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Tarif pour l'étranger à partir de mon téléphone fixe
Bonjour, Je ne trouve pas quel est le tarif pour des appels envoyés/reçus de l'étranger(Europe, Allemagne) que je dois payé avec mon abonnement Toudoo? Quelqu'un aurait un lien svp ou des réponses à ce sujet? Merci d'avance.
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Samsung S8 payé lundi 21/08 : pas recu à ce jour...
Bonjour, j'ai payé l’acompte de 99 euros lundi passé , je n'ai pas reçu de mail de Dynalogic a ce jour, j'ai contacté 2 fois vos services, on me confirme que tout est en ordre et que je vais recevoir le mail, vendredi on me confirme encore que ce lundi je recevrai le mail de Dynalogic mais 15h et to
Question
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Mon téléphone mobile
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Abonnement
Bonjour , peut-on profiter d'un nouveau pack et ses avantages après avoir passé quelques années chez VOO ? Merci
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Erreur E7 pas d'abonement sur ma voobox
Bonjour, je n'ai plus allumé ma voobox depuis un moment, et lorsque j'ai voulu la rallumer, il me met le message suivant : "Erreur E7 pas d'abonnement". J'ai lu dans ce forum, que ma carte avait probablement été désactivée et qu'un professionnel pouvait réactiver celle-ci à distance. Pourriez-vous m
Problème
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Mes anciens décodeurs (VOObox, S9 et S6)
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Désactivation bouquet BETV
Bonjour, J'aimerais réduire mon abonnement BETV pour n'avoir plus que les chaines principales. J'ai actuellement 2 bouquets depuis tjs mais l'abonnement devient de plus en plus cher et nous ne trouvons plus d'utilités aux différents bouquets. De plus, alors que nous sommes clients BETV depuis bien
Problème
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Mes chaînes TV
Solution officielle
Download mieux mais toujours des instabilités
Bonjour, Le mois passé, nous n'avions presque plus de download. Cela a été mieux mais il reste pas mal de soucis: - le download est parfois encore très lent alors qu'il n'est pas utilisé par ailleurs - la ping est calamiteux - nous avons toutes les heures de pertes de connexions
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Réduction avec un troisième abonnement VOOmobile
Bonjour, je désire prendre un troisième abonnement voomobile. Avez-vous des avantages pour bon client????
Question
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Mon abonnement VOOmobile
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Changement d'abonnement donne droit à la promotion en cours ?
Bonjour, J'ai l'abonnement TV + internet Passionnément et souhaite modifier mon abonnement pour le pack Duo Wahoo TV + net. Qui dois-je contacter pour faire cela? Et puis-je bénéficier de l'offre promotionnelle actuellement en cours (40,95€ pendant 6 mois et réduction sur les frais d'installation)
Problème
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Mon abonnement VOO
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Désactiver VOO Internet Security
BONJOUR j aimerais me désabonner d internet sécurité auriez vous la gentillesse de le faire ? merci :)
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Led wifi modem Technicolor dernière génération
Bonsoir à tous! Bête question mais celle ci me turlupine. Est ce normal que le led vert wifi de mon modem Technicolor dernière génération clignote régulièrement pendant plus ou moins longtemps de manière aléatoire ? Merci d avanc
Question
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Ma connexion Internet
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Délai paiement de facture
Bonjour ! Donc voilà, j'ai un petit problème suivi d'une question. J'ai effectué des paiements (en retard :( ) le 31 décembre dans la matinée. Mais ceux-ci n'ont toujours pas été mis en "Payé" sur mon compte MyVOO. Est-ce parce que c'est jour férié ou cela est censé se faire automatiquement ? J'a
Question
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Ma facture
Solution officielle
No internet+TV at home again
Good afternoon, I inform you again that there is neither internet nor TV at home. A week ago we were without internet for nine days. I am really afraid of this. I just called VOO service but I didn´t understand the answering machine. Could anyone give me more information? We are trying not to
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Pack One
Bonjour/Bonsoir, je compte prochainement prendre le Pack One et j'aurais une petit question: est-il possible de prendre une offre avec smartphone avec le forfait mobile One ? Si oui, est-ce limité à deux smartphone ?
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Connexion internet
La connexe internet ne fonctionne plus depuis 12h et le @ du routeur clignote rouge à huy (wanze)
Problème
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Ma connexion Internet
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Paiement facture : puis-je être réactivé ?
Bonjour ma facture à ete payée aujourd'hui pouvez-vous réactiver tout les services? Bonne journée
Question
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Ma facture
Solution officielle
Problème de lenteurs sur mon WiFi
Depuis quelques jours mon wifi ne marche plus comme avant, ça marche de + en + doucement et j'aimerai savoir pourquoi
Question
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Ma connexion Internet
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renumérotation des chaînes sur la box évasion
Bonjour, J’avais mis un code parental sur ma box évasion, ne l’ayant pas noté et l’ayant oublié (ça m’étonne mais bon, ce n’est pas le sujet), je téléphone au service assistance et la personne très gentille me dit qu’il va remettre ma box à 0 comme si on venait de la placer, de cette façon je pourra
Problème
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
résiliation VOOmobile à la fin de la période d'achat du téléphone
Fin de ce mois le payement sera total pour le gsm que j'ai acheté avec abonnement chez voo Je désirerais à partir de début du mois prochain changer d'opérateur Dois je faire autre chose que de me rendre chez le nouvel opérateur et demandé la portabilité du numéro ? dois je demander la fin du cont
Question
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Mon abonnement VOO
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Problème Connection Liège
Bonjour depuis quelques jour j'ai une grosse perte de connection : http://www.speedtest.net/my-result/4987769695 Je n'en peut plus c'est impossible à vivre ! Quand par exemple on joue à des jeux et que l'on doit tué des gens "Exemple" On ne sait pas pas faire un mouvement que telement on lag on me
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Changer d'abonnement TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo
Bonjours, je désirerais faire passer mon abonnement TRIO Passionnément vers TRIO Wahoo, est-ce possible, merci, bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOO