Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (260.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Probléme avec disque dure

Ma box évasion me signale  de reformater le disque dur. Au debut c'était tout les deux mois, maintenemant tous les semaines , je  l'ai fait mais je perds mes enregistrements à chaque fois et ça commence à être peu pratique. Je voudrais savoir que dois-je faire. Merci

Problème

34

4

0

Solution acceptée

Toujours pas de Replay tcm et syfy ?

Bonjour , avec les nouvelles offres... toujours pas de Replay pour tcm et sy fy ? , et peut on déjà s'abonner aujourd'hui à family fun ? merci

Question

105

8

0

Solution acceptée

Erreur 2020 sur la box .évasion

Bonsoir je suis nouvelle cliente l installateur qui est venu chez moi avait déjà vu le code erreur ce matin . Il m'a dit que les chaîne arriverons sur ment après vu que c'était les betv mais le problème c'est que le code erreur CE met aussi sur les chaînes gratuites comme ab3 . J'ai quand même fini

Problème

28

5

0

Solution acceptée

Erreur 1100 lors de l'installation de ma box evasion

Bonjour. Suite à un déménagement, un technicien est passé ce 6 mars afin d'installer la box evasion ainsi que le tel et l'internet. Pas de soucis pour ces 2 derniers mais le technicien n'a pas su installer la box evasion à cause de l erreur 1100. Il m'a dit de réessayer plus tard (suite a un appel d

Problème

108

8

0

Solution acceptée

Panne internet à 4470 Saint-Georges-sur-Meuse

Depuis la tempête de dimanche, mon modem ne fonctionne plus : les voyants s'allument, s'éteignent, clignotent ... mais plus de wifi et plus de telephone. J'ai déjà essayer d'éteindre puis de rallumer. J'ai aussi débranché puis rebranchés les cables ... mais rien à faire, rien ne va plus! y a-t-il un

Problème

32

2

0

Solution acceptée

Code parental box évasion

J'ai laissé jouer mes petits enfants avec la télécommande du décodeur,et ils y ont mis un code parental...y a t-il possibilité de le retirer,( je ne sais pas quel chiffres ont été mis ) ??? Merci de votre aide

Question

49

3

0

Solution acceptée

CPL de 500MBPS : pourquoi j'ai une connexion filiaire à 90 Mpbs?

Bonjour la communauté,J'ai une contrat de 400MPBPS.J'ai connecté un CPL promettant jusqu'à 500 MBPS.Connecté en filiaire par CPL, j'ai à peine 50 ou 80 --- sans VPN.Pourquoi?

Question

40

2

0

Solution acceptée

Abonnement TV

Peu après avoir souscrit pour une box évasion et un abo Tatoo + foot belge, j'ai contacté vos services pour des clarifications! Je questionnais mon interlocutrice concernant: * le fait que les conditions pour obtenir le PC étaient bien cachées et peu lisibles * que l'abo était plus cher que mon pac

Question

28

2

Solution acceptée

Nouvelle facture pour télédistribution avec augmentation des prix

Bonjour, Concernant la facturation pour la télédistribution de base, j'étais facturé 54 euros pour 3 mois, ce qui fat donc un montant annuel de 216 Euros. Je viens de recevoir ma première facture qui regroupe l'abonnement de mon Pack et la télédistribution de base et cette dernière est facturée 1

Question

20

4

0

Solution acceptée

Ancien abonnement Proximus non résilié

Bonjour, J'ai reçu un appel (de Voo) vendredi matin m'informant qu'il y avait un souci au niveau de la résiliation au niveau de mon ancien opérateur. Je devais rappeler avec mon numéro d'abonné (proximus) mais je ne parviens pas à joindre ce numéro ("tous les agents sont occupés"). Y a t-il un aut

Question

19

4

0

Solution acceptée

Gros problème de connexion

Bonsoir, Voilà, je vous expose mon problème, voici quelques que jour que j’ai de gros soucis de connexion. J’ai tout fait réinitialisé, j’ai éteint le modem plusieurs fois, j’ai changé les canaux, j’ai essayé les canaux de 1 à 13 rien à faire. J’ai fait un test de connexion, j’ai plus de 750 de pin

Question

11

1

0

Solution acceptée

Reception du mail pour le rendez-vous pour la livraison du Smartphone suite au paiement.

Bonjour, j'ai commander et payer ce matin un abonnement avec smartphone quand est-ce que je recevrais un mail pour fixer le rendez-vous svp?

Question

18

4

0

Solution acceptée

Carte Sim non reçue

Bonjour, Suite à ma souscription à un abonnement avec option smartphone, j'ai bien reçu le téléphone ce samedi 7 janvier mais pas de carte Sim en vue... Comment faire pour la recevoir svp? Commande 1718677. Merci d'avance.

Question

21

9

0

Solution acceptée

Deconnexions à répétition

Depuis quelques jours, mon modem se coupe régulièrement... Je n'ai strictement rien touché à mon installation. Le modem voo, technicolor, présente les symptômes suivants : Soit les lampes s'éteignent complètement et je dois l'éteindre

Problème

114

7

0

Solution acceptée

Coupures régulières et intempestives

Bonjour. J'ai telephone ce matin car des Coupures incessantes depuis ce midi. Ca c'etait regle mais de nouveau le cas maintenant. Cela arrive de plus en plus souvent. Pouvez-vous regler ce probleme definitivement. Merci d'avance.

Problème

21

1

0

Solution acceptée

AB moteur: impossible de revenir au début du programme en cours

ab moteur et ma chaine sport plus possible de voir des programe passer et de revenir au debut d'un programe en cour depuit le mise a jour en hd

Problème

31

5

0

Solution acceptée

Travaux d’amélioration de notre réseau dans votre quartier le 30/08/2016.

Ben...Depuis ces fameux travaux, au lieu d'avoir environ 100Mbit/s comme d'hab, je devrais en avoir 125Mbp/s et j'en ai réellement 16Mbp/s:Last Result:Download Speed: 16425 kbps (2053.1 KB/sec transfer rate)Upload Speed: 6760 kbps (845 KB/sec transfer rate)Latency: 16 msJitter: 1 msConnection: cable

Problème

35

4

0

Solution acceptée

Changement de pack : du DUO Passionnément au DUO wahoo

Bonjour, J'aimerai un éclaircissement par rapport à une changement éventuel d'abonnement. Actuellement j'ai un pack Duo tv Passionnément Option Tv interactive 1 voocorder Voomotion Bouquet Panorama Voosport Le tout pour 84,35 €/mois J'aimerai comparer avec le pack Duo Wahoo mais je n'ai pas t

Problème

36

5

0

Solution acceptée

Eleven sport est passé à 3 chaines

Bonjour, Eleven Sport network est passé à 3 chaines (eleven sport 1, 2 et 3) hors pour le même prix, chez VOO, on est resté à deux chaines...c'est un peu de l'arnaque de payer le même prix...Quand est-ce que la troisième chaîne sera rajouté ? car sinon je me désabonne et m'abonne via le site eleve

Question

62

9

0

Solution acceptée

installation VOO

Lors de l'installation VOO du TRIO NET SUPER RELAX + TV LIGHT + MOBILE, j'ai signé des documents électroniques sans pouvoir les lire. Or je constate après lecture de la copie, qu'un modem d'une valeur de 90€ et qu'une box évasion d'une valeur de 130€ m'ont été fournis OR ce n'est pas le cas. Seul

Question

64

4

0