Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (286.8K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Combien de chaine avec la carte tv numerique de base

Bonjour, Combien de chaines dois-je avoir avec la carte tv numérique sans payer de mensualité en plus que la télédistribution. Merci pour vos réponses Eddy

Question

87

1

0

Solution acceptée

Probleme de connexion internet

bonjour, depuis 1 semaine, j'ai des pertes de paquets, coupure de connexion ou perte de connexion en plein centre ville de namur est ce normal? le probleme de ne vient pas de mon modem technicolor mais de la connexion en elle meme.

Problème

86

2

0

Solution acceptée

Pourquoi un client Voo n'a pas droit de profiter des avantages liés la promotion Tatoo ?

Je suis étonné qu'un client Voo voulant changer de formule de pack, en payant plus cher, n'a pas droit à la promotion de la Télé qu'on vente à tout va dans la publicité. Nul part il est inscrit qu'il est réservé aux nouveaux clients. Surpris et étonné de la réaction de refus d'un collaborateur Voo a

Question

109

1

0

Solution acceptée

Carte sim nouvelle génération

bonjour, j’ai activer ma nouvelles carte sim tout c’est bien passer jusque q’on moment ou j’ai remarquer que n’arrive pas à recevoir d’appels ni de sms de mes proche ou autre mais j’arrive a appeler ? un bug technique ou autre je sais pas sa ne viens pas de mon GSM j’ai essai avec d’autre mais rien

Question

497

3

0

Solution officielle

Comment empêcher le titulaire du contrat d'avoir accès aux informations de mon mobile

​Comment faire pour que la personne qui paye notre abonnement téléphonique VOO ne puisse plus accéder à notre « historique » c’est à dire, voir qui nous envoies des messages et qui nous appelle et inversement ?​

Problème

51

1

0

Solution acceptée

diode wifi qui clignote

Bonjour je suis tout nouveau client, je vais poser peut-être une question ridicule mais je tente. La diode wifi du Technicolor clignote façon (morse) est-ce normal ou pas je connais pas du tout ce produit installation date d'une semaine. merci d'avance à la communauté

Problème

242

2

0

Solution acceptée

internet security

bonjour, j'aimerais réattribuer les 6 licences de ma protection voo internet security car achat de nouveaux appareils, comment accéder à l'application qui permet d'effectuer cette opération merci

Question

54

1

0

Solution acceptée

IP Public

Bonjour, Serait-il possible de configurer mon routeur avec une IP Public ? //Je viens de faire la vérification et mon IP actuelle commence par 109 Je travail dans le milieu IT (Développeur) j'ai besoin de cela pour accéder à un VPN. Petite question: Si un jour je change d'offre chez vous et que j'ai

Question

95

4

0

Solution acceptée

Repérer des appareils sur le réseau et leur attribuer une IP fixe

Bonjour, je viens de passer chez voo et je dois donc reconfigurer une série de choses. J’ai un NAS branché via un devolo, comment le retrouver et comment lui attribuer une adresse IP fixe ? Je n’arrive plus à m’y connecter. Merci !

Question

121

3

0

Solution acceptée

Est-il possible de bénéficier de deux modems à la même adresse ?

Bonjour Est-ce possible d avoir un 2 modem pour une même installation et quel serait le prix? Merci.

Problème

354

9

0

Solution acceptée

Activation domiciliation impossible

Bonjour, Lorsque je tente d'activer la domiciliation, je reçois l'erreur suivante: "Oups, le chargement de vos données prend plus de temps que prévu. Revenez nous voir dans quelques minutes." Comment la résoudre?

Question

40

1

0

Solution acceptée

Pas d'image sur les chaînes HD avec ma box .évasion

Depuis ce soir les chaines HD, y compris Betv, ne me proposent que le son, mais pas d'images...? Quel est le problème?

Problème

21

3

Solution acceptée

ligne internet 125 mb

Bonjour, pouvez vous me donner le tarif pour passer de ma ligne 125 mb vers une 200? d'avance merci

Question

42

3

0

Solution acceptée

Erreur THEO_5002 asur la VOD de Be tv

​Bonjour,​ ​Chaque tentative de lecture d'une VOD se solde par un message d'erreur THEO_5002 après quelques secondes (box evasion et TV+, même problème). ​ ​Le reboot de modem et du VOO corder n'y changent rien.​ ​Pour info, j'ai reçu un email m'avertissant que VOO allait ce matin "effectuer des pet

Problème

569

3

0

Solution acceptée

Téléchargement d'un dossier de 65Go en direct du modem et je montais MAX à 25Mo/s.

Pourquoi quand j'ai télécharger un dossier de 65Go en direct du modem "LAN" je montais MAX à 25Mo/s ? Alors que sur le contrat, il est écrit 100Mo/s (Down) et 5Mo/s (Up) ;-) Est-ce que le câble qui émet les 100Mo s'arrête dans la rue et redistribue à chaque maison car quand j'ai calculer c'était ça

Question

48

6

0

Solution acceptée

Pertes de connexion

Bonjour, Depuis plusieurs jours, notre connexion n'arrête pas de sauter (wifi comme ethernet), seul un reboot modem permet de rétablir cette dernière. Nous avons +/- 10 appareils (gsm, ordis, lampes, onduleurs...) connectés au modem Netgear et le problème semble être survenu avec l'ajout du dernier

Question

107

5

0

Solution acceptée

Conseil pour mon installation et configuration

Bonjour, Je voudrais optimiser mon installation en respectant certains besoin, et mes connaissances en réseau ne permettent pas de faire les choses consciencieusement. Bientôt, je passerai au 400mb/s et je voudrais en profiter pleinement! Soit. Je possède le 2e netgear de chez Voo. La maison est sép

Problème

129

19

0

Solution acceptée

Pourquoi mes services sont-ils suspendus ?

Bonjour mon décodeur tele m'indique pour vous abonez a cette chaine appelez le .... Que puis je faire pour que j'ai la tele a nouveau ?

Question

38

2

0

Solution acceptée

Pas de connexion wifi avec mon nouveau smartphone Lenovo

ma fille a acheté un Smartphone LENOVO, elle n'arrive pas a se connecter sur le wifi de la maison, cela indique problème d'identification alors que mon Smartphone se connecte

Problème

23

3

0

Solution acceptée

Pack Giga Max pas activé après visite du technicien.

Bonjour, Je suis passé au Pack Giga Max et ce matin 08:30 un technicien est passé pour remplacer le modem et installer une box .evasion. Tout fonctionne bien au niveau de la box. Par contre, ma vitesse de connexion est toujours limitée à Download:125Mbps/Upload:7Mbps. J'ai déjà redémarré plusieurs f

Question

187

16

0