MyVoo en double?

Suite à une séparation + déménagement, le pack VOO à mon nom a été repris par mon ex .
J'ai commandé pour mon nouveau domicile, un nouveau pack qui vient d'être activé hier.
Mais lorsque je me connecte à Myvoo avec mon identifiant habituel (mon adresse gmail), je vois toujours et uniquement le pack de mon ancien domicile, normal!
Je n'ai pas trop envie de créer une nouvelle adresse mail que pour créer un nouveau compte MyVoo et j'essaye donc, vainement, soit de supprimer ce compte MyVoo, soit de modifier le pack associé à ce compte. Une solution?
Bonne fêtes à tous