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Internet ne fonctionne pas
Bonjour, Internet ne fonctionne pas depuis hier soir 21h. Le modem indique clairement qu’il n’y a pas internet. Que puis je faire ?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bug voo.évasion ?
Bonjour, ma box.évasion a été installée fin décembre. Tout fonctionne correctement sauf que depuis hier, sur la face avant de la box, les 4 flèches directionnels et le mot OK clignote sans aucune raison. Après un coup de fil au service technique hier soir qui a effectué une ré-initialisation, plus d
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
vitesse Internet 400Mbps
Bonjour et merci pour votre réponse. J'ai 2 abonnements Voo 1. Pack One et dans le même immeuble (bureau) 2. Liaison FIBER Je suis toujours en 200. Est-ce normal pour mon adresse ? Rue de la Boverie à Seraing Remerciements André
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Portabilité Orange -> Voo pas encore active
Bonjour, J'ai souscrit à un abonnement chez Voo en date du 28/08/17, j'ai donc reçu ma carte sim le 30/08 et ai attendu que la portabilité s’effectue. Mon problème est que ma carte Orange s'est bien désactivée ce 31/08 dans l'après-midi mais que quand je mets la carte sim VOO dans mon GSM, je ne sai
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Chaîne Télé et connexion internet ralentie
Bonjour, Je n'avais plus accès à mes chaînes télé et ma connexion internet avait été ralentie dû à un défaut de paiement de factures mais maintenant qu'elles sont payées mes problèmes de connexion/chaînes persistent. Faut-il faire une manip particulière pour les réactiver ? Merci d'avance.
Question
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Ma facture
Solution officielle
Internet tres lent 6280 Gerpinnes
bonjour , depuis quelques jours internet est très lent , impossible de réaliser certaines taches comme travailler depuis la maison .. je suis dans une impasse , j'ai un peut tout essayé , le test à été réalisé via mon cable directement sur le Modem , Merci d'avance
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Comment connaître mon numéro de client ?
Bonjour, je voudrais connaître mon Numero de client, mais je n'ai pas encore reçu de facture, donc je ne trouve aucun moyen de le connaître... Si un expert pouvait m'aider, Ca me rendrait vraiment service ... Merci :)
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Panne d’internet à saint Gilles
est-ce il y a une panne a saint-gilles (1060)? Parce que l’internet ne marche pas depuis 2 ou 3 heures.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Lenteur de connexion
Ayant un abonnement 200 mégas, je remarque que je suis loin d'atteindre ma vitesse début croisière. Possédant à cet endroit un modem Technicolor. J'ai pris mes niveaux été fait un Speedtest.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
ENREGISTREMENTS
Je m'aperçois que tous mes enregistrements ont disparu ! et ce quel que soit l'utilisateur... Ils étaient bien là hier soir .
Problème
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Box .évasion d'occasion
Bonjour, à la recherche d'une voobox pour une TV supplémentaire sans CI+, je vois bon nombre de personnes qui vendent des Voo évasion Voo ne les vends pas en principe, si j'en achete une c'est inutilisable ? Non ? Merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Voo tv+ et usb
Depuis l'installation de voo tv+ je ne peux plus accéder à des vidéos depuis une clé usb. Comment faire ? Ou comment faire marche arrière et désinstaller voo tv+ ?
Question
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Mon application VOO TV+
Solution acceptée
Impossible de créer un compte MyVoo
Bonjour, (j'ai fait un copie d'un autre topic parce que j'ai exact le même problème mais je suis néerlandophone alors c'est plus facile de just copy paste) J'ai récemment souscrit à un abonnement mobile chez Voo (hero). J'ai essayé de créer mon compte myVoo mais impossible : sur la page d'enregistre
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Modem
Bonjour à tous , voila , je vais recevoir un nouveau modem le mien étant en panne et ma question à la suivante , sait on changer le mot de passe imposé pour moi remettre celui de l’ancien cela m’éviterait de devoir tous les changer sur mes autres appareils . bien à vous
Question
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
Désactiver databoost de mon forfait
J'aimerai desactiver databoost de mon forfait Un grand merci ?
Question
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Mon appareil mobile
Solution acceptée
Mon WiFi se déconnecte dans certaines pièces de ma maison
Bonjour à tous, j'ai un problème à mon WiFi, il se déconnecte dans beaucoup de pièce de ma maison, c'est très ennuyant... dois je mettre un nouveau routeur ou autre? bonne journée.
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Débit bas et coupure frequent (locale Rixensart)
Avant j'ai touché un débit de >400 Mb/s Voo m'a convaincu de changer a un abonnement Gigamax . oui, c'est vrai que c'est un description et pas un indication de vitesse anticipé, mais le vitesse réaliser et loin de ça. La famille port plainte depuis vendredi, beaucoup des connections perdu, vitesse t
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Erreur facture de résiliation
Bonjour Voila, je viens de changer de fournisseur ce 14 mars avec le easyswitch Je reçois une facture de VOO de 49,95€ qui correspond à ce que je payais. Mon nouveau fournisseur m'a dit que VOO calculerait le prorata en fonction du nombre de jours. Si je fais une règle de 3, on arriverait a 22,56€ p
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Problème ps4 je ne c'est parler a personne en chat party
Bonjour pouvez vous me passer mon adresse ip en public ayant effectué toute les autres démarche sans succès j'espère que celle ci sera la bonne :-)
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Panne NET/TEL/TV à 4432 Ans
Est ce voo? Ou chez moi qu’il y a un souci ? Je suis sur Alleur
Problème
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Ma connexion Internet