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J'ai déjà un nui avec 2 sorties, faudrait tirer un 3 em câble ça va faire bcp
perte signal à cause du splitter data/TV
Bonjour, les enregistrements HD sont saccadés, après vérification de la box évasion, je m’aperçois que la force est moyenne la qualité bonne, quand j'enlève le splitter et que je connecte directement la box sans le splitter j'ai bonne/bonne, le problème viens donc du splitter , qq q t'il une solutio
Question
Solution acceptée
Coupure aléatoire sur les chaînes analogiques
Bonjour, ma voisine a des problèmes de coupures aléatoires du signal analogique depuis un peu plus d'une semaine. Ces coupures sont brèves (1 seconde) mais gênantes. Le câble est en bon état. C'est apparu soudainement. Que peut-elle faire? Merci d'avance.
Question
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Mes chaînes TV
Solution acceptée
Pas de son sur ma smart tv sharp
Bonjour ,je suis connecter en HDMI sur ma nouvelle smart TV ...j'ai l'image et pas le son j'ai vérifier le son sur la télé et le son sur le voocorder et c'est ok.Quand je remet ce même câble HDMI sur mon ancienne tv cela fonctionne.Pourriez vous m'aider??
Problème
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Mon VOOcorder
Solution acceptée
Connexion descendante à 20 Mbps dans un pack Duo Max à 400 Mbps
Bonjour à tous, J'ai récemment eu le pack Duo Max à 400 Mbps théorique mais la connexion reste bloquée à +- 20 Mbps. Les testes ont été effectué vie câble ethernet supérieur à cat 5eje vous remercie d'avance pour l'aide apporter.
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Il y a-t-il une panne sur wanfecee bolet ?
Bonjour depuis hier 9 h j'ai les voyant statut de connexion internet et statut de téléphone qui clignote en alternance J'ai essayer de redémarrer le moderne mais cela ne change pas et impossible d'aller sur internet que sa soit par câble ou par wifi Pouvezvous M aider?
Problème
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Ma connexion Internet
Solution acceptée
Propriétaire et raccordement
Bonjour je suis propriétaire d'un appartement qui va être mis en location, il y a une prise coaxiale mais le câble traverse tout l'appartement. Est-ce que c'est suffisant pour qu'un locataire puisse souscrire un abonnement ? Faut-il tester le signal via un technicien ?
Question
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VOO TV +
Pour moi, l'idéal si un déplacement de modem est nécessaire, le mieux est de laisser l'ampli en place et de simplement remplacer le coax qui va au modem par un nouveau câble (conforme = RG6U) plus long.Attention ce câble étant relativement rigide, il
Connexion internet HS suite au déplacement du matériel
Bonjour. Petit soucis avec internet depuis que mon compagnon a bouger la box et le modem de place. (Changement de pièce) Il n a plus de connection internet ni par câble ni par wifi. Doit on rappeler un technicien? Bonne soirée ;-)
Problème
Ma vérification précédente avait été faite avec le Voocorder déja démarré avec le câble coaxial en place, en retirant ensuite le câble coaxial. Par contre , si je redémarre le Voocorder sans le câble coaxial , alors je me retrouve dans le même cas qu
Pas d'accès aux enregistrements du VOOcorder après un reset electrique en l'absence de signal
Bonjour, Je souhaite visionner des enregistrements réalisés sur mon Voocorder dans une seconde résidence (non connectée au réseau de télédistribution). Quand je branche le Voocorder, la TV affiche qu’il y a un problème de signal (logique ...) et quand je veux accéder à mes enregistrements, il est de
Question
Bonjour, Ce qui me semble étonnant c'est que cela a fonctionné un certain temps avec un nouveau câble. N'est-il pas possible qu'un problème sur une des fiches de la télé ou de la box provoque une dégradation du câble ? Non Ou simplement un faux
Plus de son avec ma box .évasion reliée en Peritel à mon téléviseur
Bonjour, J'ai une box évasion, mais pas de son depuis peu. Ma télé est reliée via peritel. Tout fonctionnait très bien jusque maintenant. Tout est ok niveau câblage et télé. Même en redémarrant la box et le modem, cela ne fonctionne pas... Que faire? Merci
Problème
Pour ma part, techos venu ce jour et suite à mes explications, à mesurer le câble chez moi, "pas franc' qu'il a dit. Il a mesuré à la borne sur le poteau ... câble foutu entre la borne et la maison. Réparation dès demain matin ! :-) Mais là, on va
Nouveau client et connexion très instable
Bonjour à tous, je suis un nouveau client et l'installation de mon VOO Duo Wahoo + évasion et bouquet Panorama a été effectuée ce vendredi 22 juillet 2016. Si pour la TV tout s'est bien passé, pour l'internet c'est une autre paire de manche. Installation du modem, test : entre 3 et 4 Mb/s aussi bien
Problème
Nous sommes propriétaire pour ce qui concerne notre maison. Il y a plus de trente ans le câble passait en diagonale au-dessus de ma cour de la voisine ... c'était pas top. Un jour pour le câble d'électricité, ils l'ont placé le long de la façade en y
wifi inexistant ... ras le bol
Bonjour Bon ok mon problème perdure depuis plusieurs mois... et ben la coupe déborde... wifi de m..... nous devons systématiquement utiliser la 4G pour avoir un bon réseau. Impossible d'ouvrir ou télécharger un fichier avec VOO ... bref je me renseigne pour Proximus je ne m'en cache vraiment pas..
Question
Ce que vous n'avez pas précisé, c'est que vos câbles, entre le NIU et votre modem ont été changés, ça pouvait aussi être la cause de vos mauvais débits? Le câble a été changé car il ne correspondait pas exactement aux recommandations de VOO. (c'était
Gros ralentissement le soir
Bonjour, Je viens de déménager et l'installateur VOO est venu procédé aux connexions ce lundi 26/02/2018 à 9h00. Tout fonctionnait parfaitement excepté qu'il a constaté que le signal était bien costaud (voir un peu trop) ce qui pourrait éventuellement me causer des déconnexions (mais pas des ralent
Problème
Bonsoir mikl, Effectivement tu as été vraiment clair je n'y aurais pas pensé. Mais j'ai encore trois petite questions: Il y a une genre de pièce entre le câble noir et le câble gris qui est vissée dans le mur elle ne sert à rien alors ? Que je met
Raccordement deuxième TV
Bonjour, j'aimerais raccorder une deuxième TV pour mettre à l"étage de ma maison par cable. Mais je ne sais pas comment raccorder le câble ni ou le raccorder et encore mieux, je ne sais pas quel type de câble ni quel raccordement utiliser. Avec une photo vous comprendrez surement mieux. Je dois rac
Question
Hello la connexion par câble des satellites est toujours préférable au wifi. Comme vos orbi sont en mode "accès point" alors je ne vois pas d'orbi "maître" là dedans. ce câble qui va vers le satellite à l'étage peut être branché sur un autre satellit
Installation orbi RB850
Bonjour 👋 à vous , je suis nouveau client VOO à partir de lundi et je possède un système orbi pour mon réseau Wifi je pense suive cette procédure : 1: mettre le routeur VOO en mode bridge https://assistance.voo.be/fr/support/internet/utilisation/activer-le-mode-bridge-de-mon-
Question
Me revoici, j'ai fais une fouille dans mes réserves de câbles multimédia, et ai retrouvé un câble péritel. Je l'ai changé et ça remarche, image clean. Si le câble HDMI est branché, cela ne fonctionne pas, par contre je retire le HDMI et laisse le
Image verte sur VooCorder
Bonsoir, Depuis ce jour, en allumant ma télé et mon Voocorder, j'ai une image verte avec un bruit de fond. J'ai déconnecté la Voocorder et suis repassé en télé normale, et là, mon image est normale, et sans bruit de fond. Que pourrais-je faire pour que cela refonctionne? J'ai bien débranché et
Problème
Bonjour @michel19381 Il faut bien sûr lire "aucun câble supplémentaire" mais le câble de distribution reste bien entendu indispensable, comment le signal arriverait à la télé sinon. Ceci dit, c'est juste, la phrase peut être mal interpétée et
Carte numérique VOO : besoin de câble?
Bonjour, pourriez-vous me dire s'il faut obligatoirement un câble coaxial voo pour l'utilisation du service de carte numérique Voici mon cas de figure: j'aimerais placer un téléviseur dans une pièce où il n'y a pas de câble et étant déjà abonné, je pensais à la carte numérique voo. Le câble est un
Question
Hello la console est connectée en wifi ou par câble ? si elle est si proche du modem , mettez plutôt un câble ethernet pour jouer c’est conseillé, le wifi étant basé sur des ondes, il peut être perturbé par un ou l’autre appareil à proximité ou enco
Coupure constant et faible réception
Bonjour, Je voulais savoir si vous aviez déjà eu sa mon compagnon joue sur la Xbox et depuis qu'on a la box ( 1semaine) il y'a H24 des micro coupure, la connexion est instable H24. J'ai fais un test de connexion sur spedtest celui si m'affiche 15 en téléchargement et 12 en réception.. Voo ne se fo
Problème
Bonjour socrate10, Je constate en effet que votre modem ne nous retourne plus de signal correct depuis un bon moment maintenant. L'avez-vous déjà redémarré ? Si oui, veuillez bien vérifier le câblage. Il se pourrait que le câble d'alimentation ou
Modem s'éteint s'allume sans cesse
Bonjour Bonjour je suis client vous depuis quand même quelques années c'est très rare quand j'ai un problème mais là ça fait à peu près un mois que mon modem wifi s'éteint et se rallume tout seul à chaque fois après 20 secondes il me fait chaque fois la même chose plus moyen de me connecter à Intern
Problème
Hello, J'ai déjà eu le cas pourtant, remplacez le câble entre la TV ou le décodeur et la prise murale par un câble de bonne qualité par exemple ... Méfiez vous des câbles du brico ou autres câbles bon marché, en général les câbles fournis par VOO son
Problème sur certaine chaine : Nickelodeon, disney junior, 13e rue, boomerang
Bonjour depuis hier soir, j'ai des soucis sur les chaines : Nickelodéon, disney junior, 13e rue, je n'ai pas regardé toutes les chaînes, boomerang fonctionne, gulli aussi rtl, rtbf etc aussi Merci d'avance de votre réponse
Problème
Bonjour, pour commencer nous ne prenons en compte que les speedtest en câble directement sur le modem.
mikL
commenté
il y a 6 ans
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Connexion internet très lente
Bonjour, La connexion d'internet est très lent et on pert souvent la connexion. Même avec l'amplificateur qu'on a acheté, le connexion n'améliore pas. Normalement, tout est en ordre avec la position du modem, donc nous ne savons pas qu'on peut faire encore. Qu'est-ce que nous pouvons faire? Merci!
Question