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Merci pour vos réponses.Je ne vois pas de fonctionnalités de configuration de réseau invité dans l'interface du modem, je suppose qu'il n'y en a pas? (j'espère...)A cet instant pas d'appareil suspect connecté...

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il y a 5 ans

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Trafic anormal - comment monitorer

Bonjour, J'assistance à distance ma maman, veuve de 80 ans, avec sa connexion Voo. En novembre/décembre, la consommation internet a explosé au-desssus des 200 Go là où sa moyenne mensuelle tournait autour des 12 Go depuis des années. Nous ne l'avons vu qu'à la facture... Question 1 : N'y a-t-il null

Problème

Bah oui quand VOO aura rebasculé sur le réseau Orange, que la vente à Orange sera finalisée, ces 2 fonctionnalités ainsi que d'autres pourraient enfin arriver chez les clients mobiles (avis personnel).

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Réception réseau mobil

Bonjour, Voila plusieurs jours que je suis passé de Orange à Voo au niveau des mobil de mon ménage. Je remarque que dans mon appartement, le Samsung Galaxy s20 de mon fils ne capte pas partout chez moi au niveau des appels, contrairement au Huawei Redmi 9 de ma compagne qui lui est joignable partout

Problème

Je n'ai plus de son à ma tv

Bonjour ça fzit quelques jours que je n'ai plus de son à ma tv hors les autres fonctionnalités de ma tv ont du son. Je pense que c'est chez VOO le souci...Pouvez-vous m'aider svp?

Problème

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HelloJe vous conseille d'installer un routeur du commerce qui possède les fonctionnalités VPN et la puissance requise et passer le modem VOO en bridge et il n'y aura normalement pas besoin d'ordinateur pour servir de serveur / relais .

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VPN avec wifi voo

Bonjour à tous, Contexte : Je fais partie d'une Asbl de village confrontée, comme tout le monde, aux mesures sanitaires du moment, et nous voulions faire une activité via un live Facebook en multicam. Le problème est que le drone et les caméras seront en extérieur dans une prairie (en 4G donc) alors

Question

Je n'ai encore rien fait, je n'ai pas accès aux fonctionnalités du menu (!). Impossible même de changer de chaine (!), je reste sur 501 (La Une HD), si j'appuie sur des chiffres ça ne change pas. La télécommande est fonctionnelle ?

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les derni

Problème

Bonjour, Oui merci, cela fonctionne bien. Je n'avais en fait jamais vu toutes ces fonctionnalités car je passe toujours par le raccourci vers "mes enregistrements". Merci beaucoup pour votre retour rapide en tout cas. Bonne journée.

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Souci avec les enregistrements sous code parental -18

BONJOUR,MALGRE QUE MON CODE PARENTAL SOIT SOUS"ILLIMITE", IL M'EST IMPOSSIBLE D'ENREGISTRER PAR PROGRAMMATION DES EMISSIONS SOUS CODE PARENTAL -18.TOUS LES AUTRES DE -10 A -16 FONCTIONNE PARFAITEMENT.AVEZ-VOUS UNE SOLUTION ?

Question

Ah ben voilà, juste quand je m'en inquiétais. Juste pour notre St-Nicolas quoi. :D Y a t'il d'autres fonctionnalités ajoutées ? Je suppose quand même que cette news devrait être postée en sticky par les modos là maintenant.

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[EVASION] Reclassement des chaînes

Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les derni

Problème

restart et/ou replay, modifications en route depuis le 18/01 sur les chaines du groupe TF1... voici l'explication claire ; copier /coller d'un post de @carolooooo TF1: Réactivation de la fonctionnalité redémarrer sur VOO TV+ Activation du m

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Replay

Bonjour, je voulais regarder un replay sur scify et je remarque que j'ai pas accées. Quelque chose à changer par rapport à avant. Cordialement Séba

Question

Solution acceptée

Impossible de me connecter à distance à mon réseau interne

Bonjour, Il semble que notre connexion ait été basculée en ip Privée (CGN) causant des problème de réseau interne et de connexion à distance. Pouvons-nous vous demander d'effectuer un retour en adresse publique afin de retrouver toutes les fonctionnalités ? Pour rappel, nous ne disposons que d'un mo

Question

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Solution acceptée

Code d'erreur 6010 sur ma box .évasion, que faire ?

Bonsoir, Notre box évasion fonctionnait parfaitement jusqu'à ce que nous perdions toutes relations entre modem et box évasion. Après avoir parcouru le forum et redémarré modem et box, nous avons juste réussi à récupérer la télévision mais un message "certaines fonctionnalités ne semblent pas..." ave

Question

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Tant qu'ils resteront sur leur coeur réseau voomobile, je doute qu'il soit possible d'avoir accès à toutes les fonctionnalités des 3 opérateurs nationaux. A mon avis, techniquement ce n'est pas si simple sinon ce serait déjà fait.

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Messagerie vocale visuelle

Bonjour, Quand peut-on enfin espérer une messagerie vocale visuelle ? Cela semble pourtant assez basique comme service et toujours rien pour le moment. Merci d'avance pour votre réponse,

Question

Hello, Ce que je peux dire c'est que tu auras certainement une connexion plus stable et un meilleur wifi en mettant un routeur plus performant sur le modem en bridge... Egalement un routeur du commerce permet d'avoir toutes les fonctionnalités pour g

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Perte de connexion internet

Bonjour, Client internet Voo depuis décembre, voici le problème qui me préoccupe, Sur un mac book pro la connexion à internet se coupe régulièrement et aléatoirement bien que le Wi-fi reste connecté. Ces déconnexions surviennent aussi bien en 5G qu'en "normal" et à 2 m du router que plus loin. Il es

Problème

Je n’utilise pas les versions home car plein de fonctionnalités sont bridées, absentes ou cachées et elles ne permettent pas non plus les connexions en tant que clients à un domaine Windows server, ce qui le cas chez moi.

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Téléchargements lents en direct

Bonjour, Je viens poster ici car j'ai des soucis au niveau de la vitesse de téléchargement. Les speedtest sont bons (+- 250/20 sur Ooklà et +- 400/20 sur le test custom Voo) Pas de soucis sur les plateformes de jeux (Steam 50Mo/s et Origin 20-25Mo/s) par contre les téléchargements direct http/ftp to

Question

Bonjour à vous deux, C'était effectivement le cas. Merci à pthierry, notre Citoyen du mois, pour sa perspicacité ! Voilà, la correction est effectuée et vous devriez à nouveau pouvoir profiter pleinement des fonctionnalités de votre routeur :) A bien

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il y a 10 ans

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Double NAT sur routeur Airport Extreme

Bonjour, depuis cet après midi, mon routeur (airport extreme) connecté à la box voo en mode Bridge m'indique la présence d'un double NAT...l'accès à internet est cependant ok. Ai redémarré la box et le routeur, le message persiste. Merci d'avance pour votre aide.

Problème

McAfee a écrit :  Votre abonnement est soumis à notre Contrat de licence et notre Déclaration de confidentialité, et il est destiné à une utilisation personnelle sur le nombre d'équipements pris en charge par votre abonnement. Les abonnements qui cou

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Qui veut McAfee Live Safe ?

Bjr, Bsr, J’offre des licences de ce logiciel au personnes désireusent. Alors, je vous vois arriver : NON ce n’est pas un logiciel cracké; NON ce n’est pas un virus - J’ai souscrit à une promotion sur le site de MC Afee qui m’occtroie le droit d’installer cette application sur toutes les machines qu

Problème

Hello Non @emp … vous affirmez des choses qui sont inexactes … VOO ne l’a pas parce que c’est bien disponible chez Orange …. La VOWIFI et VOLTE , les MMS, la messagerie visuelle sont des fonctionnalités qui ne sont pas disponibles actuellement chez V

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VOWifi ne fonctionne pas avec connexion Internet VOO

Bonjour, Comme d'autres clients, VoWifi ne fonctionne pas avec ma connexion Voo. Est-il possible de résoudre le problème (IP publique ou update du firmware ?) Mon abonnement mobile est proximus (lié à mon employeur) Mon modem (mode routeur) est un NetGear: Version du matériel : C200T14-02 Version du

Question

Hello probablement pas , soit ce n’est pas prévu dans le logiciel de ce TV … un partage samba v2/3 de windows 10 avec mot de passe , ne sera pas reconnu comme tel par saphi OS basé sur un OS linux . Vu que le prix de ces TV , c’est de l’entrée de

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smart TV / accès à mes PC sous WIN 10

Bonjour J'explore les menus de la TV achetée à VOO Philips modèle 32PFS6855 Très beau design et image superbe, le son est tout à fait correct même sans sortir sur la ma chaine Hi-Fi Heureusement l'App ARTE est installée, car avant j'utilisais un PC pour me connecter à mon ancienne TV Donc l'essentie

Question