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Merci Theo soirée sauvée! Je retiens![Édit modérateur] : Comment redémarrer mon VOOcorder en cas de problème technique, de panne ou suite à un orage ?

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il y a 9 ans

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Mon VOOcorder reste bloqué sans possibilité de l'éteindre, que faire ?

Mon voo recorder est allume, mais l heure reste affichée... Aucun moyen d éteindre le recorder ou d'afficher les chaînes Que faire?

Question

bonjour, Vous avez sonné au 078/50 50 50 ? Vooassistance ne traite pas forcément d'une panne de réseau.

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il y a 2 ans

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@ clignote rouge non stop

Bonjour, Cela fait des heures que je n'ai plus internet ... j'ai tout coupé, vérifié les câbles, ... tout le tralala qui est inscrit sur voo assistance et voo assistance m'a dit d'essayer de reverifier les câbles... ce qui est fait mais en vain... 😞

Problème

@carolooooo   Entre Liège et Manage La Louvière ... je dirai plutôt une panne générale ... :)

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Vitesse de download pas à 400Mb comme attendu

Bonjour, Depuis début de ce mois, nous avons fait les démarches nécessaires afin d'obtenir le débit proposé par VOO de 400Mb en download. Avant, nous n'avions que l'Internet Wahoo et le téléphone fixe. Avec cette configuration, nous avions depuis peu une vitesse en download de 200Mb, et parfois même

Problème

Sur le modem, avez-vous bien les 4 LED inférieures allumées fixes ? Si une LED clignotante = panne Si oui = probablement coupure des services pour raison administrative

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Accès internet refusé dans l'interface du modem

Bonjour tout le monde, je tiens à vous faire part de mon soucis d'internet. Tout allait bien jusqu'à hier, et ce matin, impossible de charger une page. Je suis bien connecté au réseau wifi mais rien ne se charge. J'ai essayé d éteindre et de rallumer le modem, de le reset mais rien ne marche. Quand

Question

Bonjour @valco, Il y a effectivement une panne sur votre région, tout rentrera en ordre aujourd'hui en début d'après-midi.  

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Panne internet à Goffontaine /Pepinster

Bonjour, depuis hier soir, nous n'avons plus d internet ni tv... Pouvez-vous remédier au problème s'il-vous-plaît ? Merci

Problème

petite mise à jour de la situatiion, je viens de recevoir un sms m'indiquant que mes problèmes etaient du à une panne sur le reseau, contrairement à ce qui m'a été dit lundi, le sms indique que la panne sera reglée dans les 8 heures et que le RDV ave

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il y a 9 ans

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Probleme de signal sur Nivelle ?

Bonsoir a tous, j'ai remarqué que dans la soirée, j'ai eu des periodes ou la connexion était très aléatoire, impossible d'ouvrir une page internet, skype qui perd la connexion, et le tableau de signal qui la actuellement ressemble à avait des ligne sur unknown, ca dure 3-4 minutes puis ça revient, j

Question

Quand je n'ai plus internet c'est généralisé, aussi bien en Wifi que cablé. Gsm, tablette, portable etc.. C'est comme une panne cela fait plusieurs semaines que ca dure.

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Coupure internet à Gourdinne

Bonjour, Cela fait maintenant quelques semaines (2-3 semaines) que des coupures Internet ont lieu chez moi en matinée, soirée, pour ainsi dire a des heures différentes et non de manière fixe. Le soucis étant que je ne connais pas la raison, la actuellement par exemple. Il m'est impossible de me conn

Problème

Oui effectivement ; cependant mon adresse historique (2002…) est utilisée comme récup d’un compte Facebook qui date. Suite à la panne Facebook de ce jour …je suis bloqué 

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Accès webmail

est-ce que le service webmail est il toujours opérationnel? Je suis client depuis 2002 du temps de TVCABLENET.

Question

Solution acceptée

Bonjour @jeaneb1, Une panne semble être survenue sur votre région. Le signal est revenu vers 16h. Navré pour les désagréments.

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il y a 2 ans

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Problème WiFi - Pas d'internet dessus

Le wifi a cessé de fonctionner depuis une heure chez moi et pas moyenne de me reconnecter. J'ai tout essayé mais impossible

Problème

Solution officielle

Merci. Il y aune panne qui doit être corrigée d'ici fin de journée. Merci de votre patience et revenez dans le sujet pour une nous confirmer que tout est bien en ordre.

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il y a 3 ans

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Connexion internet

Bonjour, voilà cela fait 1h30 que la connexion internet n’est plus. J’ai tenté de redémarrer le modem et suivre les instructions en cas de ce genre de problèmes. Une idée ? (C’est à Frameries, 7080)

Problème

Hello Aujourd'hui le mieux est de téléphoner pour savoir s'il y a une panne locale ... 078/50.50.50 bonne journée

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Internet + tv

Bonjour, depuis ce matin je n'ai plus la télévision ni internet.. Pourriez-vous, si possible, me dire s'il s'agit d'un problème technique ou ce que je peux faire pour résoudre ça? D'avance merci

Question

Je suis informaticien depuis plus de 30 ans. Je n.ai jamais perdu un disque complet àcause d.une panne de courant. Au pire le fichier qui était en cours d’écriture.

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il y a 7 ans

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Code 4028 sur mon décodeur

Code 4028...j’ai reformatté le disque dur comme indiquer plusieurs fois sur ce forum. Tous mes enregistrements sont perdus: merci Voo. Qu’est ce qui me garantit que demain je n’aurai pas le même problème? Et en plus il est impossible de sauver les enregistrements en HD sur un PC. On est pieds et poi

Question

Bonjour Tosca, Il y a effectivement eu une panne aujourd'hui dans votre région. Celle-ci a été résolue vers 12h30. Avez-vous bien récupéré votre connexion ? :)

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il y a 6 ans

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Panne à 7301 Hornu

Bonjour Tout vérifié ... tout ok MAIS rien ne fonctionne depuis ce matin ... vous avez des newsletters ? ?

Problème

Bonjour, Il y a eu une panne dans votre région. Celle-ci a été réglée dans la journée. :)   Navré pour les désagréments !

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Connecté, mais pas de connexion internet, et pas de TV. (Houdeng-goegnies 7110)

Bonjour, depuis ce matin je n'ai pas d'accès internet, ce qui m'embête pas mal pour mon travail. Y-a-t-il une panne dans ma région ? Merci

Problème

Bonjour, Je vois que vous avez eu un contact avec nos services, la panne est désormais terminée.   Je suis navré pour le désagrément.

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Problème en ce moment à Pepinster (Tancrémont)

Depuis au moins 6h30. Pas de connexion. Impossible de se connecter au forum jusqu'ici. myVoo non plus. Toujours pas de page facilement accessible des problèmes en cours.

Problème

Bonjour @Pierrick9, Il n'y a pas eu de panne hier sur votre région, pendant combien de temps avez-vous perdu l'accès à internet ?

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Plus d'internet à Ben-Ahin

Bonjour, Je n'ai plus internet depuis une trentaine de minutes, le modem n'arrive plus à se synchroniser malgré plusieurs redémarrages, c'est normal ? Ca fait pas mal de temps que je demande un remplacement de mon modem mais bon je n'ai pas le temps de m'amuser à faire des "tests" inutiles alors que

Problème