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Promeneur

Promeneur

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9  messages

vendredi 3 avril 2020 19:37

Programme enregistrer annulée mais continuer de sauvegarder

Bonjour,

J'ai annulé un programme enregistré mais il continue chaque semaine de sauvegarder ce programme. Est-ce que je dois réinstaller le voocorder?

Bien a vous,

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Je ne connais pas le voocorder donc pas sûr de pouvoir aider.

Vous parlez d'enregistrement d'une série j'imagine ?

Sur la box, il est possible d'annuler un enregistrement pour un épisode ou pour la série complète, c'est sans doute identique sur le voocorder, vous êtes sûr d'avoir annulé l'ensemble ?

Promeneur

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9  messages

Oui, c'est la box que j'ai. Je suis sure d'avoir effacer le programme car quand je suis retour voir ce programme dans la grille. Je peux l'enregistrer à nouveau.

Officiel VOO

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4.8K  messages

Bonjour,

 

L'enregistrement se fait à chaque fois ? Je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil.

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 5 ans

Bonjour @Phuc NGUYEN ,

Je viens d'effectuer une manipulation à distance qui devrait avoir supprimé la planification d'enregistrement, ce qui a dû faire redémarrer votre box .évasion pendant 5 bonnes minutes (ce samedi 11.04.2020 vers 13h20).

Je vous invite à vérifier si tout est bien rentré dans l'ordre :)

Nous restons disponibles en cas de besoin :)

Bonne journée,

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