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Promeneur

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8  messages

jeudi 16 juin 2022 05:08

Voocorder ne fait plus rien

Bonjour, 

Mon voocorder ne fait plus rien. Plus aucun témoins lumineux plus rien. Je l’ai branché dans d’autres prises de la maison et rien non plus… que puis-je faire? Merci d’avance 

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 3 ans

Hello

soit téléphoner au service dépannage 078/505050 . 
ils peuvent éventuellement envoyer un décodeur en point relais pour un échange…

ou vous pouvez attendre qu’un officiel vous réponde ici.  

Officiel VOO

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2.6K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Fred De Crem,

 

Pourriez-vous bien vérifier que les câbles sont correctement connectés svp ?

 

Si cela ne donne rien, il faudra faire venir un technicien. Il faudra alors me communiquer vos disponibilités. En matinée entre 08h-13h et en après-midi 13h-17h.

 

 

Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

Bonjour Christophe,
Nous avons bien vérifié, et les câbles sont bien branchés. à part lundi, le technicien peut passer svp.
Bien à vous,

Frederic

Officiel VOO

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1.3K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Fred De Crem,Je vais vous envoyer un technicien à domicile alors. Préférez-vous en matinée entre 08h-13h ou en après-midi 13h-17h ?

Promeneur

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8  messages

il y a 3 ans

Bonjour Jessica,
Le matin c'est parfait
Merci pour votre aide,

Frederic

Officiel VOO

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5.8K  messages

il y a 3 ans

Voilà, je vous ai encodé le dépannage pour demain 18/06 après-midi (entre 13 h et 17 h).

Vous pouvez à tout moment modifier ou annuler votre rendez-vous directement dans votre myVOO http://spr.ly/61219zdAF3

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