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Solution acceptée
Mise a jour voo tv+
Bonsoir, quand la mise a jour de voo tv+ sera effectuée sur le box evasion que se passera t-il avec la voobox. Merci pour votre réponse.
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
La Une, La deux, AB3, France 1, ... indisponibles via module CAM Aston
Bonjour, QQ chaines sont sans images (LaUne, LaDeux, AB3, Chaines Francaises TF1/Fr2/Fr3, CNN ...) Ecran TV Noir. Les autres chaines semblent ok. Un probleme chez VOO ? Merci TH
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Wifi instable
Bonjour à tous. J'ai des soucis avec mon wifi qui n'est Pas stable. Pour l'exemple, J'ai fais un speed test hier soir ou je suis a +/- 100mbps en download et 20 en upload. Ce matin je suis a même pas 1 en download. Du coup c'est compliqué avec 4 gsm, 1 télé et 3 tablettes. J'ai l'abonnement trio max
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Technologie VoLTE
Bonjour, Je viens de quitter orange pour Voomobile étant déjà depuis des années chez Voo pour tous le reste. Avant de faire ce transfert de service j'ai regarder si Voo(Base) avais le VOLTE et avais remarqué que Base l'avais donc je me suis dit Voo aussi, et bien non. ... je voudrai donc savoir si ç
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Erreur d'encodage lors de la commande
Bonsoir, J'ai commandé un pack Voo One ce vendredi, j'ai bien reçu la confirmation par email. Ce lundi je reçois un email pour la validation de ma carte SIM, mais je me rends compte que l'adresse n'est pas du tout la bonne. Je ne sais pas si je dormais debout ce jour-là, car normalement ça fait part
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
betv
Bonjour. J'essaye d'activer betv avec l'app myvoo sur mon smartphone et ça ne fonctionne pas. Comment faire ?
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Impossible d'effacer un enregistrement sur l'app VOO TV +
Bonjour, J'ai programmé, depuis l'app VOO TV +, avec smartphone Android, un enregistrement récurrent (tous les épisodes d'une série) qui n'a pas pu se faire (raison inconnue) : Quand j'essaie de l'effacer, en cliquant sur la poubelle : Je confirme en cliquant "Oui" L'enregistrement ne s'efface pas.
Problème
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VOO TV +
Solution acceptée
Telecommande lenteurs de réaction
La télécommande pour ma box évasion ne réagit de plus en plus souvent qu'avec quelques minutes de retard. J'ai changé les piles, idem, j'ai échangé la télécommande en boutique, mais ce souci persiste. D'où ce problème peut-il venir sinon de la télécommande elle-même ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Au sujet du 1 giga
Bonjour, je vous contacte au sujet de la connexion des 1 giga que vous proposez, voilà j’ai un copain qui habite dans le même village que moi et peut bénéficié des 1 giga d’internet, hors que moi non et pourtant j’ai le gros abonnement de chez voo qui est le quatro max. Merci de bien vouloir m’éclai
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
combo sports
Bonjour, petite question: si je prends le "combo sports", est-ce que j'aurai les mêmes programmes que si je prends voo sport et voo sport world séparément? Merci
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Modem Tehnicolor se déconnecte du Wifi quand le câble Ethernet est branché
Il était une fois j'avais la box Netgear. Ookla me donnait en moyenne 30 à 40 Mo Quand Miaou, Yahou et Toutou sortirent, j'ai choisi Yahoo à 100 Mo en download. Ookla me donna 50 Mo non stop à quelques octets près qu'il soit midi, 9h du soir ou 4h du matin >>>> 50 Mo J'étais loin des 100 Mo promis.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
piratage d'adresse VOO
Salut et bonsoir à tous, c'est simple je me suis fais pirater mon adresse mail à travers une faille du routeur Voo avec demande de ...... ALERT orichard
Question
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Réponse télécommande/box évasion
Bonjour je n ai plus de communication entre la télécommande et le voomotion par contre je sais changer la source de la tv avec la télécommande voo. Est ce que il y a une synchronisation a faire?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Résiliation Be tv
Bonjour, Je souhaite résilier l'option BE TV à la fin de ce mois. Pourriez-vous me confirmer dés que ce sera fait? Merci, Pascalis
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Je rencontre des désagréments avec mon modem. Pouvez-vous m'aider ?
hello, je rencontre depuis un certains temps des problèmes avec le modem.le wifi qui capte horriblement mal mème a 2 mètres du modem, la fonction wps ne fonctionne que très rarement. le wifi est très bas et se coupe.Je pensais au début que cétait mon gsm, mais après en avoir essayé plusieurs, toujou
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go
Bonjour, Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'un supplément de 50€ pour surconsommation de 50 go en décembre. Notre consommation est stable depuis plusieurs années, 2 personnes , pas de téléchargement de films.... Et le 29/12/16 je vois un pic å 50go!!!!! Totalement impossible Je vois même une pe
Problème
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Ma facture
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cadeau de la promotion
bonjour à vous, j'ai introduit une demande pour obtenir le trio chez voo en Août 2015. La promotion a l'époque était un ordinateur. J'ai contacté le service client début du mois de novembre et pour la dernière fois ce mardi 01/12/2015. Il m'a été dit que l'on me recontacterait pour m'indiquer pourqu
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Panne SMS (résolue entre temps)
je ne sais plus envoyer de SMS avec mon mobile, j'ai du réseau et tout est correcte mais il me marque échec d'envoi des SMS,que faire?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Désactiver le SIP ALG pour passer par la 4G au bureau
Bonjour, En cette période de confinement, je suis revenu chez moi pour travailler. Ma ligne fixe de mon bureau principal est déviée via le logiciel "Communicator Go 5" sur mon iPhone. Quand je suis en extérieur (sur la 4 G et pas de connexion wifi) les appels se font bien mais dès mon retour au bure
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Réactiver le décodeur Petit Gris
Bonjour, J'ai un décodeur gris avec lequel je ne sais plus accéder à la télé numérique sans doute parce que je ne l'ai pas utilisé pendants des mois. Quand j'appelle le numéro pour activer la tv numérique, le numéro de série n'est pas reconnu. Comment dois-je faire pour ré-activer ce décodeur. Cordi
Question
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)