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Bonjour à tous, Je reviens vers vous avec plus d'informations. Voici la réponse obtenue par rapport à la version Web de myVOO sur iPad : pour le moment, la version optimisée de myVOO web pour tablette n’est pas dans nos priorités. Les études de notr

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il y a 7 ans

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myVOO app et web inaccessibles

Bonjour, depuis quelques jours, my voo est inaccessible, mes données ne sont plus acceptées dans l’app iOS et quand je clique sur my voo sur le web j’ai une page blanche.. c’est normal? De plus impossible de réinitialiser mon mot de passe... Quelqu’un a le problème? merci d’avance!!

Problème

[Info] Nécessité d'éteindre de temps en temps l'Ipad

Bonjour, C'est peut-être bête à dire, mais je me suis rendu compte qu'un Ipad ça doit (vraiment) s'éteindre de temps en temps. J'ai un Ipad Mini avec un couvercle de protection qui met l'appareil en veille, c'est super pratique et du coup, je néglige de l'éteindre réellement. Dernièrement j'ai const

Problème

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De plus en plus étrange... Dans "Ciné+ à la demande" via BeTV GO sur mon iPad Air, j'avais testé un film 2-3 fois (des "morceaux"), il s'agissait de BATTLE INVASION. Mais alors que je voulais le regarder en entier, j'ai constaté que je n'y avais pl

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il y a 10 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO. Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelq

Problème

Un officiel peut confirmer ou non, le fait que l’app pour iPad est en cours de correction ??

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il y a 1 an

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Sous-titres sur iOS qui ne se désactivent pas

Bonjour, Petit souci avec les sous-titres dans l’app VOOTV+ sur iPad… Dans la configuration générale les sous-titres et la description sont désactivés. Mais… sur France 5 ils sont là et impossible de les enlever ! Je clique bien sur “disabled” mais ça ne prend pas… En plus il y a un décalage de 1 à

Problème

HelloMarie S .J'ai acheté l'année passée ce nouvel IPAD 2018 à 600 boules donc au mois de juillet 2018 et tout fonctionnait bien avant la mise à jour du site de MYVOO ...Si je comprends bien VOO va m'offrir une nouvelle tablette Samsung Galaxy tab S4

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myVOO app et web inaccessibles

Bonjour, depuis quelques jours, my voo est inaccessible, mes données ne sont plus acceptées dans l’app iOS et quand je clique sur my voo sur le web j’ai une page blanche.. c’est normal? De plus impossible de réinitialiser mon mot de passe... Quelqu’un a le problème? merci d’avance!!

Problème

Je n'arrive donc pas à avoir ce catalogue "Ciné+ à la demande" : on dirait que la version 1.3 ne s'est pas installée (à chaque fois que j'éteins et rallume mon iPad Air et que je veux aller sur BeTV GO, un message me redit qu'une nouvelle version est

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il y a 10 ans

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Quel délai entre diffusion nouveau film sur BeTV et sa dispo sur "Be à la demande" via BeTV GO ?

Quel délai (en jours) y a-t-il généralement entre la première diffusion d'un nouveau film sur BeTV et sa disponibilité ensuite dans "Be à la demande" via BeTV GO ? Exemple, ce samedi 7 mai en début de soirée), Be 1 a diffusé pour la première fois le film "Jurassic World", et ce dimanche 8 mai je con

Question

Lu ce jour sur DHNET.BE : des "rumeurs" parlent d'une "Xbox One Mini" (donc, plus petite que la Xbox One actuelle) ; selon une vidéo Youtube, cette Xbox One Mini serait davantage orientée "Multimédia" pour se rapprocher de ce que propose l'Apple TV (

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il y a 10 ans

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Demande infos sur la Xbox One

J'aimerais avoir quelques infos sur la Xbox One (sachant que BeTV a développé une appli "BeTV GO" pour Xbox one). Concernant les connexions, je suppose qu'il y a bien une sortie HDMI et qui est compatible HDCP ? Quelles sont les résolutions d'images disponibles : uniquement du 1080i (ou p) ou bien o

Question

@roylion15 Est ce que cela sera disponible pour le Fire Stick avec Iphone et Ipad ?

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il y a 5 ans

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FireStick

Bonjour y a t-il un moyen de faire fonctionner Vootv+ sur firestick 4k. Merci de votre aide.

Question

Bonjour, Ce qui est paradoxal dans les explications du technicien c’est qu’il confirme que les soucis viendraient du réseau puis conseille d’attendre “un nouveau modem qui arrive bientôt” Si le réseau à effectivement des soucis, ce n’est pas en rempl

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il y a 7 ans

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Voocorder qui saccade : modem qui redémarre et wifi faible

Bonsoir, Pour les problèmes repris en objet dans le titre, des techniciens sont intervenus à mon domicile aux dates suivantes: le 28/02/2018 - le 05/03/2018 - le 15/05/2018 - le 31/10/2018 - le 28/06/2019 et tous mon dit que tout est nickel chez moi le problème vient de l’extérieur. (D’après un tech

Problème

Solution acceptée

Télécommande VOO tv

La télécommande virtuelle de mon iPad ne fonctionne pas alors que cela fonctionne avec mon iPhone j,ai un message d’erreur me signalant qu’ils doivent être sur le même réseau alors que ils le sont tous les deux

Problème

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Bonjour duf666, Vérifiez l'adresse ip de votre iPad et si elle commence par 169, effectuez un reset factory du modem technicolor, votre problème aura disparu. Cordialement. X

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Sites inaccessibles sur Ipad depuis installation du modem Technicolor...

Suite à de nombreux soucis (coupures, vitesse) mon modem Netgear a été remplacé par un Technicolor. Depuis j'ai des sites auxquels je n'ai plus accès sur mon iPad ! Et cela peu importe le browser Safari, Chrome ou Firefox... Ils ne se chargent pas, l'icône tourne, tourne, tourne, je peux laisser 5 m

Problème

Hello Je fais remonter le sujet ... toujours pas de solution pour faire fonctionner myvoo web sur iPad comme avant ? Marie S Lionel S des news ?

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myVOO app et web inaccessibles

Bonjour, depuis quelques jours, my voo est inaccessible, mes données ne sont plus acceptées dans l’app iOS et quand je clique sur my voo sur le web j’ai une page blanche.. c’est normal? De plus impossible de réinitialiser mon mot de passe... Quelqu’un a le problème? merci d’avance!!

Problème

Bonjour oui j'etait déjà client chez VOO j'avais le pack wahoo, teste avec un Pc ne m'est pas possible j'ai juste un iPad et j'ai effectué le test à côté du modem...

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Vitesse de connexion du Pack One

Bonjour, je viens de passer au pack one, j'ai donc testé ma connexion wifi et elle est seulement de 9,5 mbps descendant et de 10,3 mbps ascendant, donnée ping 19 ms et donnée gigue 2 ms .Ces chiffre me semble un peux bizarre...sont ils normaux? Est ce qu'il faut faire une manœuvre au modem pour augm

Question

SPQR, la photo vient du PC désolé. comme je le dit : l'abonnement est inclus sur Quatro dans mon Pc. PAS DANS MYVOO sur IPAD IPHONE. Comme je le dit a chaque message, il n'y a que TATOO dans mon MYVOO sur IPAD IPHONE. Pas de QUATRO. Et je sais que

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Abonnement Sudpresse

Bonjour et déjà merci pour votre réponse. J'ai deux abonnements Voo à la même adresse. Un au rez et un au second étage. Je suis éligible pour SUDPRESSE mais j'ai déjà envoyé deux messages avec MYVOO et pas d'effet, je n'ai pas la sélection "commencer à lire" qui apparaît. client 00******** Que faire

Question

Bonjour, Un technicien est passé il y a 15 jours . Il a changé le modem (routeur) mais malheureusement aujourd'hui j'ai toujours le même souci. Mon ipad mini G2 à vraiment du mal.

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Connexion internet qui coupe et qui ne se connecte pas avec tout

Bonjour, J'ai un iPhone 5 et un iPad mini qui se connecte correctement par contre un. Autre iPad et un iPhone 4 se connecte très rarement Avec mon Mac je perds tres souvent la connexion . Je suis juste à côté du routeur / modem et mon signal wifi est full. J'ai changé et essayé les 13 canaux disponi

Question

pas de son ave tf1 sur ipad depuis quelques jours ...que avec les pubs avant le démarrage de l'émission en direct... que faire ?

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pas de son avec TF1

Depuis ce matin il n'y a plus de son sur la chaine TF1 uniquement. Voocorder relancé et rien ne change

Question

Solution officielle

@BRAEKMAN Attention, vous avez communiqué votre numéro de client publiquement, je l'ai supprimé. Vous souhaitez donc utiliser une connexion internet sur un iPad en dehors de votre domicile ? Si c'est le cas, via nos services, il faut faire comme

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Internet dans les lieux sans wifi ?

Bonjour, est-ce possible d’utiliser mon abonnement pour avoir la wifi sur mon iPad Pro ? J’espère que ce ne sera pas trop compliqué car mes 80 printemps ont fort endormi mes neurones 😵‍💫🥴Merci.

Question

Hello, Aviez vous déjà testé une carte sim d’un autre opérateur dans votre IPad ? Avez vous réalisé la configuration manuelle de l’ APN et des paramètres pour les données cellulaires, mms etc...

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Utiliser la 3G sur iPad 3

Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte Sim Voo (abonnement à 12€). Je l'ai commandé uniquement pour la placer dans mon iPad 3, afin de pouvoir bénéficier d'une connexion internet à l'extérieur. Hors, j'ai toujours le message "Aucun Service". Il m'est impossible de me connecter en 3G/4G. J'a

Problème

Hello, Je n'ai jamais utilisé ce routeur en particulier mais d'autres TP-LINK, oui chez mes clients .. personnellement, je préfère largement les ASUS... Peut être que certains membres ici possèdent ce modèle. Le smart connect, vous l' utilisez ou b

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Vitesse wifi réduite avec routeur TP LinK AC-3150

Bonjour, Je constate une vitesse de WIFI inférieure (95 m/bits) avec mon routeur TP-link AC-3150 (sur la bande 5 ghz) qu’avec mon modem technicolor qui me donnait quasi 117 m/bits sur la bande WIFI 5ghz. Le but du routeur était pour moi d’étendre la converture WIFI dans toute la maison. Est-ce norma

Question

Je rencontre le même problème que "brebis".J'ai fait la mise à jour de l'appli "Be Tv Go" sur mon ipad et à chaque fois que l'on rentre dans l'appli, il repropose la mise à jour.

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il y a 10 ans

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BeTV GO

Puisqu'il n'existe pas de forum officiel de BeTV et que le forum "officieux" (betoo.be) a mis la clé sous le paillasson, et comme BeTV fait partie de VOO, je propose donc d'ouvrir ce sujet, concernant l'application BeTV GO. Pour info (ou rappel), BeTV GO a été lancé début septembre 2014, juste quelq

Problème