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Bonjour Actuellement j ai la version MATE 20 pro avec firmware 9.0.0.122 En étant connectée en wifi, je n'arrive pas à envoyé un MMS (sms avec image). L'icone 4G essaye de s'activer mais il redisparait. Comme si le wifi prenait le dessus et refuse la

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Comment supprimer la possibilité d'envoie de MMS sur mon Huawei Y560 ?

Bonjour, N'en ayant pas l'utilité et surtout pour éviter l'envoie de sms qui passe en MMS lorsqu'il est trop long et sans prévenir, comment puis-je faire pour désactiver cette fonction sur mon Huawei Y560 ? :? Un grand merci d'avance pour votre aide ! Bibou Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous

Question

Bonjour, Le service MMS n'est plus disponible chez VOO depuis quelques années déjà. Cela a été décidé lorsque VOO est devenu Full MVNO ( anciennement dépendant de Telenet en Light MVNO ). Il existe aujourd'hui de nombreuses alternatives ( Messeng

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MMS sur iPhone

Bonjour, depuis quelques jours, plus moyen d'envoyer des MMS avec mon iphone 12mini. Je vais dans REGLAGES/Messages, mais je ne vois pas comment activer les MMS.

Question

Solution acceptée

Bonjour Renaud, Je viens de modifier les paramètres relatifs aux MMS dans votre dossier. Normalement, vous devriez désormais les recevoir directement sous forme d'image :) Tenez-moi au courant :) Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MM

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il y a 7 ans

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MMS sur Iphone 6S IOS 10 impossible

Bonjour, après avoir suivi scrupuleusement la configuration manuelle du site VOO, après avoir sonné à l'assistance, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voi

Question

Bonjour , @monsio La 4G est bien illimitée mais la vitesse limitée lorsque vous dépassez votre forfait mobile chez VOOmobile.  par contre pas de Vowifi , volte , mms et messagerie visuelle chez voo . Aussi vous pouvez maintenant également

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Abonnement mobile avec smartphone, informations erronées du vendeur

Bonjour, je suis chez Voo depuis avril, j'avais conservé mon abonnement Orange pour un mobile dont il me restait 2 mois pour le rembourser. Chez Voo j'avais internet plus télévision à 67€/mois, chez Orange le mobile avec un abonnement à 16€/mois avec option data 3Gigas 25€/mois (obligatoire pour l

Question

Hello Fallait rester chez Orange, c'est d'ailleurs mon cas, et je ne changerai pas car j'ai un second numéro chez voomobile dans un pack que je n'utilise pas, certes c'est pas cher mais ce n'est pas équivalent comme service par rapport à Orange qui

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Appels impossibles depuis le GDL et 4G très faible (nouveau client mobile)

Bonjour, Etant nouveaux clients pour la partie "mobile" (anciennement chez orange), nous avons tous les 5 activés nos nouvelles cartes SIM VOO ce 28/9. Ma fille me signale qu'il ne lui est pas possible de nous joindre depuis le GDL et que sa 4G est très faible là-bas, son tél est un iPhone 12

Problème

Solution acceptée

Souci résolu car pas dans mon abonnement à cause du forfait maîtrisé! Quand j'étais chez mon ancien opérateur, je ne devais pas payer plus que mon forfait pour envoyer et recevoir des MMS Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service

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VOOmobile : Impossible d'envoyer et de recevoir des MMS

Bonjour, Je n'arrive pas à envoyer des mms et je ne sais pas non plus les recevoir. Avant je croyais que c'était à cause de mon ancien smartphone vu qu'il ne fonctionnait plus très bien. J'ai changé de smartphone. J'ai envoyé "Data" au 1962 pour configurer automatiquement les sms, mms et la navigati

Problème

D'ailleurs le commercial qui est venu chez moi semaine passée pour me rajouter le mobile dans mon pack Voo, je lui dis, que je ne voulais pas, car on ne savait pas envoyer de mms, et il m'a dit maintenant, c'est de nouveau possible et les mms sont gr

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je vient de prendre voo mobile semaine passée et pas de signal ni d'internet

Bonjour, j'ai pris Voo mobile, car un commercial est venu chez moi et mon dis que Voo avait améliorer leur réseau, mais je vois que ce n'est pas le cas !!Au départ, j'avais une barre et le 3g, après j'ai sonné a Voo ils m'ont mis une mise à jour, j'ai eu 2 barres et le LTE e

Problème

Merci pour les captures d'écran @Lolovoo :) Pourriez-vous faire le test suivant : insérer votre carte SIM dans un autre smartphone et recevoir un MMS ? Nous pourrons évaluer si l'origine du souci se situe dans votre smartphone ou de notre côté.

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il y a 6 ans

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Réception MMS photos cropées et réduites à 3-4 ko

Bonjour, Depuis mon passage d'un samsung S4-mini au samsung A3 2017, je constate que les mms que je reçois, accompagnés d'une photo, et annoncés pour plus ou moins 265ko avant téléchargement de la pièce jointe, ne font plus que 3-4ko après téléchargement de celle-ci. Autant vous dire qu'elles en de

Problème

Hello Je ne suis pas certain qu'il y ait un message d'erreur qq part. C'est tout simplement honteux d'avoir supprimé les MMS alors que chez les autres opérateurs çà continue de fonctionner (et même gratuitement chez Or***e) Obliger les clients à

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Fin du service MMS

Bonjour, en réponse à une question que j'ai posée dernièrement à VOO sur pourquoi je n'arrive plus à envoyer ni à recevoir des SMS enrichis de photos et autres, ils m'ont dit que le service MMS avait été arrêté l'an dernier. Je n'ai pas de soucis avec cela, car je peux toujours utiliser d'autres app

Question

Solution acceptée

Bonjour cedelxbox, C'est parce que la réception des MMS via le portail WEB est configuré sur vos téléphones. Pour pouvoir les lire directement sur votre mobile, vous pouvez taper le code #125*1# . :) Tenez-moi au courant ! Mise à jour du 12/02/2

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il y a 6 ans

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Réception MMS impossible

Bonjour à tous, Voilà j'ai 2 abonnements mobile chez vous depuis peu mais j'ai un soucis avec la réception des mms sur les 2 téléphones. Quand je reçois un mms, un message me dit "Telenet info: You have a new MMS. Go to www.telenetmms.be Use the following details" par contre aucun soucis avec

Problème

Solution acceptée

Bonjour Elnovich, Je viens d’effectuer une modification dans votre dossier, et tout devrait être rentré dans l’ordre désormais. Pouvez-vous redémarrer le téléphone portable de votre maman, et me dire si elle reçoit correctement ces MMS ? Merci d’av

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il y a 7 ans

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VOOmobile : réception MMS sur le smartphone de ma mère

Bonjour à tous. Ma mère a un abonnement chez VOO Mobile, elle a fait une fausse manipulation, et du coup, au lieu de recevoir ses MMS directement sur son Smartphone (J5 2016) , elle reçoit un message "{telenet info :you have a new MMS.Go to www.telenetmms.be Use: the following details:one -time cod

Question

Bonjour et bienvenue SabineDel, En effet, c'est assez ennuyeux. On va voir ce que l'on peut faire pour régler ça :) Pour commencer, je vous invite à lire ces articles de VOOassistance : Comment configurer automatiquement mon mobile pour les SMS,

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il y a 8 ans

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VOOmobile : Je ne reçois pas tous les sms

Bonjour j'ai un wiko birrdy et depuis peu je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon wiko merci

Problème

Hello En pratique c'est le réseau BASE, mais parfois ils peuvent vous basculer sur les antennes proximus si le réseau n'est pas suffisant chez vous après une analyse de leur part. Attention que ce que je déplore et qui n'est précisé nulle part, c'e

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Nouveaux tarifs à partir du 01-02-2023 ...

Bonjour, Tout est dans le titre...!!! Ça devient vraiment cher. 5€ de plus par mois, pour moi (de 1 à 7€ de plus par mois, selon l'abonnement)...😡 Les nouveaux tarifs: ici

Question

Solution acceptée

Bonjour narzuul900, Je suis sincèrement navrée pour le temps de réponse. Je vous demanderai de faire une dernière manipulation. Pourriez-vous composer le numéro #125*1# sur votre mobile et l'appeler ? Cela devrait configurer les MMS sur votre mobil

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il y a 6 ans

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Activation MMS sur l'Iphone X

Bonjour, après avoir suivi la configuration manuelle du site VOO, je n'arrive toujours pas à faire fonctionner la fonction MMS. Je reçois par contre un message en anglais de Telenet m'annonçant que je suis invité à me rendre sur une page web pour voir le contenu (avec code etc). Pourriez-vous faire

Question

@Christophe C Certes mais VOOmobile est le seul opérateur mobile Belge à avoir carrément supprimé les MMS, ce qui est quand même "scandaleux" car le problème est que les correspondants ne savent pas savoir si la personne possède un abonnement VOOmo

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MMS sur iPhone

Bonjour, depuis quelques jours, plus moyen d'envoyer des MMS avec mon iphone 12mini. Je vais dans REGLAGES/Messages, mais je ne vois pas comment activer les MMS.

Question

@roylion15 Bonsoir,C'est très bien si les MMS disparaissent à terme, mais ce qui ne me m'arranger pas c'est de ne pas en envoyer et d’être facturé cela m'était déjà arrivé et après discussion il m'on crédite des montants fact

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il y a 4 ans

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MMS facturé

Bonjour, je suis encore débité d'un MMS, 0.25 € ce n’est pas énorme, mais ça m'énerve je n'en envoie jamais ! Comment bloqué ce type de message sur mon appareil (Huawei P8 lite) ou alors je dois bloqué le dépassement a 0 ?Merci, Bàvjcarl

Problème

Bonjour NicoLho, D'après les informations dont je dispose, vous avez contracté votre mobile ONE le 12 décembre, vous avez donc une facture au prorata pour un montant de 7,74 € concernant la période du 12/12 au 31/2. Ensuite, vous avez reçu une fact

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il y a 6 ans

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Réduction de l'abonnement mobile pour le pack one

Bonjour, Je reçois ce jour une facture de 13,25 € pour mon abonnement mobile one que j'ai contracté dans le cadre d'un pack one. Or, je reçois une facture égale à l'abonnement de 12€ que je pensais gratuit pendant 1 an ainsi qu'une facturation pour l'envoi de mms. Pourriez-vous m'éclairer svp ? d'

Question

Si ce sont les opérateurs étrangers qui en sont responsables, il y a un complot car, sans être exhaustif, le tarif est le même en Suisse, en Australie ou aux États-Unis.Comment Free peut-il alors offrir un abonnement à 19,99 € par mois avec 100 Go de

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Surconsommation mobile suite à un déplacement le long de la frontière suisse

Lors d'un court séjour en France, j'ai utilisé au total 1,133 Mo de data (Internet).Le forfait précise que le data autorisé à l'étranger est de 200 Mo par jour. Le dépassement étant facturé 0,10 € par Mo.VOO me facture 11,33 €, soit 100 x le tarif annoncé en cas de dépassement des 200 Mo.J'essaie de

Problème