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Merci pour votre retour, J'ai bien sûr essayé d'abord le smtp de gmail, sans succès également. D'où mon interrogation avecr le smtp de voo, en voyant que certains utilisateurs arrivaient à le faire fonctionner avec des adresses skynet. Qui ne tente
Configuration smtp voo
Bonjour, Je n'ai pas d'adresse mail Voo (en tous cas pas à ma connaissance). Est-il néanmoins possible d'utiliser le serveur smtp de voo mais avec une autre adresse mail d'envoi ? (type [email protected] :)) Alternativement, est-il possible d'utiliser directement le serveur smtp de gmail ? J'ai un viei
Question
Abonnement 18€
Bonjour, Je vois que chez Orange il y a une promo à 18€ par mois pour un volume de 50Giga. Voo envisage t'il de faire la m^me chose. Je pense à migrer mes 3 numéro vers orange si pas de promo. Bonne journée.
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Merci pour cette info, je vais essayer de les joindre évidement, car je suis quand même satisfait du service de Voo. Un agréable week-end.
Abonnement 18€
Bonjour, Je vois que chez Orange il y a une promo à 18€ par mois pour un volume de 50Giga. Voo envisage t'il de faire la m^me chose. Je pense à migrer mes 3 numéro vers orange si pas de promo. Bonne journée.
Question
Bonjour @prophil66, Il n'y a pas de modification des plans tarifaires prévus prochainement pour notre société. N'hésitez pas à contacter notre service de satisfaction à la clientèle au 24.266.41.14 avant de prendre la décision de résili
Abonnement 18€
Bonjour, Je vois que chez Orange il y a une promo à 18€ par mois pour un volume de 50Giga. Voo envisage t'il de faire la m^me chose. Je pense à migrer mes 3 numéro vers orange si pas de promo. Bonne journée.
Question
Bonjour, Vous pouvez vérifier le prix des trios vous-même sur : Packs TRIO Mobile : Internet ultra-rapide + TV + téléphone mobile (voo.be) ou Packs TRIO: Internet ultra-rapide + TV + Téléphone – VOO suivant celui que vous avez actuellement (bien
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
Bonjour @Serkoeil, Je viens de vérifier et votre espace client myVOO a également été bloqué, je viens de faire le nécessaire pour débloquer les accès pour l'espace client myVOO. Je vous invite à patienter pour éviter de rebloquer
VOO TV+
Bonjour, nouvel abonné d’un pack duo NET / TV, j’essaye depuis hier d’accéder à l’application VOO TV+. J’ai d’abord eu les erreurs de connexion 401 en tentant de me connecter avec mes identifiants myVOO et depuis ce matin j’ai le code erreur : AT_0039 indiquant un compte bloqué, probablement dû à
Problème
Bonjour @Lomonaco, Pourriez-vous me préciser les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone de votre fille et le modèle de son smartphone s'il vous plaît ? A-t-elle activé les données en itinérance ?
Pas de connexion à l’étranger
Bonjour, Ma fille est en Grèce en ce moment et se 4/5 G ne fonctionne pas. Une idée/solution a cela? Je vous remercie
Problème
Pas de connexion à l’étranger
Bonjour, Ma fille est en Grèce en ce moment et se 4/5 G ne fonctionne pas. Une idée/solution a cela? Je vous remercie
Problème
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Ma connexion Internet
désolée, j'aurais dû penser à créer un nouveau sujet... je confirme que 1/ j'ai une ip publique: 109.*.*.* 2/ l'onduleur est connecté en DHCP 3/ que la réservation d'IP pour l'onduleur sur le modem/routeur est statique: 192.168.0.14 4/ que le pare-f
Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
Bonjour, Nous avons tester les CPL dans la même pièces (salon) et donc même circuit. Voici le résultat ici bas. On a ensuite retester dans la salle de jeux et nous avons un résultat de 93 Mbit/s Mon fils me dit qu'il constaté cet perte de connexion W
Perte de connexion CPL 1200
Bonjour, Mon fils, qui se trouve à l'étage, rencontre régulièrement des pertes de Wi-Fi via le système CPL1200. Il a déjà tout essayé : débrancher, rebrancher, reset. Cette nuit, une diode rouge clignotait et ce matin, plus rien (à nouveau opérationnel).
Question
Bonjour, Je possède déjà d'un modèle CGA 4233. Le changement de mon pack au trio giga max est il gratuit ou mon abonnement coûtera t-il plus chère ? Si ce changement de pack est sans surplus, pouvez-vous le faire de votre côté? Pour ce q
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
Modem Technicolor led DS clignote
Depuis une semaine j’ai très souvent la led DS qui clignote ce qui occasionne des coupures d’internet.( région Jambes) J’ai vérifié mon câblage et ensuite fait un reste du modem et remis à la configuration d’usine….super pendant 6 heures plus de clignotement et ensuite rebelote s’est reparti.
Problème
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Ma connexion Internet
Bonjour @presiaux francoise, Votre rendez-vous est encodé pour lundi matin, entre 8h et 13h. Si vous avez un empêchement, vous pouvez modifier votre rendez-vous dans votre espace myVOO.
Modem Technicolor led DS clignote
Depuis une semaine j’ai très souvent la led DS qui clignote ce qui occasionne des coupures d’internet.( région Jambes) J’ai vérifié mon câblage et ensuite fait un reste du modem et remis à la configuration d’usine….super pendant 6 heures plus de clignotement et ensuite rebelote s’est reparti.
Problème
Problème 4G et réseau GSM - Bovenistier 4300
Bonjour , Depuis quelques temps j'ai de gros soucis de connexion réseau et 4G a mon domicile Bovenistier. Depuis le rachat par orange, ma compagne ( réseau orange) et moi même ( voo) nous n avons quasi plus de couverture réseau et 4G pareil Peut être un problème sur une antenne dans ma
Problème
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Mon téléphone mobile
Bonjour @melvyn, Je viens de générer l'envoi de la carte SIM à votre domicile. Elle sera livrée dans un délai de 4 jours ouvrables. Nous restons disponibles si nécessaire, belle journée à vous. 😊
Problème 4G et réseau GSM - Bovenistier 4300
Bonjour , Depuis quelques temps j'ai de gros soucis de connexion réseau et 4G a mon domicile Bovenistier. Depuis le rachat par orange, ma compagne ( réseau orange) et moi même ( voo) nous n avons quasi plus de couverture réseau et 4G pareil Peut être un problème sur une antenne dans ma
Problème
Hello si vous êtes nouveau client , vootv+ sera actif dans les 24/48h ouvrables après l’installation de vos services chez vous. si vous avez essayé trop de fois de vous connecter au compte avec un mot de passe erroné par exemple , le compte sera bloq
VOO TV+
Bonjour, nouvel abonné d’un pack duo NET / TV, j’essaye depuis hier d’accéder à l’application VOO TV+. J’ai d’abord eu les erreurs de connexion 401 en tentant de me connecter avec mes identifiants myVOO et depuis ce matin j’ai le code erreur : AT_0039 indiquant un compte bloqué, probablement dû à
Problème
Hello le trio max est un ancien pack et limité à 400 Mbps . Vous devez opter pour le trio giga max pour profiter du giga . il faudra possiblement une intervention chez vous pour mettre à jour l’installation et changer le modem par le dernier CGA 4233
Passage au Gbit
Bonjour, Je dispose d'un pack trio max avec une vitesse de 400Mbps/20Mbps et j'ai récemment vue que le Gbit était disponible à mon adresse. L'intervention d'un technicien est-elle nécessaire pour passer à 1Gbps ? J'aimerais bien pouvoir profiter du Gbit étant donné qu'il me semble y avoir ac
Question
hello @Argon7 j’ai créé ce nouveau sujet à partir de votre commentaire , merci bien de continuer ici donc plutôt que sur mon tutoriel. Etes vous bien sûr d’être en IP publique ? l’info de l’IP WAN doit émaner du modem. https://forum.
Ouverture de port 27250 pour mon onduleur
Bonjour, le onduleur de mon installation PV doit communiquer sa production via requête au serveur du fabricant, sur le port 27250, et recevoir les réponses sur son port 27250. quand je teste le port 27250 de mon ip (qui est publique) via https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/, il est dit que
Question
Bonjour à vous, Je me suis renseignée en interne, mais malheureusement, nous ne disposons pas d'informations supplémentaires, je ne sais donc pas vous répondre pour quelles raisons le numéro de téléphone lié à la SIM n'apparaît pas. 😕
Fallon
commenté
il y a 5 jours
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Données MSISDN carte SIM VOO
Bonjour, j'ai remarqué que les cartes SIM VOO ne renseignent pas les données MSISDN, c.à.d. le n° de téléphone lié à la carte SIM, ni dans les paramétrés de mon GSM, ni via *#06#. La carte SIM VOO indique seulement le nom du réséau. Pourtant les cartes SIM des autres opérateur les font (comme ma 2e
Question