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Pixels dans tout !!!

Bonjour , Je suis client depuis quelque semaine et je commence déjà à avoir que des problèmes de qualité Étant client nouveau je vais pas jouer longtemps à se genre de problème ! J'ai des pixels à tout temps est c'est désagréable à regarder un film ou autre. Vue le prix j'estime que cela ne dois pas

Problème

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Pas de nouveau signal sur mon sharp

Bonjour, suite au mail de voo pour la fin du signal analogique, j'essaye de trouver les chaînes selon les instructions de voo mais en vain; téléviseur sharp LC-40LU820E (rem. : absent de la longue liste des modèles fournie par voo); quelqu'un peut m'aider? Merci

Problème

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Erreur lors de la souscription à VOOsport

Bonjour à tous, je viens vers vous car je me suis trompé en achetant les bouquets sur mon décodeur.. J'ai pris par erreur voo sport world alors que je voulais prendre voo sport, je me retrouve maintenant avec les deux, pouvez-vous me dire comment faire pour enlever voo sport world du coup? merci pou

Question

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Plus de téléphone, plus d'internet et plus de télévision dans la région de Soiron 4861

Bonjour, après les fortes pluies et les orages de cet après-midi à Soiron, nous nous retrouvons sans réseau. Y-a-t-il une panne générale sur notre région? Merci d'avance pour votre réponse, Régis Poncelet

Problème

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Couverture GSM sur le territoire flamand ?

Bonjour ! Je souhaiterai devenir un client de VOO avec un pack GSM, alors j'ai un question sur la couverture du réseau sur la territoire flamande. J'habite sur anvers, est-ce que je pourrais profiter de votre offre todoo avec l'option 8go ? Je vous remercie d'avance, Daria

Question

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Site My Voo en maintenance depuis hier soir ?

Bonjour, Depuis hier soir, vers 21 h environ, je ne parviens plus à me connecter à myvoo. Après un temps d'attente plus ou moins long, j’obtiens ceci.: Temporairement hors ligne pour maintenanceNous travaillons pour améliorer votre expérience.Nous vous remercions pour votre patience et votre compréh

Problème

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Qualités chaînes SD dur un téléviseur UHD

bonjour une réponse partielle à été donnée ( voir question sd sur uhd…)qui indiquerait que la réception des chaines en sd sur un téléviseur uhd de derniere génération est quasi aussi bonne que sur un TV full HD , étant sur le point d'acheter un nouvel appareil je voudrais savoir quels étaient les pa

Question

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Geste non commercial après période de test

Nous avons reçu une proposition de test de 2 mois de l'internet de Voo. L'installation a eu lieu le 27 janvier. Comme nous sommes satisfaits, nous téléphonons le 11 février pour dire que nous passons chez VOO pour un pack trio d'un cran plus haut que celui qui nous a été offert pour 2 mois. Une bonn

Problème

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Modifier le plafond de mon Budget Maitrisé

Bonjour à Tous. J'aimerais beaucoup modifier le plafond hors forfait pour les 2 numéros de GSM (les monter à 20 euros et non pas à 0). Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance ?

Question

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abonnement sudpresse

Bonjour, Mon pack trio donne droit à un accès sudpresse, je ne trouve pas comment l'activer. Merci d'avance pour l'aide. O.P.

Question

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Panne sur 7141

Bonsoir . Suite orage et tornade sur la région 7141, il n’y a plus d’internet ni de télé. Êtes vous au courant du problème ? Merci

Problème

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Comment télécharger VOO Internet Security ?

comment telecharger secure svp je suis sans protection

Question

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Problèmes de stabilité internet

Bonjour j ai depuis quelques temps des problèmes de stabilité avec la connexion Internet de temps en temps j ai des coupures donc plus de net seule moyen que j ai trouver pour corriger le problème c est rebooter le modem malheureusement ça arrive de plus en plus fréquemment que faire ?

Problème

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Vitesse degradée

Bonjour à tous, Si au début je pouvais atteindre une vitesse très honorable de +800Mbps, aujourd'hui je peine à obtenir +250/20Mbps (testé avec Speedtest Win et speedtest web VOO) depuis mon PC en cablé direct sur le modem... (et idem avec 1 autre PC et autre cable) Mon modem CGA4233 est connecté su

Question

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Solution officielle

Résiliation et solde des comptes

Bonjour, Mon pack est résilié depuis le 24/03/2026. Le matériel a été restitué dans les délais. J'ai une NC pour la partie mobile: j'attends toujours le remboursement de 0.71€ sur le compte BE84 *********59. J'attends toujours une NC pour la partie TV-Internet. Merci de bien vouloir solder mon compt

Question

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Plus de chaînes sur évasion

Bonsoir Ma compagne a décidé de prendre un pack trio chez voo. tv internet et gsm. installer depuis 15 jours au début pas de problème mais maintenant cela fait une semaine que je n’ai plus les droits sur mon évasion j’ai contacté trois fois le service dépannage apparemment un problème de localisatio

Problème

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se désabonner de CANALPLAY

Bonjour, serait il possible de me désabonner de canal play car cela ne me plait pas mais de m'abonner à série pass et sélection merciiiiii

Question

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Restitution matériel VOO (problème courrier confirmation résiliation)

Bonjour, je rencontre un problème suite à la résiliation de mon abonnement VOO. Voici rapidement l'historique du problème : - le 23/11/23 : mon abonnement VOO est résilié suite à l'installation d'un produit concurrent. - entre le 23/11 et le 18/12, je n'ai aucune nouvelle de VOO, ni pas mail, ni par

Problème

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Demande de renseignement sur le pare-feu

Bonjour/Bonsoir, J'aimerais avoir quelques renseignements quand j'ai été dans un magasin d'informatique pour un souci à mon ordinateur pour ma connexion s'il n'avait pas quelque chose qui gêner il m'a dit il avait désactivé le pare-feu de mon ordinateur parce que javais déjà un pare-feu dans le mode

Question

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Tarif des communications Mobile depuis la France

Je viens de recevoir un mail m'informant qu'à partir du 1 juin les communications vers et depuis l'Etranger seront désormais intégrés dans mon forfait aux conditions des communications locales (Belgique) . Questions: Est-ce que les communications depuis le Fance vers un mobile Belge sont egalement c

Problème

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