Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (279.7K)

Activité
Selected Activité

Non DMZ ça marche pas correctement, il faut mettre votre routeur en mode access point

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Est-ce que vous me conseillez d’activer la DMZ sur le modem VOO vers l’IP de mon routeur TP-Link ?

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Bonjour @Browning ,    Pour le souci de TV, pourriez-vous préciser quelles chaînes sont impactées et décrire le problème lors du visionnage ?  Concernant le câble mentionné, il est possible que le souci vienne de là, s'agissant d'un câ

 vers la conversation : 

0

0

RF SIGNAL Strength/ quality

bonjour, j'ai sur ma tv des soucis avec certaines chaînes. j'ai voo en gigabits, le signal est assez bon mais sur le diag, j'ai rf signal strength à 2 barres et quality entre 0 et 1 barre la box n'est pas à côté de la tv, j'ai du tirer un câble de la box dans ma chaufferie jusqu'au décodeur TV. je n

Question

Bonjour @Fagnot , Attention !!! Si vous repassez le modem en "normal", il faut impérativement retirer votre routeur ou le déclarer en Access Point. Sinon, double NAT et problèmes !!!

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Cela semble donc uniquement lié aux jeux en ligne ? Rien à signaler dans l'usage des autres appareils ? Attendons quelques jours avant d'avoir plus de recul sur la situation, le technicien étant passé ce jour en précisant n'avoir rien trouvé de probl

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Même en mode normal, j’ai toujours énormément de pertes de paquets, des freezes et une forte latence en jeu, alors que les pings affichés restent bas. C’est très gênant pour jouer correctement

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Vous trouverez les détails dans cet article 😊 Mais, j'imagine que si vous l'avez déjà passé en mode bridge, vous saurez faire la manipulation inverse.

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Comment le repasser en normal

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Pourriez-vous, le temps d'une journée par exemple, déconnecter votre routeur personnel et repasser le modem VOO en mode "normal" et tester la connexion directement depuis le modem ? Le technicien ayant conclu que le signal VOO était bon et que cela é

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

J’ai ouvert tous les ports nécessaires pour ma console, mais ça bug toujours. J’ai encore des problèmes de connexion et de lag.

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Votre dossier est toujours en cours auprès de l'équipe réseau. Navrée pour les désagréments.

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes récurrents de déconnexion

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Problème

AlorsLes pertes de paquets ont l'air d'aller mieux...Par contre on vient déjà d'avoir une coupure à 13h04Pouvez-vous checker de votre côté si vous voyez cette coupure ? @Cédric T

 vers la conversation : 

0

0

Problèmes récurrents de déconnexion

Cher support, Je me permets de vous contacter concernant des problèmes de connexion que je rencontre de manière récurrente ces derniers jours. Ma connexion VOO connaît des déconnexions intempestives au moins une à deux fois par jour, chaque session de déconnexion durant quelques minutes. Cela devien

Problème

Oui bien sûr du routeur personnel

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Oui, publique donc c’est bon si l’information émane bien de votre routeur personnel et pas d’un site quelconque de test d’IP . 

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Le UPnP est bien activé sur notre routeur . Par ailleurs, l'adresse IP publique commence par 109, ce qui confirme qu’il s’agit d’une adresse IP publique et non privée.

 vers la conversation : 

0

0

Connexion internet (2)

Bonjour, Je vous contacte car je rencontre toujours des problèmes de lag et de bugs en jeu, même après avoir tout essayé. J’ai connecté ma console par câble Ethernet directement sur ma box Archer AX55, mais rien n’y fait, la connexion reste instable. Pouvez-vous vérifier s’il y a un problème du côté

Problème

Créer une nouvelle demande en cliquant sur le bouton « poser une question » Toujours commencer votre sujet par un bonjour ! …

 vers la conversation : 

0

0

pas de son avec TF1

Depuis ce matin il n'y a plus de son sur la chaine TF1 uniquement. Voocorder relancé et rien ne change

Question

OK MERCI

 vers la conversation : 

0

0

pas de son avec TF1

Depuis ce matin il n'y a plus de son sur la chaine TF1 uniquement. Voocorder relancé et rien ne change

Question

pas de son avec TF1

Depuis ce matin il n'y a plus de son sur la chaine TF1 uniquement. Voocorder relancé et rien ne change

Question

261

14

0

c à d ? MERCI

 vers la conversation : 

0

0

pas de son avec TF1

Depuis ce matin il n'y a plus de son sur la chaine TF1 uniquement. Voocorder relancé et rien ne change

Question