO avec l'option TEL - NET - TV. Maintenant, je souhaite ajouter l'abonnement mobile avec l'option BOOST DATA à 8 GO MAIS supprimer l'option Téléphone fixe. Dites-moi combien ça coûte pour un mois ?

Question

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Solution officielle

Nombre sms dans forfait illimité

Combien de sms peut on envoyer par mois car mon fils a reçu un avertissement comme quoi il arrivait à la limite d'envoi de sms alors que c'est illimité. Il est en vacances, c'est donc exceptionnel, et n'a pas d'autres moyens pour communiquer avec sa petite amie qui n'a pas le wifi en ce moment. Nous

Question

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Solution acceptée

Problème TMC

Bonjour , Après plusieurs redémarrages de ma box, impossible d’avoir TMC et Tv Breizh toujours présent sur le canal 19? J’habite à Fosses-la-Ville ? Est-ce un problème de la région ? Merci pour vos réponses!

Question

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Vérifier que certains caractères d’un message soient bien reçu par des clients VOO MOBILE

Bonjour, Nous aimerions vérifier si le message envoyé par notre système à des utilisateurs VOO MOBILE reçoivent bien et correctement un message envoyé comportant des caractères spécifiques. Nous ne connaissons personne avec un abonnement VOO qui pourrait faire la vérification pour nous et il serait

Problème

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