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Box évasion : aucun signal

Bonsoir, Depuis plusieurs jours, mon téléviseur, en état de marche, se coupe et la mention "aucun signal" apparaît à l'écran. J'ai redémarré à de nombreuses reprises en mode dégradé. Cela fonctionne mais maximum 24 heures. Autant vous dire que cette situation m'exaspère au point de retourner auprès

Problème

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Duo Max

Bonjour, J'ai modifié mon abonnement chez Voo, j'avais le trio relax et je suis passé en duo Max début de ce mois, pouvez vous me dire quel est le délai pour que l'Internet Max soit activé ? Car en ce moment j'ai 115 mbps merci

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Passage de duo Max à duo Giga Max

Bonjour, J'aimerais passer de duo Max (TV + Internet) à Giga Max mais j'aimerais savoir si il y a une différence de prix ou des frais supplémentaires ? (Petite question supplémentaire. Est ce qu'il y a des frais pour remplacer un vieux voocorder par une box évasion ?)

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Nouveautés sur be TV ou canal play

Bonjour J'aimerais savoir comment on est informé des nouveautés sur be TV ou canal play ? Merci

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Demande d'adresse ip public pour application

bonjour je voudrais avoir une ip public merci

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Suppression abonnement mobile

Bonjour, je souhaite mettre fin à l'abonnement VOO Mobil relatif au n° *******63 à la plus prochaine échéance.Ce numéro était utilisé par mon épouse qui est décédée ce 02/05/2024.Merci d'avance

Question

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Plus d'accès aux chaînes sur un VOOcorder laissé longtemps éteint

Bonjour, Je pense que mon voocorder est resté une trop longue période éteint, depuis j'ai bien la led verte allumée mais sur toutes les chaines est affiché le message : "Pour vous abonner à cette chaine, appelez le ..." Pourriez vous y jeter un oeil. Merci bcp

Problème

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Panne région Soignies

Bonsoir, Pourriez vous me dire s il y a une panne internet sur la région de soignies depuis + - 14h ou bien le soucis vient t'il de chez moi? Merci

Problème

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J'ai perdu les droits de la carte à puce de mon VOOcorder

je suis resté quelque semaines sans allumer mon voocorder et maintenant je n'ai plus qu'une seule chaine,la trois,toutes les autres me demande de m'abonner. j'ai redemmare les services et reinitialise le voocorder et c'est toujour pareil on est dimanche et le service assistance de voo ne repond pas,

Question

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Probleme Connexion ampoules en wifi

Bonjour. Je dois installer des ampoules qui changent de couleurs mais impossible de les connecter sur un de mes CPL Wifi. Il est indiqué qu'il me faut un réseau wifi en 2,4Ghz Voici mes paramètre  Merci pour votre aide   

Problème

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facture de mars "partiellement payée"

Bonjour, comme écrit dans le titre, ma facture de mars est considérée comme "partiellement payée" (domiciliation). Qu'est-ce que cela veut dire? et quelle est la partie payée? Mes questions sont plus à l'attention d'un modo Voo mais je voulais faire partager à la communauté au cas ou d'autres aurai

Question

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Facturation télédistribution

J'ai eux une réduction de 1an sur télé et internet au prix de 36euro a la place de 53,95 mais j'ai recu 18euro qui vient de teledistribution et sa revient a 53euro je comprend pas beaucoup

Question

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Erreur sur facture mobile

Bonjour, Pour les officiels VOO. @Alexia L @Justin @Fallon @Thibault  J'ai une erreur sur ma facture des mobiles (la facture du trio est correcte). J'ai une promo sur un trio, facturé à 75 euros par mois, avec contrat adapté ce mois de décembre. Sur ce montant, il y a 2x 5,5 euros de

Question

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Instabilité internet sur 7050 Jurbise

Bonjour,Déconnexion intempestive du modem depuis ce matin sur 7050 Herchies (Jurbise).2 personnes en télétravail, impossible de travailler correctement.A-t-on des infos sur cette panne? Quand cela sera-t-il résolu?Merci

Problème

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VOOcorder 2.0 - mise à jour

Bonjour, J'ai lu sur un forum concurrent qu'une mise à jour majeure de la plateforme logicielle du Voocorder était en cours de déploiement. Certains clients l'auraient déjà reçue. Est-ce vrai ? Et, le cas échéant, que contient cette mise à jour ? Merci !

Problème

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Je n'ai aucune chaîne TV qui marche

Bonjour à toutes et à tous, je me suis réveillé ce matin, en allumant la télévision je n'ai aucune chaîne qui marche. C'est ce message là qui apparaît à l'écran. Veuillez s'abonner à cette chaîne. Et pourtant je suis abonné à voo. J'ai débranché et rebranché tous les câbles en vain ca ne marche p

Question

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recherche interface pour configurer les CPL

bonsoir, cher internaute J'aimerai savoir il y a une appli pour rentré dans les cpl voo pour les configuré comme les leds déactivé ou activé mais voilà ne trouve plus comment faire, je pense que c'est gui bof? merci pour votre aide marc

Question

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accès VPN impossible

Bonsoir, Je n'arrive plus à me connecter par VPN . Mon adresse IP WAN commence par 10... Merci.

Question

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adaptateur cpl wifi

bonjour, je possede l'adapateur wifi 1200+ , je voulais savoir si je pouvais ajouter un 3èmes cpl au kit de base et si cela fonctionnera merci

Question

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Problème WiFi - Pas d'internet dessus

Le wifi a cessé de fonctionner depuis une heure chez moi et pas moyenne de me reconnecter. J'ai tout essayé mais impossible

Problème

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