quid du problème général de décodeur

Bonjour,

Il y a déjà plus d'une semaine, nous avons eu des freeze au niveau de notre tv et plus moyen de regarder nos enregistrements.  Après avoir appelé le service technique (qui en passant est très loin d'être agréable), on m'a fait démonter le disque dur du voocorder en me disant que le problème était général et devrait être réglé une semaine après.  Depuis lors, plus de nouvelles.

Suis-je le seul dans le cas et est-ce que l'on sait quand ce problème sera résolu ?  en attendant on continue de payer les factures pour des services que l'on n'a plus ... 

Merci pour votre réponse