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Déconnexions intempestives (Tournai ville)
Depuis tôt ce matin, lundi 22 janvier 2024, j'ai à subir des déconnexions à la chaîne. Mon modem ne semble pas vouloir tenir la connexion. Il semble rebooter au bout de 5 min de connexion. Les deux voyants verts du bas restent allumé, puis le troisième clignote et puis s'éteint et c'est alors le voy
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Page de paiement du Smartphone indisposnible
Bonjours je souhaiterais faire le paiement de mon smartphone mais impossible a faire il m affiche pas de signature en attente que faire???
Question
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Ma facture
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Panne sur 6280 Gerpinnes
Bonjour, Pouvez-vous me dire si il y a une intervention en cours sur Gerpinnes. Car depuis une bonne heure, il n'y a plus de signal. Cordialement Bluegate
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
nombreuses erreurs 4021
J'ai de nombreux enregistrements de la chaîne TF1 qui m'indiquent erreur 4021. Je ne peux que supprimer l'enregistrement. Je n'ai pas la fonction "Regarder"
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Probleme accès serveur Teamspeak installé sur OS Ubuntu server
Bonjour, J'ai installé un serveur teamspeak sur mon serveur Ubuntu. J'ai configuré les ports 9987 UDP, 10011 et 30033 TCP vers l'ip locale de mon serveur sur le routeur. En interne j'ai bien accès à mon serveur teamspeak mais impossible d'y acceder depuis l'exterieur via mon IP Voo. Les ports sont e
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Bouquet Panorama sur Evasion mais pas sur Voocorder
Bonjour, je suis passé hier d'un pack wahoo à un pack tatoo. Le service clientèle m'a dit activer le bouquet panorama dans la journée et que certains services seraient activés le mois prochain. J'ai bien le bouquet panorama sur ma box evasion, mais rien sur mon voocroder (malgré un reset). Est-ce no
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Migration du pack DUO Wahoo vers Solo Max
Bonjour, Je possède actuellement le pack Duo Wahoo (TV + NET) et j’aimerais passer vers le pack Solo Max (NET à 400Mbps). Comment procéder pour faire ce genre de changement ? Que faire de la Box Evasion ? Peut-on profiter des promos si on fait un tel changement ? Pendant combien de temps doit on gar
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Ma carte TV Numérique ne fonctionne plus
Bonjour, après quelques mois sans l’utiliser ma carte numérique ne fonctionne plus
Problème
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Ma Carte TV et ma VOObox
Solution acceptée
Consulter consommation mobile sur myVOO
Un grand merci à Nicolas et à Chris, pour les infos au sujet de la modif de mon profil.Cela fonctionne très bien à partir du moment où tu travaille avec un P.C. mais sur le mobile ça a vraiment l'air de merder un max. Bref le principal c'est que j'ai fait ce que je voulais faire et pour ça encore ME
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
rétablir ma connexion wifi
Ayant une connexion internet anormalement lente, j'ai un peu chipoté sur le canal wifi et j'ai peut-être involontairement (ceci est un mensonge) désactivé le wifi via le canal wifi. Ce qui fait que je n'ai plus de connexion internet et impossible pour moi de réactiver cette connexion comme je n'ai p
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Internet, TV, ligne fixe. Coupure
Bonjour, Mercredi 14 septembre 2022. J'habite la région liégeois, à herstal. Depuis ce matin, plus de connexion internet. Réinitialisé le modem aux paramètres d'usine, rien ne fonctionne. Quelqu'un peut m'éclairer sur un éventuel problème général sur le réseau ? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Prioriser SSID à domicile (Wifi domestique et VOO_homespot)
Bonsoir, Lorsque j'allume l'ordinateur AVANT le routeur, lorsque j'allume ce dernier, j'ai bien la connexion. Par contre, si j'allume le routeur AVANT l'ordi, j'ai une connexion générale VOO_HOMESPOT . Je dois donc sélectionner manuellement la connexion sans fil de mon abonnement. N.B.J'ai bien indi
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus d'internet ce 15/03
j'ai plus internet ... pk ? vous faite des maintenance sur le réseaux ? le problèmes vien de chez vous pas de chez moi ... éten dans le domaine de l'informatique je peux vous le certifié
Problème
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Ma connexion Internet
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Probleme NAT ps4
Bonjour, J'ai un petit soucis quand je veux invité certain de mes amis pour un match sut fifa 18 ou dans un groupe party sur ps4 , je ne sais pas car apparemment il y a un problème de NAT... Je suis en NAT 2 je ne sais pas quoi faire , j'ai lu que il fallait p-e passer en ip publique ? J’espère que
Question
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Mes appareils personnels
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Abonnement be tv
Bonsoir à tous J'ai vu que l'abonnement betv est en ce moment à 14.99€. Si je m'abonne puis je l'arrêter quand je veux ou suis je tenue de rester abonnée pendant un temps donné. Merci pour votre réponse Ducarme Delphine
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Échanger un modem obsolète (Scientific Atlanta) à distance
Bonjour je suis client depuis teledisnet et j'ai toujours le modem scientific Atlanta une relique est ce possible de faire un échange à distance contre un netgear 3700 car vient de changer en trio wahoo merci
Problème
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Ma connexion Internet
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Renseignements kit CPL Devolo
Bonjour, j'ai récemment acheté des CPL DEVOLO COCKPIT dans une enseigne VOO. Ma question est : Les CPL sont-ils bridés uniquement pour la connexion VOO ou ils fonctionnent également sur d'autres réseau (Proximus,orange,scarlet,...) Bien à vous,
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Coupure d'internet ( CP 6850 )
Bonjour, Je remarque une nouvelle fois une coupure de wifi sur Paliseul 6850, Est un problème général ? Je vous remercie Bonne journée à vous
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Plus d internet
Depuis ce matin 8h30, plus de connexion internet. C'est la deuxième fois cette semaine 😡😡
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Déconnexions internet depuis dimanche 27/11
Bonjour, Depuis dimanche 27/11, j'ai été victime de 4 pertes de connexions. Cela ne m'arrivait jamais auparavant. Il y a-t-il des travaux sur la ligne ? Je ne pense pas que mes niveaux soient en cause.
Problème
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Ma connexion Internet

