Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (171.3K)

Pertinence
Selected Pertinence

Solution acceptée

Plus de crédit pour sonner de l'étranger

Bonjour j'ai un problème, je ne sais plus sonner de France en Belgique car alerté consommation hors forfait dépassé le seuil de 10 € . Je besoin de sonner urgent en Belgique , comment puis je rajouter du credit SVP . Merci d'avance

Problème

31

3

0

Solution acceptée

Modification de la dénomination de l'abonnement One.

Bonjour ! J’ai remarqué que sur ma dernière facture la dénomination de mon abonnement One se nomme maintenant Quatro max  les prix sont identiques. Par contre comme maintenant j’ai un abonnement quatro max je ne devrais pas bénéficier de 12 GB de data? Merci.

Question

25

7

0

Solution acceptée

Recherche de code de programmation de TV BLUETECH pour mon voocorder

Bonjour à tous, Pour n'avoir qu'une seule commande pour ma TV BLUETECH et mon décodeur, j'espérais trouver dans les données de VOO son code de programmation,mais en vain. Pouvez-vous m'aider? Merci

Question

206

2

0

Solution acceptée

Retard de paiement de factures

C'est normal que quand on téléphone au service pour avoir des renseignement au niveau de la facture on dit le service va vous rapeller alor que 48h plus tard personne ne vous a apeller ça commence a faire lourd mtn !!!!

Question

32

2

0

Solution acceptée

Conditions de test de la box Evasion

J'ai vu qu'une vingtaine de personnes avaient travaillé deux ans au développement de la box évasion, cela me laisse plus que perplexe! Ces tests ont-ils été effectué par autre chose que des geeks travaillant dans un labo informatique avec des liaisons directes entre les boxes et les serveurs? Quand

Question

33

4

0

Solution acceptée

Plus de Télédistribution dans la région de Frasnes-lez-Anvaing

Je comprend maintenant que beaucoup de personne quite la télédistribution Voo !,, Pas de télédistribution et personne répond au téléphone pour le service de dépannage . Service de nul !!!!

Problème

135

9

0

Solution acceptée

Plus de signal sur la région de Namur

Bonjour depuis ce matin je n'ai plus rien plus de réseau Internet plus de téléphone et plus de télévision. Le décodeur marque qu'on a plus de signal? Que faire? Merci

Problème

35

10

0

Solution acceptée

Changer de numéro de mobile

Bonjour à tous, Je souhaiterais changer de numéro mobile pour des raisons personnelles mais j'aimerais avoir un numéro très facile à retenir tel que le mien actuellement. Serait-ce possible svp ? Et comment procéder ? Bien à vous, Jen

Question

27

6

0

Solution acceptée

Duplicata de facture d'achat de mon iPhone

Bonjour J'ai un abonnement voomobile pour mon iPhone, cependant je n'arrive plus à retrouver la facture de mon précédent iPhone SE acheté en décembre 2016. Mon numéro est le **********. Serait-il possible de m'envoyer une copie de celle-ci via mon e-mail (********@yahoo.fr) ou par la poste ? D'avan

Question

29

2

0

Solution acceptée

Erreurs de facture et affichage de facture

Bonsoir, Franchement, je ne comprends pas cet amateurisme. Désolé de dire les choses telles qu'elles sont. Voici la facture que j'ai reçu (voir ci-dessous): Première constatation, elle est quasi illisible. Secundo, on me facture 53,30€ alors que cette somme est complètement injustifiée. Je m'exp

Problème

27

7

0

Solution acceptée

Frais de retard

Réclamer plus de 100€ via une société de recouvrement pour une facture de 13€ datant de juillet 2020. Jamais reçu de rappel ni par mail ni par courrier (alors que nous avions passé plusieurs appels à l'époque pour chaque fois nous répondre que c'était en ordre). Voo nous dit maintenant qu'il ne sait

Question

82

2

0

Solution acceptée

Problèmes de connexion aux serveurs de destiny 2

Depuis hier, je n'arrive plus à me connecter aux serveurs de destiny 2. Le message "Les serveurs de destiny 2 ne sont pas disponibles pour le moment" apparait. J'ai déjà éssayé de redémarer ma ps4, de redémarrer mon boitier mais rien ne se passe. Merci d'avance de m'aider.

Problème

151

2

0

Solution acceptée

Concours de l'été

Quelqu'un peut il m'expliquer pourquoi le jeu de voo de l'été sur http://www.voo.be/ete en me demandant mon numéro de client me le refuse car il ne veut que 8 ou 9 chiffres alors que mon numéro de client est de 10 chiffres (pour info l'exemple donné pour aider à trouver son numéro de client sur la m

Question

58

4

Solution acceptée

pas de connexion ni de réseau VOOmobile possible a Amougies mont de l'enclus

Bonjour, hier pour la première fois j'ai utilisé mon portable plus loin que ma région, j'avais un coup de téléphone urgent a passé et la surprise, pas de connexion pas de réseau? j'ai du demander a une ami qui est chez proximus de de prêter son tel, je ne comprends pas, je doit partir plusieurs jour

Problème

33

3

0

Solution acceptée

demande de liste de tv compatible

Est-il possible de trouver quelque part la liste des tv compatibles. J'ai une TV LED EDENWOOD ED3207HD CONNECTÉE

Question

402

12

0

Solution acceptée

Pas de connexion

Bonjour,Nos n'avons pas de connexion. Pouvez-vous le dire combien de temps ça risque de durer.

Problème

40

1

0

Solution acceptée

Impossible de passer de WPA vers WEP

Bonjour j'ai fait l'acquisition de deux nintendo 3DS hier , car moi et ma copine voulions jouer en réseau locale sur nos consoles , le problème est :lorsque j'essaye de me connecter au wifi nintendo et que je détecte mon point d'accès , je clique dessus et le message d'erreur me dit qu'il n'est pas

Question

240

3

0

Solution acceptée

Solution officielle

comment savoir quel numéro de téléphone correspond à une carte sim

j'ai reçu mes 3 cartes sim pour 3 téléphones différents et j'ai fait le transfert de proximus vers voo mais comment savoir quelle carte sim correspond à tel numéro de téléphone. Il y a le mien celui de mon épouse et celui de ma fille ! Merci pour votre aide ;-)

Question

227

1

0

Solution acceptée

Perte de connexion ou de débit pendant une partie de jeux vidéo

Bonjour, Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider svp? Je joue à la console, plus précisément à Fortnite et pendant une partie, j’ai comme une perte de débit. Je ne perds pas ma connexion internet mais on dirait que pendant une fraction seconde( ça arrive toutes les 2-3 minutes) j’ai une diminution du

Question

59

7

0

Solution acceptée

Demande de résiliation via formulaire de contact

J’aimerais envoyer un formulaire pour résilier mon abonnement depuis 3 jours mais j’en recois un message d’erreur 500J’ai déjà téléphoné mais pas de solution. Merci de m’indiquer comment procèder. Bien à vous. V.

Problème

131

15

0