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Promeneur

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1  message(s)

mercredi 22 février 2023 06:29

Box Evasion

Client VOO [supprimé]

Bonjour,

TV Smart LG Oled

Box Evasion

Images parfaites des chaînes classiques mais pas de son

Sur chaînes Rakunen,Netflix, j'ai les images et le son !

Déjà essayé les astuces habituelles (éteindre, rallumer, reinitialisation, etc.. ) sans résultat

Que faire

Solution acceptée

Officiel VOO

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4.8K  messages

il y a 1 an

Bonjour @JIGE,

 

J'ai supprimé le numéro de client dans votre message initial, je vois qu'il est déjà dans votre profil.

 

N'hésitez pas à faire les vérifications conseillées par roylion15 dans un premier temps.

Top Expert

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41.4K  messages

il y a 1 an

Hello

Vérifiez le format de sortie son de la box Evasion notamment si le Dolby digital est activé en automatique ou non … 

essayez désactivé ou activé par exemple . 
Avez vous essayé un autre câble HDMI ? 
le son de la box fonctionne t-il sur un autre tv ? 
effacez votre numéro de client de votre post en public c’est interdit par la charte il doit se trouver dans votre profil forum uniquement 

(Modifié)

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