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Modem technicolor : pas de surf

Pas de surf (pas de résolution dns) Modem technicolor, déjà appelé le service technique qui m'a demandé de faire un reset factory settings via le bouton sur le modem. Tout à l'air OK sur la page de mon modem. Internet "Actif" et réseau "Connecté". Par contre, je n'ai pas d'IP du modem cable et jil y

Problème

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Fermé

Problème d'authentification avec mon smartphone sur mon réseau Wifi

Bonsoir, Impossible de se connecter au réseau : Voo-0658... sur mon smarthpone, il me redirige automatiquement sur la connection voo_homespot mais avec ce réseau n est pas securise et la connection est très lente , impossible d'accéder a mon compte sur mon smartphone du coup :( Pouvez vous m aider s

Question

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Modem Voo et compatibilité bornes airport

Bonjour, La semaine prochaine je passe de Proximus à Voo... Je suis équipé de bornes airport avec relais pour couvrir toute la maison. Avec le modem de Proximus, ça fonctionne nickel. Il y a t'il des personnes dans ma situation ? Est-il possible d'avoir un retour d'expérience ? Merci d'avance. usb

Question

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Consommation internet

Bonsoir, je poste ici pour savoir quelque chose En se qui concerne ma connexion, Après combien de temps les statistiques de consommation internet s'actualise t elle ? Je ne sais pas si je suis assez claire. Bien à vous Dimitri PAPADIMITRIOU

Question

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Internet en panne à Wandre

Coucou internet est en panne du côté de wandre? Ou c'est juste moi?

Problème

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Puis-je avoir la promo TV ?

bonjour, etant abonnee a voo en tv et internet, si je rajoute le telephone fixe, ais je le droit davoir la TV ?

Question

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Souci avec les programmes à revoir.

Jusqu'à mercredi (avant hier), j'avais accès aux épisodes de Inspecteur Barnaby sur La Une via le bouton Home et programmes à revoir. Depuis plus rien. Des séries sont bien à revoir, mais pas celle de Barnaby. Y a-t-il un problème chez Voo ou bien la RTBF restreint-elle son offre ? Merci pour votre

Problème

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Problème connection internet

Bonjour, Impossible d'avoir une connexion internet avec mon décodeur depuis ce matin. Le voyant online ne s'allume pas et le voyant us clignote. J'ai déjà essayé de débrancher et rebrancher a plusieurs reprises. Merci pour votre retour

Problème

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Led wifi modem Technicolor dernière génération

Bonsoir à tous! Bête question mais celle ci me turlupine. Est ce normal que le led vert wifi de mon modem Technicolor dernière génération clignote régulièrement pendant plus ou moins longtemps de manière aléatoire ? Merci d avance

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Plus de 4G depuis hier soir ?

je n'ai plus aucun reseau en 4g depuis hier soir, dans les parametres que je le mette en automatique ou pas ça ne fait rien du tout , je n'ai plus de connection internet et quand cela arrive la connexion est très très lente ! j'ai pris en plus en option data boost de 8gb et sais pas avoir accès !! c

Problème

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Ma vitesse en download est catastrophique en soirée, et le weekend

Le soir et le WE c'est une catastrophe, j'ai l'impression de revenir au 56ks bruit du modem en moins. le service technique est bien passé deux fois nouveau modem,ampli, mais ils ne veulent pas comprendre que c'est leur plate forme qui est foireuse. Voo garantit la vitesse de la même façon que Charle

Question

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Abonnement option smartphone

Bonjour tout le monde, j'ai actuellement un abonnement avec option smartphone et je me demandais si une fois le contrat fini, je pouvais de nouveau en créer un nouveau ? Je je voudrais garder mon abonnement mais reprendre un autre téléphone. Merci pour vos réponses, Laura.

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Plus de chaînes sur box évasion

Bonsoir, tt le monde, je viens d allumer ma box et je n.ais plus aucune chaînes ,comment faire pour les récupérer ? Merci :-)

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Problème pixélisation et saut pour les chaînes du groupe RTL: RTL, Club RTL, Plug RTL

Bonjour, J'ai constaté un problème de pixélisation légère toutes les 10-15 minutes avec léger saut du son pour les chaînes du groupe RTL: RTL, Club RTL, Plug RTL Les autres chaînes ne semblent pas affectées Si vous avez des infos merci d'avance pour votre retour

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Code erreur 2020 + 6010

Bonsoir , le décodeur de chez ma belle mère ne fonctionne plus, il affiche les codes erreurs 2020 et 6010.. Après avoir tout coupé pendant plus de 10min à chaque fois, rien y fait, le led avec le petit éclair vers le haut clignote sur le modem et aucunes connexions .. Elle est de Visé.. Que peut-ell

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Passage en 200 MB

Bonjour, Bien qu'administrativement le passage vers Net Trio Super Relax soit effectué, la vitesse de download n'a pas évolué. J'ai redémarré le modem mais toujours pas de différence. Le test en filaire donne 122.5 mb (comme avant le changement de contrat) Une idée ? un conseil? Merci CH DATE /HEURE

Problème

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Factures bloquées Suspension de vos services

Bonjour, Je vous explique ma situation, pour des raisons de factures impayées( frais de rappels...) voo a suspendu totalement mes services pendant tout le mois d'avril, mai et jusqu'au 9 juin or ce matin je viens de recevoir coup sur coup trois factures de plus de 65 euros chacune et ce pour les moi

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Problèmes de connexion internet sur la région de Gozée (6534)

Bonjour, Je suis de la région de gozée. Pour le moment, je constate de nombreuses coupures de réseau. Perte de connexion sur la box évasion, perte de flux sur internet, variations de vitesse et cela depuis plusieurs semaines. Que se passe-t-il ????

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Lenteur ou impossibilité de connexion à certains sites web

Bonsoir, J'ai bien l'impression qu'un problème déjà rencontré précédemment ( +- 1 an d'après la date des messages lus ) recommence. Certains sites Web ( et principalement situés en France ) sont soit momentanément inaccessibles soit d'une lenteur abominable. Je ne suis pas un expert pour vérifier ..

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Délai de paiement de factures possible ?

Bonjour, J'ai bien reçu votre message vocal, étant donné que j'attendais votre appel concernant le montant de la facture et que celle-ci est arrivée à échéance hier le 14/11 pourriez-vous modifier/reculer la date d'échéance afin que je ne doivent pas payer de frais svp? D'avance merci

Question

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