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Solution officielle
Plus d’internet a Forville 5380
Bonjour, plus d’internet à Forville depuis 2 jours. quid?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Les chaînes de ma box évasion se changent toute seule
Bonsoir Voo, vous remarquerez que c'est la énième fois que je vous écris pour le même problème. En effet, comme je vous ai expliqué la dernière fois mes chaînes TV ne s'arrêtent pas de se zapper toute seule. Je vous ai écris pour vous expliquez le problème, j'ai même appelé le service Technique à ce
Problème
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Ma box .évasion
Solution officielle
le modem ne s'ouvre pas
bonjour je ne peux pas entrer dans le modem. comme votre employé me l'a expliqué en haut j'entre le mot ADMIN et en dessous le deuxième mot de passe qui est spécifié mais je ne peux pas entrer le modem. Je ne peux pas non plus accéder à Internet pour l'allumer dans la rue ...
Problème
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Mon matériel VOO
Solution acceptée
box Evasion : code erreur 2040
bonjours ,Voila se matin le box évasion allais super puis plu rien j'ai voulu regarder le journal puis rien il me mes a chaque fois "Il y a un problème avec votre box évasion et votre télévision Vérifiez la connexion de votre câble HDMI ou utilisez un câble péritel si cela ne fonctionne pas code err
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Grosses chutes de vitesse !
Bonjour, Je vous écris ce message pour vous faire part de mon mécontentement. Depuis plusieurs jours, alors que je suis seul sur la connexion pendant la journée dans une période où les gens sont au boulot, la vitesse de ma connexion passe sans arrêt de environ 20mbps à 1 ou 2 mbps ce qui rend la nav
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Mise à jour et disparition des chaînes
Bonjour, La chaîne TV Breizh sur le canal 107 est supprimé. Va t'on retrouvé cette chaîne ? Quand je lis vos articles de la mise à jour des chaînes, il faut vérifier la chaîne France 4 sur le canal 16. Or le canal 16 est supprimé et France 4 est sur la canal 18. Les chaînes indisponible sont jusqu'a
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Upgrade de vitesses
J'ai remarque que pour le service one et pour le trio avec la vitesse de 200Mb le upload est passe de 7.5mb a 10mb. c'est juste ou un bug dans le site??
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Facture
Bonjour J'ai un soucis concernant ma dernière facture, J'ai changer de pack fin juillet (je suis passé d'un pack Quatro à un Pack Duo (avec internet et GSM). Après ce changement j'ai reçus deux facture fin septembre de 88 € pour le mois d'août et de Septembre alors je devais être facturé de 62€. En
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
rénumération des chaînes
Bonjour à tout le monde. Voilà je fais comme indiquer dans les instructions donc je choisis ma chaîne je clic puis ensuite l'emplacement désigner je re clic puis quand jais ceci avec tout les chaînes que je désire je reviens à mon écran normal et la rien mais chaînes se reclasse comme avant tout ce
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Comment ouvrir le webmail VOO en même temps que l'ouverture du PC ?
comment faire pour ouvrir la boite aux lettres webmail en meme temps que l'ouverture du pc?:?
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
box evasion enregistrement
bonjour je voudrai savoir comment supprimer l'enregistrement d'une série mais pas les les épisodes déjà enregistrer cela je sais faire mes les enregistrement futur d'une serie qui ne m’intéresse pas et donc javais ajouter enregistrement de la série et qui n'en fini pas merci d'avance mataine
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
WI-FI sécurisé a disparu et est inutilisable
Bonjour, J'avais une connexion VOO WI_fi sécurisée qui a disparu depuis hier? Est-ce normal? Je suis obligé de me connecter sur Voo Homespot ce qui n'est pas top. Pourquoi la connexion a disparu? Merci
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Impossible de s'inscrire à my VOO : « Le nom ne correspond pas au numéro de client... »
Bonjour à tous. J'essaie de m'inscrire sur myVOO. Ma tentative échoue avec le message d'erreur sibyllin suivant : « Le nom ne correspond pas au numéro de client. Veuillez entrer celui qui est noté sur votre facture VOO ». Travaillant dans le secteur de l'informatique (un peu), je pense comprendre ce
Problème
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myVOO (site web et application)
Solution officielle
Panne à 4030 Grivegnée
Bonjour, ma connexion internet ne fonctionne plus depuis le début de l'après-midi. J'ai éteint et allumer la box plusieurs fois, mais cela n'a rien changé. Ce problème arrive de plus en plus régulièrement. Pouvez vous me dire si cela va être réparer ? Merci beaucoup et bonne fin de journée
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Gsm 1€ mais 38€ a payer de data
Bonjour suis client depuis presque deux ans (télé Fix gsm box évasion) puis je l’avoir sans devoir activer cette option ou la diminuer ? Merci.
Problème
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Mon abonnement mobile
Solution acceptée
Code télecommande box évasion tv Haier
Bonjour je possède la box évasion et dans la liste pour programmer la télécommande de la tv à la box, la marque de ma Tv Haier n'y figure pas, auriez vous des codes à me fournir ? merci
Question
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Voo internet security - VPN
Bonjour, je souhaiterais savoir si Voo Internet Sécurity fourni un VPN et si oui comment l'installer
Problème
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Ma sécurité sur le web
Solution acceptée
Bâtiment domestique câblage
Bonjour à tous, nous effectuons une grosse rénovation d un bâtiment domestique , avec 3 chambres, 1 grand living salon salle a manger , 1 bureau , et 1 local technique avec une arrivée VOO a remettre en service .Nous voudrions câbler et équiper chaque pièce en Ethernet et en TV . Avez-vous un schéma
Question
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myVOO (site web et application)
Solution acceptée
Comment obtenir une facture professionnelle (déductible dans une comptabilité professionnelle) ?
Etes sur que vous avez des collaborateurs, because ca commence à faire long 45 minutes !
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Panne internet
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet depuis ce matin. Mon numéro client est 0016085002. Merci d'avance pour votre réponse
Problème
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Ma connexion Internet