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Quel nom d'opérateur visible sur le portable ?

Ma question va paraître futile mais bon... :-D Comme le réseau utilisé est celui de Mobistar, qu'est-il indiqué comme nom d'opérateur sur le GSM quand on est abonné à VOOMobile ? "VOO" ou "Mobistar" ?

Question

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E-mail activating pour Option Smartphone

Bonjour mes amis ! D'abbord pardonnez-moi pour mon mauvais francais . j'ai acheté "galaxy s7 edge" aujourd'hui , ça fait 5 heures que j'ai payé l'argent et jusqu'à l'instant je n'ai pas reçu un message d'activation , je pense que le message est important pour Prendre un rendez-vous de livraison ! si

Question

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Je n'ai pas encore reçu le mail pour l'envoi de mon smartphone et ma carte SIM

bonjour jai resament souscrit a un abonnement mobile avec smartphone . sependant je nest toujour pas recu le mail pour la livraison du gsm et de la carte sim merci

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Fermé

A propos du laptop

Bonjour j ai pris le pack trio pour avoir le laptop en cadeau les factures on été payer et je n ai tjr pas de nouvelle pour la livraison pouvez vous me renseigner svp

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Pas de programmes la nuit ....

Bonjour, je ne sais pas si d autres ont le même constat : sur PC les programmes de minuit jusqu'à 2 ou 3h du matin n' apparaissent pas , alors qu' il y a bien des programmes ( je les vois sur mon smartphone ou sur la box ... ) et ce aussi bien sur Chrome, que mozilla, que Edge ....

Problème

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Fermé

Modifier mon pack pour le nouveau Wahoo

Bonjour je voudrais savoir comment je dois faire pour changer mon pack contre le wahoo . Combien vais devoir payer ? Aurais je droit aussi au cadeau de bienvenue ?

Question

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Panne dans la région d'Arlon (Stockem)

Bonjour Est-ce que vous pouvez me renseigner? Depuis 10h00-10h30, plus d'internet, TV et téléphone sur Stockem

Problème

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Ma vitesse diminue lorsque je m'éloigne de mon kit CPL Wifi

bonjour , est-ce normal qu’avec des CPL VOO lorsque je m’éloigne du récepteur wifi ma vitesse internet diminue ?

Question

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Lenteurs internet : débit anormalement bas dans la région d'Ottignies (1340)

Bonsoir , Je suis client chez voo depuis décembre 2016 , Depuis quelques jours j'ai des variations importantes de mon flux internet ! Avant toute chose voici ma configuration : 2 ordinateur (branchés par CPL 1gb ) , 1 smart tv cablé sur le routeur directement , un NAS câblé lui aussi au routeur ) .

Problème

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Fermé

Est-ce normal d'avoir un débit de 100 Mbit par câble et 40 Mbit via le WIFI ?

Bonjour, est ce normal d'avoir un débit de 100 M bit par câble et 40 M bit via le WIFI ?

Question

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Limitation de SMS en France

Bonjour, Nous sommes en France, je vois qu il y a une limitation journalière du nombre de SMS a pouvoir envoyé sur un abonnement. Et également le nombre de minutes d appel. Est ce normal ? Y a t il moyen de débloquer cette limite sans frais ? Bien à vous, Stéphane

Question

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abonnement voo sport world activé mais fonctionne pas

bonjour j'ai activé l'abonnement voo sport world hier et ca fonctionne toujours pas...aidez moi merci

Question

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Désactiver l'option VOO Sport World sur myVOO ?

Bonjour, j'ai constaté ce dimanche que l'option "VOO SPORT WORLD" etait activé pourtant je n'ai a aucun moment confirmer ou souhaiter cette activation...Comment je fais pour désactiver cette option avant que celle ci ne me soit facturée(vue que ca m’intéresse pas du tout) Ou Alors il s'agit d'une pr

Question

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Solution acceptée

Passer du pack TRIO Passionnément vers le TRIO tatoo

Bonjour, actuellement, je suis détenteur d'un pack Trio Passionnément avec 2 voocorders et l'option voo foot. J'aimerais passer au pack trio tatoo. Mes voocorders vont-ils etre remplacer par des box evasion? Je voulais le faire par le passé mais cela m'embetait fortement de devoir payer des frais d'

Problème

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Solution acceptée

Coupure de connexion par intermittence les 23 et 24.02 à Soumagne - 4630

Bonjour, Depuis hier, en allumant mon modem je n'ai eu une connexion que plusieurs heures plus tard. De même, ce matin, je n'ai pas de connexion. J'ai bon tout redémarrer depuis l'amplificateur, cela n'a aucun effet. Y-a-t-il un problème dans ma zone ? https://imgur.com/a/BVUkKxh Bonne journée.

Problème

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Demande transfert de mon abonnement TRIO Wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX

Bonjour, Je viens de lire que je dois passer par vous pour transférer mon abonnement TRIO wahoo vers TRIO NET TV TEL SUPER RELAX. Je n'utilise pas l'option internationale gratuite. Vous pouvez donc effectuer le transfert. Je souhaite cependant conserver l'option VOOsport avec les 3 chaînes Eleven Pr

Question

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Problème disque dur Box evasion

Bonjour, Je viens vers vous afin que vous m'aidiez, des ''installateurs'' sont venu me remplacer ma box evasion ( ils en ont essayé deux nouvelles ! ) mais toujours le même problème, lenteur, ne démarre pas etc.... Ils m'on littéralement laissé dans la 'merde' en me pretextant que c'était surement d

Problème

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Coupures internet depuis décembre 2021

Etant donné qu'il est impossible d'envoyer mon message à travers le formulaire de contact, je le poste ici. Je me suis abonnée à votre opérateur en septembre 2021. Les frais d’installation et activation étaient gratuits (*) Décembre 2021 : je contacte le service technique suite à plusieurs coupures.

Problème

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Solution acceptée

Domiciliation et mode d'envois de ma facture

Bonjour, j'ai un pack DUO tv/net wahoo FACTURATION : Modalité de payement : Paiement par domiciliation Mode d'envois : Electronique j'ai pris un Voo mobile toudoo, mais je reçois une facture papier et je dois payer par virement, j'ai parcouru my voo, mais je ne trouve pas les moyens de faire les cha

Question

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Solution acceptée

MMS réception et envoi impossible

Bonjour, J'ai un One Plus 2 et ai paramétré comme indiqué le téléphone afin de recevoir et envoyer des mms. Malheureusement je reçois toujours ce message: "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the followig details: ..." Que puis-je faire de plus pour que ça fonctionne? Merci

Question

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