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Xiaomi 12t
Bonjour, Je voulais savoir avec l'offre du xiaomi 12t, quand vous dites renouvellement du contrat pour 24 mois, cela veut bien dire qu'on doit garder notre contrat actuel pendant 24 mois? Et que ce passe-t-il si on veut ajouter un abonnement mobile par exemple, est-ce possible? Et il y a bien juste
Question
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Discussions
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Pas de réseau en France.
Bonjour, Je n'ai pas accès au réseau en France alors que ce matin avant de partir vos collègues au téléphone m'ont assuré que j'avais l'option. Je suis très embêté car je n'ai ni possibilité d'appeler ni possibilité de trouver mon chemin par la 4g... Un petit coup de pouce serait le bienvenu. Merci
Problème
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Mon abonnement mobile
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Joindre service technique Business par téléphone
Bonjour, Je suis en attente depuis 30 minutes pour joindre un opérateur du service technique Voo Business suite à une panne de réseau sur Braine-l’Alleud. Comment joindre quelqu’un? Est-ce une panne tellement importante qu’aucun opérateur n’est disponible? merci de votre retour,
Question
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Ma connexion Internet
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Problème de réseau
Bonjour , depuis ce matin j'ai constaté un problème de réseau chez moi. Coupures fréquentes et non maintenues.
Problème
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Mes appareils personnels
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Rappel de restitution modem et facturation alors que Pack actif
Bonjour, Je viens ici car j'espère avoir un peu plus de réactivités que via le téléphone. En novembre j'ai cloturé un pack trio car ma femme recevait via le boulot une ligne proximus. Le jour de la désactivation, la nouvelle ligne a été installée. Constatant le faible débit chez Proximus, j'ai deman
Problème
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Ma facture
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problème de connection en 5ghz et en filaire sur modem voo technicolor
bonjour, j'ai ce soucis : je peux me connecter en 2.4 ghz, mais impossible en 5ghz ni en ethernet... voici ce que j'utilise : modem voo technicolor, branché par cable à un cpl, relié à mon pc de bureau (situé à l'étage), sur lequel j'ai également branché un adaptateur wifi en temps normal tout fonct
Question
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Ma connexion Internet
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Pas de signal code E52
Bonsoir, cela fait 22h que nous n'avons plus de programmes. Le message ''pas de signal'' apparait avec le code E52. Y a-t-il des problèmes généraux ou dans mon secteur? Merci.
Problème
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Ma connexion Internet
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Plus d'internet ce 15/03
j'ai plus internet ... pk ? vous faite des maintenance sur le réseaux ? le problèmes vien de chez vous pas de chez moi ... éten dans le domaine de l'informatique je peux vous le certifié
Problème
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Ma connexion Internet
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Mini déconnections internet
Depuis plus de 2 semaines , j'ai des mini déconnections de 3 ou 4 sec et cela fait une perte de wifi (par ex quand je suis en conférence skype,le wifi se déconnecte 2 sec et je suis éjecté de la conversation et aussi sur ma xbox one ).Pourriez-vous m'aider ?
Problème
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Ma connexion Internet
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Modem Netgear ne reconnait pas mon imprimante Brother HL-2250DN
Je viens de passer de bbox2 de Proximus à un Netgear de VOO avec le pack trio. je ne parviens pas à faire reconnaître mon imprimante Brother HL-2250DN par mon modem wifi comme je le pouvais sur le bbox2. J'ai même réserver une adresse IP en fonction de l'adresse Mac de mon imprimante, mais celle-ci
Question
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Ma connexion Internet
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Divertissez-VOO
Bonjour, Sur le canal 20, c'est toujours la chaîne du Père Noël...
Question
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Mes chaînes TV
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Contact "In Case of Emergency" (ICE)
Bonjour, en cas d'Urgence, s/ le GSM , ICE est-il d'application, svp. Merci Vi
Question
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Mon appareil mobile
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Je n'ai pas encore reçu le mail pour l'envoi de mon smartphone et ma carte SIM
bonjour jai resament souscrit a un abonnement mobile avec smartphone . sependant je nest toujour pas recu le mail pour la livraison du gsm et de la carte sim merci
Question
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Mon appareil mobile
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Manque de sérieux
Bonjour, je suis particulièrement mécontent de vos services. Voici la raison. (client xxxxxxxxxx ) Début février, je reçois un mail de VOO me proposant de passer vers un contrat Orange moyennant une réduction de 3 € (de 76 à 75 €). J'accepte. Ce 25 février, je reçois une facture de VOO d'un montant
Problème
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Ma facture
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Upgrade 1gbs
Bonjour, Ma région est indiquée comme supportant le 1GBs, et mon modem affiche depuis quelques semaines, une nouvelle porteuse de type OFDM. Mais malgré tout, mes différents tests m'indiquent que je suis toujours en 500mbits. Pourriez-vous me vérifier ma ligne? Merci
Question
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Ma connexion Internet
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Le nom d'hôte spécifié n'est pas un nom de domaine complet. (notfqdn)
Bonjour, Je viens de recevoir chez Voo un modem Technicolor. Dans "Réseau" -> "DDNS" J'essaie de paramètrer mon Dyndns. Je choisi www.dyndns.org , je mets mon Nom d'utilisateur, mon mot de passe, mais en nom d'hôte quel est le formatage correct? J'ai beau entrer différentes valeurs il n'accepte rien
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Mon matériel VOO
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Jamais reçu le cadeaux de mon abonnement
Bonjour J'ai pris le pack Wahoo qui a été branché le 05 septembre 2015 La facture du pack devait être payée avant l'envoi du pc laptop acer et donc le payement a été effectué le 29 octobre 2015 !! A ce jour ( 29 janvier 2016 ) nous n'avons toujours aucune nouvelle de cet ordinateur Nous avons appelé
Question
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Mon contrat VOO
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Panne internet 1050 Ixelles
Bonjour, je signale une panne a Ixelles également depuis 11h30 aproximativement, pas loin de la frontière Watermael-Boitsfort. Il s'agit dans doute d'une panne généralisée mais je n'ai pas eu d'annonce sur le répondeur du service technique qui ne décroche pas.
Problème
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Ma connexion Internet
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Fermé
probleme wifi
bonjour j'ai un probleme de wifi quand il est connecté au cable tout va bien mais la il ne détecte meme plus le reseau merci d'avance de votre aide
Question
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Ma connexion Internet
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enregistrement vootv+
Bonjour, je trouve que c'était mieux avant ,car mtnt nous n'arrivons plus à programmer des émissions tel que fort boyard ,Mask singer etc..... pendant toute leurs saison ... .Avant la mise à jour si nous partions un mois ou deux ....,nous programmions fort boyard de l'épisode 1 au dernier et automat
Question
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Mon application VOO TV+

