bonjour, voici mon problème, je vais sur my voo vérifier ma facture car ce n etais pas encore déduit de mon compte ce jour, cependant je vois qu on va me déduire 200.88€ et je vois que les date sont du 1/9/2016 au 31/10/2016 (c est pas ça le problème c est juste pour précisé la période), en regarda

Bonjour, j'aimerai prendre l'offre duo tv+net avec 2 box évasion, quelle l'offre est la + avantageuse vu que je ne dépasse les 100 GO que rarement . J'hésite entre toudoo et whahoo. Pour info j'ai le net seul toudoo l avec une carte numérique Merci de m'éclairer.

Bonjour, Je suis rentré après qqs jours d’absence et l’internet etc n marche plus. D’après des amis qui était présent en mon absence en problème est présent depuis aujourd’hui. La led DS clignote en contenu même après redémarrage. Un problème ou des travaux cours sur Ixelles/St. Gilles? Merci d’avan

Bonjour , Étant donner l'incompétence du service clientèle, je prends mes renseignements auprès de clients qui seront peut-être plus professionnel que ces employés... JE ne reçois plus de facture depuis 2 mois , je peux téléphoner 2fois/semaine au service client et j'ai à chaque fois des montant

Bonjour,Après avoir pris plusieurs jours de congés pour que mon modem ne soit même pas installé correctement, voici le déroulement de ce qui s'est passé afin que vous compreniez ma situation et puissiez m'aider en conséquence :- Mardi 29/08 Je prends rendez-vous en ligne pour le mardi 5/09- Mercredi

Bonjour, Nous avons depuis longtemps un problème de lenteur de Wifi (pack Todoo). Nous avons effectué les tests (speedtest) hier, avec cable : 75,78-4,34-10 . Le décodeur technicolor est bien mis, pas de manette Xbox, ni téléphone tout près. Le laptop à côté du décodeur, nous avons essayé tous

Le 12 juillet j ai eu contact tel de la part de voo me disant que suite à une panne de réseau de plus d un mois je ne devrais pas payer la facture de juillet or je viens de recevoir celle ci a payer

Bonjour, Ce petit message tout simple car je suis intéressée par l'iphone x a 599€ + 20€ x 24 mois. Je suis cliente voo mobile depuis septembre 2017 et j'ai un abonnement toodoo équivalent a 20€ avec le data boost. Dois-je donc comprendre qu'en tout je paierai 40€ par mois (20€ iPhone + 20€ abonnem

Depuis ce matin, pas d'internet à uccle st job. Le minimum serait de prévenir les gens et d'expliquer ce qui se passe. Est-ce que quelqu'un en sait quelque chose ?