problème TV Voocorder

bonsoir
à nouveau des problèmes de signal concernant la tv/voocorder ! hier des freezes, des images saccadées, des bruits stridents ! aujourd'hui c'est par exemple le son qui disparait subitement ! obligé d'éteindre le voocorder et le rallumer et le son est rétabli ! mais pas de pbs d'images contrairement à hier ! ne me parlez pas de cable hdmi, il est quasi neuf et branché correctement ! je pense que ça vient de vos services et je commence à en avoir marre !!! et ce matin c'était internet qui ne marchait plus !!!!
un client qui en a marre !!!!!!

bonne soirée !