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Solution officielle
Télécommande défectueuse
Bonjour, Quelqu'un sait si c'est encore possible de changer une télécommande de Voocoorder ? Je dois en changer 2 et la boutique où je m'étais rendu la dernière fois dit que cela ne se fait plus. Il me dit que je dois changer mes abonnements car Voo n'existera plus en fin d'année. Qu'en est-il ? Bon
Question
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Code parental sur VOO TV+
Bonjour, Visionnant voo tv+ sur MacBook ( et anciennement sur TV fichue + IMAC), je n'ai plus d'usage possible de télécommande. Or le code parental de certaines chaînes (code que je n'ai jamais activé) est présent sur plusieurs chaînes type TV5Monde, BX1,… Cela fait des années que ce problème n'a pa
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
rapidité de connexion en wi-fi
Booster Wi-fi ? quezaco ? ;-) je suis actuellement en quatro : IMPORTANT : (au renouvellement de mon contrat Voo je supprimerai la ligne tél fixe, plus nécessaire). Mon dans mon quartier on est éligible 1 giga, c'est ce que je vois en donnant mon adresse sur Voo assistance/info. Je n'ai pas de prise
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
SOS soucis de facturation
Depuis 2 mois ,c’est véritablement l’horreur sur les factures , d’abord elle m’ajoute 45 euros sur mon pack elle ne sais pas pourquoi ensuite j’ai résilier mon gsm il me compte quand même le mois où je n’ai plus de ligne et maintenant en plus du payement de mon pack ou la télédistribution est compri
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Connexion à myvoo et vootv+
Bonjour, Cela fait une semaine que je n'arrive plus à me connecter à myvoo. A chaque fois apparaît le message suivant : "Sorry, you have been blocked". J'ai appelé à plusieurs reprises le service VOO (5050), mais aucun des interlocuteurs n'a pu m'aider. Que faire ? D'avance, merci pour votre aide. B
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Mon modem ne fonctionne plus
Depuis hier soir (18h), mon modem s'est éteint et je n'ai donc plus de téléphone ni d'internet. Pas possible de le rallumer, j'ai essayé de voir le bouton "On", de vérifier la prise de courant mais rien a faire. Heureusement je peux me connecter en wifi grâce à mon voisin. J'ai téléphoné chez VOO et
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Détail de ma facture mobile ?
bonjours je constate en se jour sur myvoo une facture dite Mobile 45.55€ .... alors que je n ais souscrit le 30/01/2017 lol et un abo de 12 euro avec 16 du smartphone je signale que les 1 euro du smartphone on etais payé a la minute méme biensur alors j'aimerais connaitre le pourquoi de cette factur
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Switch Proximus vers VOO
Hello, Je suis chez Proximus depuis 5 ans et je souhaite changer de fournisseur. Ça presque qu'autant d'années que la vitesse de connexion qu'ils me proposent n'a plus évolué et qu'on stagne à 20 mbps. Par contre leur tarifs ont évolué vers le haut puisque aujourd'hui il faut 37,5€/mois pour offre "
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Relevé des appels émis depuis mon smartphone
Bonjour à vous tous, je cherche comment faire pour voir les appels passés depuis mon smartphone et pouvoir les imprimer. J'ai su le faire pour mon fixe mais impossible pour mon gsm. Merci de m'aider.
Problème
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Kdo voo et changement d'abonnement
J'ai fais une demande le premier jour de l'action, via Myvoo, pour avoir un cadeau (une TV) en passant d'un duo à un trio relax mobile, ma participation à été enregistrée (et je suis éligible). On me signale qu'on me recontacte dans les 3 jours pour faire le nécessaire hors je n'ai toujours pas de n
Question
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Discussions
Solution acceptée
Pas de connexion NET depuis 2 jours
2 jours sans internet
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture smarphone
Bonjour, je viens d'acheter un smartphone Samsung S25 VOO. Comme il y a une promotion en cours chez Samsung (montre gratuite d'une valeur de 319€ à l'achat d'un S25 ), j'aimerais trouver la facture d'achat. Malheureusement, je ne trouve pas la facture sur mon App My Voo... J'en aurai besoin très rap
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
diffusion Premiere League sur voo sport world à partir du 15/08/25
bonjour, suite à l'article paru dans SUDINFO ce lundi 11/08/25 concernant l'arrêt de la collaboration avec l' équipe des consultants foot ( Waseige , Taverne .... ) pouvez-vous confirmer que la Premiere League sera toujours bien diffusée sur la chaine 30 VOO SPORT WORLD ? merci d'avance william
Question
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Discussions
Solution acceptée
4K/UHD via l’application (Android TV/Apple TV/smartphone)
Bonsoir, quelqu’un sait si les apps Voo TV+ permettent ou permettront de recevoir les/certaines chaînes TV en 4K/UHD/HDR/Dolby Vision/Atmos ? Vu l’investissement fait par Voo dans ces applis (la nouvelle version permet le zapping) et vu le succès des smart tv/Apple TV/Mi Box/Chromecast … 4K, j’imagi
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
On ne peut pas me brancher deux box evasions
Bonsoir étant client chez Voo depuis plus de 15 ans ayant deux vos coorder Internet téléphone Il y a un mois une charmante dame me téléphone pour me proposer comme je suis bon client et que j'ai souvent des problèmes de Voo corder et internet deux nouveaux vos évasion. Que c'est bien gentil j'ai dit
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
I moved country. How to terminate my contract ?
Hi, I have moved country and need to terminate my account, the phone number to ring does not work and I cannot login into my account. How do I cancel?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
enregistrer un programme "lointain" avec le guide... possibilité ??
Bonjour, heureux (?) possesseur de la box évasion depuis hier, je découvre petit à petit la bête.... je me pose par exemple une question : avec le voocorder, lorsqu'on voulait programmer un enregistrement "lointain dans le temps" via le guide, on pouvait passer d'un jour à l'autre avec les touches d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Rochefort (Buissonville)
Bonjour je rencontre des soucis avec ma connexion internet. Pourrais-je savoir si la coupure sera résolue bientôt? Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Partager la connexion internet de mon smartphone à mon PC
bonjour j ai sur mon telephone une carter sim voo !mais je voudrais lire sur l ecran de mon pc portable les images sur le phone sont tellement petites c'est la raison de savoir si il y a une possibilité de transférer la lecturer en directe
Question
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Mes appareils personnels
Solution acceptée
Je n'ai plus accès à MyVOO ....
Bonjour, Je n'ai plus accès à MyVOO .... J'ai redemandé un mot de passe et je retombe toujours sur le même écran qui me redemande mon mot de passe .... Un ami a eu le même problème et m'a dit que vous deviez réinitialiser mon compte et que je pourrais recréer un nouveau compte :) Help Me ;-) Merci b
Question
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myVOO (site web et application)

