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Film sur Arte figée
Depuis une semaine, il est très difficile de regarder un film sur Arte. Le film se fige. Puis reprend en sautant des passages. Impossible de reculer ou d'avancer quand c'est figé. Si par malheur on essaie de reculer quand l'image est figée, lors de la reprise, le film recule, recule, recule sans pou
Problème
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Ma box .évasion
Ai effacé pas mal. Le problème continue. Tous les câbles sont correctement branchés. Et l'image se fige quelle que soit la chaîne.
Film sur Arte figée
Depuis une semaine, il est très difficile de regarder un film sur Arte. Le film se fige. Puis reprend en sautant des passages. Impossible de reculer ou d'avancer quand c'est figé. Si par malheur on essaie de reculer quand l'image est figée, lors de la reprise, le film recule, recule, recule sans pou
Problème
Bonsoir, le problème n'a pas évolué. Malgrés le faite que mon modem soit en ligne je n'ai pas accés à internet. Bien à vous
Connexion coupée Liège 4000
Bonjour, Depuis quelques heures ma connexion a internet est coupée. Pas de changement notable sur le modem, je l'ai déjà relancer quelques fois. Bien à vous
Problème
Bonsoir @Dayxi, Il me semble voir votre modem en ligne depuis, rencontrez-vous toujours le problème à l'heure actuelle ?
Connexion coupée Liège 4000
Bonjour, Depuis quelques heures ma connexion a internet est coupée. Pas de changement notable sur le modem, je l'ai déjà relancer quelques fois. Bien à vous
Problème
@Gontran Pouvez vous vérifier l’adresse IP WAN du modem ?
Activation des services
Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
ha oui j'avais bien constaté le OFDMA non verrouillé :)
Activation des services
Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Hop Le mobile finissant par 58
Coupure bizarre !
Bonjour, J'ai mes communications qui ce coupent bizarrement. - Lors d'un appel ou si j'appelle. - Lorsque j'écoute ma messagerie, en fait je n'ai plus de son, mais les secondes continuent a dérouler ! Je n'ai ces problèmes que dans mon bureau ! Via WathsApp c'est OK !
Question
Bonjour Dan, Pouvez-vous me préciser si cela concerne votre ligne fixe ou mobile ? J'attends votre retour :)
Coupure bizarre !
Bonjour, J'ai mes communications qui ce coupent bizarrement. - Lors d'un appel ou si j'appelle. - Lorsque j'écoute ma messagerie, en fait je n'ai plus de son, mais les secondes continuent a dérouler ! Je n'ai ces problèmes que dans mon bureau ! Via WathsApp c'est OK !
Question
@Gontran Il y a quand même une anomalie sur votre capture des niveaux , la voie retour OFDMA (13) n’est pas verrouillée… le reste est bon Aussi le modem accroche les fréquences docsis , cela ne veut pas dire qu’il a accès à internet , il est p
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Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Un grand merci! Cela va faire plus de 4 mois que l installation est faite. Les signaux du modem sont au vert, je sais que les travaux de modernisation étaient faits…Je me demande combien de temps cela va prendre…Je ne comprends pas trop la logique te
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Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Bonjour @Gontran, Je pense qu'il y a eu confusion dans le précédent message, navrée !Le service Pôle Expert a gardé un suivi sur votre dossier, mais je ne vois pas d'information concernant un report au mois de mai…J'ai averti mon collègue de la sit
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Question
Hello D’autant qu’il n’est pas logique d’avoir le wifi activé en mode bridge sur le CGA … Le passage en bridge désactive le wifi automatiquement.
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Question
Pourtant je n ai pas activé le mode bridge…et je n ai pas de signal internet quand je me connecte au wifi
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Question
Je comprends que vous suiviez la procédure standard et c'est bien pourquoi j'ai de nouveau revérifié les branchements du modem (comme le technicien venu à mon domicile l'avait déjà fait ainsi que tous les autres qui l'ont précédé). J'ai aussi refait
A quand une intervention réseau ? (promise depuis plus de DEUX mois)
Je me suis encore laissé convaincre par les promesses de VOO : début février je passais d'un abonnement Quattro Max 400 Mbps (très théorique...) à un abonnement TRIO GIGA ((2 abo GSM). Bien qu'avec le précédent abonnement 400 MBps je ne dépassais guère les 240 Mbps, je m'étais laissé 'avoir' par le
Problème
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
Problème
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Mon abonnement VOOmobile
Cela semble plus lié à la configuration du téléphone en lui-même (Android) qu'à la 4G d'après ce que je comprends. Si cela fonctionnait avant de changer de smartphone 🤔.
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
Problème
Bonjour @Jonathan S , Oui la carte SIM fonctionnait bien avec IOS. Les 2 cartes SIM se trouvent dans le même téléphone (SIM 1 VOO - SIM 2 PROXIMUS) j'ai fait des tests et j'ai su me connecter à spotify et sur des albums non téléchargés, j'ai ouvert
Problème réseau avec certaine application
Bonjour, J'ai un soucis avec mon application eufy security. Je ne sais pas pourquoi mais il m'est impossible de me connecter à mes caméras à mon domicile via ma connexion 4G VOO alors que ça fonctionne avec ma 2ème sim PROXIMUS et le wifi??? Au départ je pensais que ma connexion 4G Voo était
Problème
@Gontran, Je vois que votre modem est connecté en mode "Bridge". Le signal est donc bien présent.
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Question
Bonjour via une personne de chez Voo directement par mail. Une personne ayant le statut de sales enablement manager.
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Voilà déjà plus d'un mois que tout est raccordé à mon domicile localisé sur le village de Barry (7534). Je vis ici depuis 3 ans et suite aux investissements de la Wallonie mon village est enfin modernisé pour bénéficier des produits Voo! Mon installation est donc fonctionnelle, les témoins du routeu
Question
Et il faut maintenant ajouter de la pixelisation sur image bloquée. Y'avait moins de problème avec le simple câble et le petit boîtier plastique. Et y'avait pas besoin d'avoir un modem par TV: un connecteur en "T" et un deuxième câble suffisait. Plu
erautome
commenté
il y a 17 heures
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Film sur Arte figée
Depuis une semaine, il est très difficile de regarder un film sur Arte. Le film se fige. Puis reprend en sautant des passages. Impossible de reculer ou d'avancer quand c'est figé. Si par malheur on essaie de reculer quand l'image est figée, lors de la reprise, le film recule, recule, recule sans pou
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