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Effectivement si VOTRE wifi free fonctionne la ligne est bonne... Vous êtes certain de ne pas être connecté au VOO_homespot d'un voisin? Pensez à faire un reset factory du modem. difficile à dire pour le homespot vu que il n'y en a que un je ne sa

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Plus de connexion internet mais le service Wi-Free fonctionne

Bonjour, voilà plus aucune connexion sur aucun appareil comme d'habitude sauf que cette fois ci je n'ai plus assez de crédit d'appel pour vous secouer les puces (en moyenne 10€ par mois pour les soucis voo) pourriez vous me réactiver ou au moins expliquer ce qui vous bloque??merci d'avance

Question

Hello Les 3 RTBF ne sont pas disponibles sur les VOO homespot mais bien les autres chaînes... les 3 RTBF ne sont accessibles que chez vous pour des questions de droits.

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Je ne peux pas voir Voomotion hors de chez moi

Bonjour j'essaye de me conecter pour regarder la tv sur mon S7 en wifi voo homspot (mais meme en 4G je viens d essayer ca fait le meme) ca me met 1 message d erreure comme quoi je ne peu pas hors de chez moi alors que j y suis deja arrivé il y a quelques semaines ... pourquoi? Et est ce que je ne sa

Question

Je suppose qu'il y a 3 antennes wifi dans ce modem/routeur... le 5g et les 2 2,4g (voo homespot et le reseau perso)...Est-il possible qu'une de ces antennes soit hs?

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il y a 9 ans

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Apple et VOO sont-ils compatibles ?

Bonjour, Depuis bien longtemps (presque aussi loin que mon arrivé chez Voo) ma compagne a des soucis de connections... En gros, son Macbook Air se connecte et est online... après un laps de temps (aléatoire) la connection de ce dernier freeze... la barre de chargement de page avance jusqu'à +-15% pu

Problème

Bonjour, je viens de vous envoyer le contrat signé par la poste et j'ai pu recréer un compte myvoo. Par contre, le homespot est toujours là ...

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il y a 9 ans

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Combien coûte la location d'une deuxième box .évasion ?

Bonjour, il y a plusieurs mois, j'ai installé la box evasion sur une télé avec un abonnement wahoo et le modem netgear ? Là je souhaite en installer une autre sur ma deuxième télé qui est actuellement en analogique dans une autre pièce à environ 5 mètres de la précédente. Tout d'abord, quel système

Problème

HelloJe pense que non, ça ne fonctionnera pas avec un routeur ou répéteur standard ...En fait si j’ai bien compris, ce programme sert à « partager » une connexion homespot unique avec plusieurs autres appareils, ce qui permet apparemment de « hacker

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partager hotspot avec un routeur

Bonsoir, actuellement je partage une connection hotspot( proximus smart wifi) avec un pc via connectify me. Je voudrais savoir si il existe un routeur ou autre chose qui ferait ce job afin de ne pas condamner ce pc? Merci bcp

Question

Solution acceptée

myVOO pas activé et VOO_HOMESPOT toujours actif

bonsoir plus d acces a my voo je tappe le bon mot de passe sans copier coller et sa me dit pas de compte activer sette apret midi j ai telephoner pour desactiver le voo homespot et le mi wifi mais je le voit toujour activer

Question

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Hello, Certainement que votre "gamin" est assez malin soit pour se rendre "invisible" dans le panneau du modem ou il se connecte autrement à internet ? Couper votre Homespot ne sert à rien car normalement on ne sait pas se connecter à son propre Hom

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Ordinateur/smartphone non détecté par le VOO GUI

Bonjour! Je me tourne vers vous car je n'arrive pas à trouver de solution à ma question !!! J'ai bloqué la connexion du gamin pour éviter les abus. J'autorise la connexion 1h par jour (c'est un bon sevrage). Le problème est que j'ai réactivé son téléphone via les paramètres du modem (Voo GUI) ET que

Question

Bonsoir ! utiliser en attendant une messagerie en ligne comme WhatsApp ou autre En plus sur le wifi ou le signal homespot de Voo et Telenet pour les abonnements illimités l'utilisation est gratuite

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Voo Mobile MMs impossibles à lire

Voo Mobile MMs impossibles à lire : Je peux envoyer un MMS mais quand j'en reçois, un message en anglais de Telenet me signifie de me connecter vers leur site et d'entrer un code momentané et un autre code de confirmation pour télécharger le message. Même en faisant cela, ça ne marche pas. Nous avon

Question

Merci beaucoup Adrien et roylion15, j'avais complètement oublié qu'il fallait en effet que trouve un accès homespot autre part que chez moi, tout fonctionne maintenant, vous pouvez clore le sujet, encore merci :)

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il y a 9 ans

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Mon compte myVOO ne me donne accès qu'à mon profil, comment y remédier ?

Je suis client depuis un peu plus d'une semaine chez VOO (j'ai un abonnement internet + télévision) et j'ai besoin de me connecter au wi-free, cependant, en suivant le tutoriel proposé par VOO pour l'activer, je me suis rendu compte que je n'ai accès qu'à mon profil myVOO mais je n'ai ni accès à l'o

Problème

Bonjour, On peut ajouter aux excellentes réponses déjà postées qu'en laissant le wifi activé, cela permet de garder l'accès homespot pour les éventuels visiteurs (cela ne pénalise pas la connexion par câble).

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il y a 9 ans

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Repasser à la connexion par câble mais le témoin lumineux du Wi-FI reste allumé, est-ce normal ?

Bonjour , âgée et débutante ! j'était connectée au câble, je suis passée en mode wifi, je préfère la connexion câble, j'ai donc essayé de changeren suivant les directives sur internet. Mon modem est Netgear Lorsque je me rend sur connexion, j'ai la connexion internet, mais a l'écran de mon modem le

Question

Bon... Je vais devoir réouvrir les affaires non classées avec Scully car je n'y comprends plus rien. J'ai désactivé le wifree et fait le reset du modem. Je pars au boulot, ma copine rentre et m'annonce que le homespot fonctionne ! Voila que je rent

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il y a 9 ans

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum. Depuis quelques semaines, voo a changé son système. Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot. En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inacti

Problème

Nous avons contacté Telenet plusieurs fois, attendre sa solution, depuis plus de 3 semaines !!! Nous n´avons rien reçu des réponses de Telenet. Je voudrais vous referer le cas de Macavlt (client Voo), il a exactement le même probleme. "c’est la re

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il y a 7 ans

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Security certificate problems when connecting Voo (with Telenet pasword)

Hi, Since yesterday I have problems to connect to Wi-Free (Voo Homespot). I get popup screen with : Problems with Security Certificate. I cannot login to https:// sites like my email I can access http:// sites and also google seems to work. Is there something changed last 24 hours in the settings or

Question

je viens de refaire un nouvel hard reset hardware.aucun changementconnexion possible en dehors de chez moiconnexion impossible chez moila page permettant l'encodage de l'identifiant et mdp est introuvabledu coup pas de homespot

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il y a 9 ans

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comment vider les mac adresses du modem ?

Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum. Depuis quelques semaines, voo a changé son système. Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot. En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inacti

Problème

Problème d'authentification Wifi sur GSM

Bonjour, Depuis hier soir , quand je veux me connecter a mon réseau sur mon GSM, ça me marque problème d'authentification or que mon réseau est enregistré. Du coup ça se connecte sur homespot automatique. Que dois-je svp ???

Problème

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Bonsoir, Lorsque que vous êtes connecté au Wi-Fi VOOHOMESPOT, savez-vous surfer sur internet? ATTENTION: IL EST IMPOSSIBLE DE SE CONNECTER À SON PROPRE HOMESPOT DE SON DOMICILE. (Uniquement avec modem Technicolor) Bien à vous, Arthur

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Impossible d'activer le service Wi-Free

Bonjour, je poste ce message car quand j'essaye d'activer le service Wi-Free dans le menu MyVoo sa met comme erreur: "Désolé : une erreur technique est survenue". Bien à vous.

Question

Solution acceptée

... oui, apparemment il y avait un problème constaté et une opération de maintenance nécessaire. En tous cas j'ai à nouveau accès aux homespot et ma connexion semble bien fonctionner. Efficace, je dois dire...

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il y a 8 ans

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Internet très lent (Saint Gilles 1060)

Bonjour, Depuis quelques mois notre internet est très lent, que ce soit en WIFI ou câblé par Ethernet. [Ping > 14 ms | Download > 31.96 Mbps | Upload > 5.79 Mbps] Comment puis-je améliorer ma connexion ? merci

Problème

Oui je ne vois pas pourquoi ils auraient « ouvert » les homespot a YouTube.. ce doit être un bug et j’espère qu’il est localisé à un modem ou un quartier sinon je vois déjà les abus.

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Bloquer accès YouTube via le Wifree (VOO Homespot)

Bonsoir, Mon fils arrive à surfer sur son téléphone sur le Voo_homespot des voisins, uniquement sur YouTube (pas d’acces À d’zutres Sites). J’aimerais pouvoir bloquer l’accès, pour éviter des heures entières de vidéos YouTube. Auriez-vous un moyen pour bloquer cet accès (sans devoir demander à tous

Question

Oui c'est le mien vu qu'il est sur mon canal et il n'y a que moi sur voo dans mon canal .Peut-être qu'il faut attendre avant la désactivation de mon voo homespot (de mon côté tous à été fait )

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Comment baisser mon ping sur Fortnite PS4 ?

Bonjour , Lorsque je joue a fortnite sur la PS4 , mon ping est en moyenne entre 40 et 60 ms mais il y a beaucoup de monté a 200 ms lorsque je me rapproche des ennemies .Ce qui me désavantage énormément .Pourriez-vous m'aider à baisser mon ping en me donnant des astuces ? Merci ... Ps :je suis connec

Question

Je confirme que le CG3100 ne supporte pas le 5Ghz. @Marcs : J'avais parlé du "réseau masqué" dans ce sujet qui est en fait un radius d'authentification pour le Homespot :)

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il y a 9 ans

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Réseau 5GHZ ou réseau masqué ?

Ayant reçu ce 23/08/2016 un mail de VOO concernant les façons d'optimiser son réseau domestique, j'ai pu apprendre l'existence d'un réseau 5GHZ. Je regarde immédiatement les différents réseaux captés par mon ordinateur et là je ne trouve pas de 5GHZ, mais un "réseau masqué" que je n'avais jamais vu

Question

Solution acceptée

Hello Vous ne pouvez pas vous connecter sur votre propre homespot ... Vous devez essayer à l'extérieur de votre domicile et utiliser les mêmes identifiants que myVoo pour vous connecter à un voo_homespot ...

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Mon compte myVOO ne me donne accès qu'à mon profil, comment y remédier ?

Je suis client depuis un peu plus d'une semaine chez VOO (j'ai un abonnement internet + télévision) et j'ai besoin de me connecter au wi-free, cependant, en suivant le tutoriel proposé par VOO pour l'activer, je me suis rendu compte que je n'ai accès qu'à mon profil myVOO mais je n'ai ni accès à l'o

Problème