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Port triggering avec le modem Netgear CG3100
Bonjour, Afin de configurer de l'IPSEC derrière le routeur voo netgear CG3100 (NON BRIDGE), pouvez-vous me donner la marche à suivre pour faire du Port Triggering ? Port triggering is a configuration option on a NAT-enabled router that allows a host machine to dynamically and automatically forward a
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Résiliation de mon abonnement car je quitte la Belgique
Bonjour, J'aimerais résilier mon abonnement parce que je quitte la Belgique. Après avoir lu le forum, on m'a conseillé d'envoyer le formulaire online en cliquant sur l'option correspondante, ce que j'ai fait le 24 Octobre. Jusqu'à aujourd'hui, pas de réponse. Est-ce quelqu’un peut m'aider résilier m
Question
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Mon contrat VOO
Solution officielle
Abus de facturation !!!!
Manifestement, la régularisation telle que prévue n'a pas eu lieu, VOO se permettrait-il de penser que le client oublie ..... Je viens de recevoir la facture sans rectification !!! Bonjour @scostantini004, Du côté des factures séparées, je confirme ce qui a été dit par la Communauté. Je viens de jet
Problème
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Ma facture
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Comment trouver le formulaire en ligne de résiliation ?
bonjour comment je trouve le formulaire piur la relisiation en ligne?
Question
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
Une astuce pour sortir directement du menu ?
Hello Je ne trouve pas comment faire pour sortir directement du menu. J'en ai marre de faire retour, retour, retour ... pas possible de faire exit en une fois ?
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Comment ouvrir le webmail VOO en même temps que l'ouverture du PC ?
comment faire pour ouvrir la boite aux lettres webmail en meme temps que l'ouverture du pc?:?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Désactivation BeTv suite au mois gratuit
Bonjour, Etant nouvelle cliente chez Voo depuis décembre 2016 j'ai eu droit au mois gratuit de BeTV qui prenait normalement fin le 01/02/2017. A ce jour j'ai toujours accès aux chaînes de Be TV sans en avoir fait la demande (vérification sur myVoo et cette option n'est effectivement pas activée, et
Problème
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Mon contrat VOO
Solution acceptée
VOO Internet Security
Bonjour le lien se télécharge, je clic poue ouvrir çà démarre, je vois le rectangle rose dedans je vois INSTALLER LE PRODUIT je clic et çà charge il marque ; auqu'un abonnement disponible ? QUI PEUX M AIDER SVP???????????????????
Problème
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Ma sécurité sur le web
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Perte de la connexion internet à Nivelles
La connexion à été perdue il y a plus de 10 minutes sans que des travaux n’aient été annoncés. Impossible de joindre un collaborateur VOO par téléphone et un message vocal parle de travaux de maintenance en cours (pas annoncés par sms) alors que ces derniers ont eu lieu la semaine dernière… Quid???
Problème
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Mon matériel VOO
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VOOcorder : message d'erreur E52
Bonjour, j'ai le message pas de signal 052 sur mon écran de télé.. tout est bien branché, j'ai éteint et rallumé plusieurs fois mais rien n'y fit... quelqu'un pourrait m'aider? merci
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Comment se faire comprendre?
Bonjour, je suis nouveau sur le forum... Je n’ai pas encore eu le temps de me présenter... Mais j’ai un demi ras le bol du service clientèle de VOO Il doit y avoir des gens qui ne comprennent pas le Français ou qui le font exprès... Explication pour comprendre: Abonnement « juste internet illimité à
Problème
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Ma facture
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Plus aucun service actuellement
Bonsoir je n’a plus aucun service tv et internet, je suis sur Mons , y a t’il d’aut personne dans la même situation ? Merci ?
Problème
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Ma connexion Internet
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RTL Série pass : épisodes payants
Bonjour, voilà j'ai active le série pass samedi passer, ayant eu une coupure hier et la réactivation aujourd'hui, quand je veux regarder une série il me redemande de louer ou payer le série pass ?! J'ai déjà loué un épisode en pensant que c'était un bug mais apparement le problème persiste impossibl
Problème
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Mon contrat VOO
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Une nouvelle chaîne belge et en HD .........
Naissance d'une nouvelle chaîne belge francophone en HD ce 14 septembre aaaaaahh ! :) Bel RTL (la radio) oooooooooooooh! :@ Pour l'instant VOO nous épargne mais ils menacent quand même de la diffuser prochainement. On vous aura prévenu.:)
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Le GIGA à 5310 Eghezée est-il bien en 1 Gbps/50 Mbps ?
Bonjour, C'est malheureusement l'affirmation du (technicien) qui est venu hier après-midi. J'ai eu beau essayer de lui montrer les photos du forum et les explications de nos experts mais rien à faire, il na rien voulu entendre. Il a téléphoné je ne sais où et à l'autre bout du fil une dame lui a vra
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Festival 4K : où se trouve la chaîne en Ultra Haute Définition sur la box évasion ?
Bonsoir Je ne trouve pas la chaîne en Ultra Haute Définition n° 400 sur ma Box Evasion, c'est normal ? ou j'ai raté quelque chose Merci d’avance Jean Bernard
Question
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Mes chaînes TV
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Problème box evasion
Bonjour, Depuis ce matin, ma box evasion tourne en boucle entre boot++ et patientez. J'ai déjà redémarré a plusieurs reprises la box. J'ai aussi débranché les câbles mais rien ne change. Que faire ?
Problème
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Ma box .évasion
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Avoir une ip publique
Ayant des problèmes de connection TCP je voudrais bien avoir une ip publique. PS : Je viens d'envoyer aussi une demande au service technique Voo. Merci. Bonne soirée.
Question
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Ma connexion Internet
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Sundance en HD ?
Bonjour, Avant de tester l'option Ciné de VOO, j'aimerais savoir si la chaîne Sundance Channel, passionnante pour tous les films d'auteur qui sortent un peu de l'ordinaire, est diffusée en HD ?... Merci :-)
Question
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Ma box internet s'est coupée
Bonsoir, ma box internet s'est coupée subitement. Ici, une lumière rouge clignote et deux lumières jaunes non mais toujours aucune connexion internet. Que faire?
Problème
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Ma connexion Internet