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Bonjour aradhor, Nous allons regarder ce qu'il se passe avec votre commande :) Avez-vous reçu un mail de confirmation lorsque vous avez passé celle-ci ? Merci pour vos réponses :)

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Réception d'un gsm après un nouvel abonnement ?

Bonjour N'ayant pas de réponses sans explications dans mon précédent sujet, j'en crée un ici de nouveau. J'ai souscris à un abonnement voomobile le 26 novembre, profitant en même temps d'une offre me permettant d'avoir un téléphone Huawei P10. Plusieurs jours plus tard et n'ayant pas de nouvelle, j

Question

La commande fonctionne, le processus BOOT opère, mais seule l’horloge s’allume sans pouvoir la régler, et je ne trouve pas le reset. Grand merci pour vos précieuses informations. Alain

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il y a 1 an

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Réception signal VOO avec récepteur Edision Ping T2/C connexion scart Peritel à TV Bravia Sony 2007

Problème de réception du signal de Voo avec récepteur Edision Ping T2/c, pour TV Sony Bravia 2007. J’ai connecté le câble de Voo à Ant In du récepteur, et un connexion scart du récepteur à la TV. Le récepteur démarre avec la procédure Boot et l’horloge s’allume. Puis plus rien, le récepteur ne répon

Problème

Bonjour à tous, Attention, si la commande du smartphone a été effectuée sur internet ou par téléphone, il ne sera pas possible d'aller en boutique pour recherche le smartphone sauf en annulant la commande (vous seriez bien évidemment remboursé) et e

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il y a 6 ans

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Voo et Dynalogic arnaque ou pas !

Après avoir commandé le forfait avec smartphone et en surfant par hasard sur le Net, je suis tombé sur les avis très négatifs concernant Dynalogic, je suis stupéfait de voir que la situation date déjà de plusieurs années… Du coup l’envie de rester chez Voo n’est plus, quelqu’un peut m’aider à compre

Question

nouvelle abonnement

j'ai fait la demande d'un smartphone avec abonnement nouveau client j'ai reçu l activation de la demande de domiciliation mais pas la confirmation de ma commande comment je pourrai savoir ou en et mas commande

Question

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Mail de Dynalogic

Bonjour, J'ai commandé mon smartphone et payé la commande, et je n'ai pas reçu de mail de Dynalogic pour prévoir une livraison. En général combien de temps après la commande Dynalogic fait la demande pour la livraison ? Merci,

Question

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Bah non, probablement que la commande IR pour l'éteindre est la même qu' une autre marque. Vous voyez bien que cette marque n'est pas dans la liste des codes.

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Jumelé commande a tv HIGHONE

Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprise de jumelé la télécommande voo à ma tv de marque High one et j'y arrive pas. J'ai profité de la venue du technicien pour lui demander et il n'y est pas arrivé non plus. Je possède une TV de marque high one qui n'est pas une smart tv.

Question

Bonjour @Domimusty,   Aviez-vous reçu une référence liée à cette demande ?  Numéro de commande ou numéro de dossier lié au devis à réaliser ? 

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il y a 1 an

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Toujours en attente de devis et date de promo qui se restreint...

Bonjour , j ai fait la demande en ligne pour profiter des nouveaux service voo dans ma commune, après  avoir été contacté 2x j attend toujours mon devis puisqu'il s agit d un nouveau raccordement intérieur et extérieur avec demande d autorisation des travaux.depuis vendredi plus de nouvelles &

Question

Solution acceptée

Offre Janvier 2023 - Xiaomi 12T ?

Bonjour, je rentre normalement dans les conditions pour cette offre. Ce que je ne comprends pas bien ce sont les conditions, est-ce 99 euros à payer en plus sur la prochaine facture et devoir rester chez Voo pour 24 mois ? Ou le prix total du smartphone (environ 599 €) sera-t-il juste échelonné

Question

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Voici le Ping 1111, il y a eu deux coupures pendant que la commande tournait.Je me doutais un peu de la réponse, mais je préférais être certaine du sens du courant XD

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il y a 5 ans

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Connexion internet instable - microcoupures fréquentes - désynchronisation ?

Bonjour tout le monde :)Depuis quelques jours j'ai des petits soucis de connexion. C'est assez bizarre, j'ai plusieurs logiciels qui connectés sur internet qui tournent en même temps, Discord, un mmorpg, je fais des recherches sur le net. Normalement, aucun problème, une connexion à 300 mb me permet

Problème

Pareil pour une commande effectuée le Samedi 8. Toujours aucune nouvelle de VOO. Chez DynaLogic, aucun colis à me livrer : il n'ont encore rien reçu.Cela fait maintenant 10 jours. Est-ce normal ?

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il y a 7 ans

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Carte SIM non reçue

Bonjour, suite à ma commande du 7 juillet, je n'ai à ce jour toujours pas reçue ma carte SIM au 15 juillet. Le délai annoncé étant de 3 jours ouvrables, comment savoir si celle ci a bien été envoyée et pourquoi je ne l'ai toujours pas reçue ?

Question

Bonjour,On est d'accord pour dire que les conditions de livraisons des services VOO ne sont pas remplis, n'est-ce pas. Premièrement, je n'ai pas eu de confirmation de commande à part le récapitulatif de mon contrat lors du mail ci-dessous

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[EDIT] J +27 et toujours pas de réponse concrète de la part du service VOO pour ma commande Samsung Galaxy S21 + cashback + montre connectée

Bonjour,Je n'ai pas la possibilité d'appeler le 078 50 50 50 pour savoir si le problème concernant ma commande du 19/12 est résolu ou pas. Je viens donc ici pour poser la question.  Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'attends la confirmation et la livraison de ma commande.  Mes

Question

@CobraGia, Je vois bien une commande en cours chez notre partenaire logistique. Pourriez-vous me fournir un screenshot de l'e-mail que vous avez reçu ?

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Commande TV Phillips

Bonjour, Mes parents ont commandés la TV Phillips + carte numérique pour remplacer leur TV obsolète sans numérique. Malheureusement, ils ont reçu un mail leur disant que VOO n'a pas reçu la demande et que la livraison qui était prévue ce jour PM n'est donc pas possible. Et aucune autre informatio

Question

Je commande chez Gennaro mes pizza, elles sont délicieuses. Je prends une Fruits de Mer, 4 Fromages, Scampis ou Saumon :) Je n'achète jamais de surgelées, tantôt, je plaisantais :D

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La journée du bikini !

Apparu pour la première fois il y a 70 ans, il divise autant qu’il plait. A motifs, coloré, sobre, vif ou plus classique, il est porté par bon nombre de dames, à travers le monde. Je vous propose un petit aperçu de ses débuts jusqu’à nos jours. :) La petite info historique Savez-vous qui est à l’or

Question

Super merci! Par contre, comment je fais dans la commande via myvoo ? Ca me propose de rajouter un second abonnement mais sans option pour le combiner avec le smartphone... Bav

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il y a 6 ans

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Ajouter l'Option Smartphone à mon Pack One

Bonjour, J'ai un abonnement duo wahou et j'ai reçu un appel de voo il y a environs 2 semaines, me proposant la nouvelle formule, qui m'a paru très intéressante à tous niveaux. Ils doivent me rappeler d'ici la semaine prochaine afin de faire les changements nécessaire. Seulement J'aimerais savoir

Question

Ce que je ne comprends pas, c'est que la commande voo marche seulement pour éteindre la TV mais pas pour la rallumé, c'est comme si la télécommande avais été partiellement jumelé.

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il y a 1 an

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Jumelé commande a tv HIGHONE

Bonjour, j'ai essayé à plusieurs reprise de jumelé la télécommande voo à ma tv de marque High one et j'y arrive pas. J'ai profité de la venue du technicien pour lui demander et il n'y est pas arrivé non plus. Je possède une TV de marque high one qui n'est pas une smart tv.

Question

Bonjour CharlesD, Après vérifications, il semblerait que deux commandes d'abonnements aient bien été passées, une avec le Smartphone et un abonnement seul. Etant donné que les deux demandes concernaient le même numéro, la première commande a bloqué

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il y a 6 ans

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Changement Tatoo vers Pack One en ajoutant un smartphone

Bonjour,Il y a une semaine (en lisant que c'était possible via ce topic: https://forum.voo.be/bienvenue-sur-le-forum-14/one-le-nouveau-pack-all-in-de-voo-10952/index2.html), le 6 décembre j'ai changer mon abonnement tatoo pour un pack one via myvoo et j'y ai ajouté mon numéro de gsm.Ensuite, via les

Question

J'ai déjà rencontré ce problème avec l'icône et la commande indiquée à réglé le souci de manière permanente. Mais si les autres pc, services sont impactés, ma remarque n'a plus de sens :).

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il y a 7 ans

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Plus d'accès à la connexion internet sur PC et autres appareils

Bonjour, Depuis plusieurs mois j'ai un problème avec ma connexion ; Ma connexion est toujours active, mais je n'y ai plus accès, sur mon PC il y a un triangle jaune avec un point d'exclamation devant le logo du réseau, récemment on m'a changer de modem pour plus qu'il y ai de problème mais aujou

Problème

Quand vais je recevoir la tv que j'ai commandée ?

Bonjour J'ai participé à la promo pour les clients et depuis deux semaines je n'ai plus de nouvelles. J'ai reçu un message pour me signaler que ma demande avait été enregistrée mais c'est tout. Cest la premiere fois que j'ai un cadeau comme celui la. Donc Pourriez-vous me dire si mon enreg

Question

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Bonjour, j’ai ce code 8182 qui apparaît depuis plusieurs jours lorsque je commande un film VOD Betv. Merci de faire le nécessaire ou de m’expliquer Si je peux régler le problème de chez moi.

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Panne générale VOD avec la box évasion

Bonsoir, J'ai le message d'erreur 8182 quand je veux redémarrer un programme... J'ai éteint la box à l'interrupteur mais le problème persiste. Merci pour votre réponse

Question

Délai de réception du mail de Dynalogic pour livraison de smartphone avec l'abonnement VOOmobile

bonjour, j'ai commandé un gsm + abonnement ce samedi début d’après midi. J'ai reçu le mail de confirmation de la commande et du payement, mais toujours rien de Dynalogic. Est ce normal? Bonne journée Azzolini Manuela

Question

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