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Résilier bouquet discovery
Bonjour, j'ai résilié le bouquet discovery il y a quelques jours par internet. Or en regardant sur le site il semblerait qu'il soit encore activé. Je ne peux pas vérifier car ma tv ne fonctionne plus.. Pouvez vous faire le nécessaire pour l'annuler svp. Merci d'avance
Question
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Mes chaînes TV
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Problème de connexion wi-free, que faire ?
Lorsque je veux me connecter avec la tablette au reseau voo homespot, j'ai le message que le service wi-free n'est pas activé dans myvoo. Toutefois, lorsque je consulte myvoo le wi-free est bien activé. Pouvez-vous examiner mon problème. Merci
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
J'ai des saccades sur mes chaînes HD avec mon VOOcorder
Bonjour, Depuis quelques jours, lorsque je regarde la tv en hd sur le voocorder, j'ai des saccades et je suis obligée de regarder la tv en chaîne normale. De plus, depuis quelques mois, je ne sais plus revenir en arrière sur le programme que je regarde si j'ai raté le début et je ne sais voir la pro
Problème
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Mon VOOcorder
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Problème de déconnexions modem.
Bonjour, Cela fait plusieurs jours que j'ai des problèmes de déconnexions avec mon modem (modèle wifi). Encore aujourd'hui en rentrant, plus de connexion et plus de téléphone. Je coupe le modem (plusieurs fois) et rien à faire, pas moyen qu'il accroche le signal. On voit vraiment qu'il essaie de se
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Fermé
"Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée"
Bonjour, Cela fait quelques mois que je me retrouve sans pouvoir profiter du online de ma xbox, et j'ai enfin réussi à comprendre pourquoi grace à un internaute sur un autre forum qui ma répondu ceci: "Voo vous a placé sur un CGN et vous êtes en IP privée ... Il faut juste leur demander de vous repa
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
déconection et lenteur internet
à Fabrice il y a 7 jours bonjour Fabrice ....effectivement , je n y connais rien mais , je trouve qu il y a malgré tout une difference entre les données prises apres le passage du technicien En amont agrégation de canaux Statut de verrouillage Modulation ID du canal Débit de symboles La fréquence Tx
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Plus rien - erreur d'autorisation
Bonsoir, Je ne reçois plus aucunes chaînes c'est " aucune autorisation pour cette chaîne " ou " s'abonner à cette chaîne" ,comme tf1,rtbf,rtl ,quelqu'un a t-il déjà eu la blague ?
Question
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Ma box .évasion
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Déconnexions longues et régulières avec les jeux en réseau sur Xbox One que faire ?
Bonjour, j'ai un problème de connexion je pense avec le jeu en réseau sur Xbox One. Il y a quelques semaines, juste après l'installation du routeur Voo, j'avais constaté que problèmes pour rejoindre des sessions avec des amis. Ensuite, en suivant les conseils de l'un des membres, j'ai ouvert les por
Problème
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Ma connexion Internet
Solution officielle
code erreur 8182
depuis une semaine j'ai continuellement le code erreur 8182 probleme de connection avec le serveur qui me prive de redémarer ou de revoir un programme gratuit et pour une raison qui me dépasse j'ai ce probleme en matinee et en journée mais pas en soirée et le service technique de VOO m'a dit que cel
Problème
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Ma box .évasion
Solution acceptée
Pas d'internet depuis 2 heures
Bonjour, Depuis +/- 11h00, je n'ai plus d'internet, ni cable, ni wifi. Le signe @ sur le modem clignote en rouge. Est-ce qu'il y a une pertubation générale (j'habite à Ixelles) ou est-ce un problème de ma connexion/mon modem ? Merci pour votre aide !
Problème
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Ma connexion Internet
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Messages et notifications du forum
Bonjour. Comment dois-je m'y prendre pour ne plus recevoir des messages du Forum, pour un sujet qui m' intéressait il y a quelques semaines, mais actuellement sans utilité aucune pour moi, vu que, entre-temps, le problème a été résolu.
Question
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Discussions
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Lenteurs intempestives internet
Bonsoir tout le mon je voudrait remercier toute la communauter pour bient commencer je vais metre quelque fotos se sera plus claire que toute ses faute d ortografe je prendrait contacte demain apret midi mais je pense que s est surement pour sa que sa recommance j ajouterait ip 4 wan publique et ip6
Question
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Ma connexion Internet
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Renseignement sur ma facture : CANALPLAY gratuit pendant un mois
Bonjour , voilà je viens de recevoir ma facture pour mon pack wahoo d'un montant de 62,75 dedans j'ai donc mon pack plus rtl àl'infini plus série pass et canalplay qui logiquement était gratuit un mois alors qu'ici je vois qu'on me le compte à 9,21 euros - 1,65 d'un mois gratuit alors que je l'ai mi
Question
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Ma facture
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Y a-t-il une erreur sur ma facture ?
Bonjour, quelqu'un saurait il vérifier car j'ai regardé sur my voo et deux erreurs sur les deux factures merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Question
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Ma facture
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Vétusté de la BOX EVASION . Pourquoi cette vétusté et pourquoi le prix élevé des abonnements ?
La vétusté de la Box Evasion ne permet plus la réception de RADIO FRANCE, FRANCE CULTURE, FRANCE INTER, FRANCE MUSIQUE, FRANCE INFO . Faut-il vraiment changer d'opérateur pour pouvoir écouter ces chaînes ? Sans commencer à jouer*- vu le prix VOO* - avec des gadgets nouveaux ? ORANGE permet-il comme
Question
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Ma box .évasion
Solution officielle
Réception GSM.
Bonjour, avec le rachat de VOO par Orange vais-je avoir plus de réception dans ma commune de La Hestre (7170) car je n'ai qu'une seule barre et quelque fois aucune dans mon habitation ?
Question
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Mon appareil mobile
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Ma connexion est lente
ma connexion internet est très mauvaise depuis une semaine, j'ai tout fait pour accélérer mais en vain, que puis-je faire? Ma connexion de download c'est de 3,0 mbps Et pour la upload c'est de 0,00 -0,07 que puis-je faire ?
Problème
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Ma facture
Solution acceptée
Plus de wifi (répétitifs)
Bonjour, cela fais plusieurs jours voir des semaines que notre modem wifi fais des caprices. Perte de signal, surtout en soirée, sa coupe régulièrement. Plus de wifi. Même en 5Ghz. Suis je le seul ?
Question
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Ma connexion Internet
Solution officielle
Panne sur Arlon
Bonjour, Internet ne fonctionne plus chez moi. Je ne sais pas travailler. Un problème? Merci.
Question
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
mon deuxième décodeur me demande de s'abonner aux chaines gratuites
Bonjour, ma deuxième Box à l'allumage me demande de" s'abonner à cette chaîne" même pour les chaînes gratuites (RTL, RTBF...) sauf la 3. Tout va bien sur la Box "mère" qui fonctionne tout à fait normalement. Ma facture a bien été payée via domiciliation (notifications mail et sms). J'ai lu sur le fo
Problème
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Discussions

