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Promeneur

Promeneur

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2 Messages

ven. 4 févr. 2022 14:52

modifier abonnement

Bonjour, j'aimerais modifier mon abonnement actuel de Trio relax vers Duo Relax (Internet + Mobile)

Savez vous faire le changement ?

Merci,

Bien à vous,

Marcs

Top Expert

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16.9K Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

Je ne sais pas si les officiels peuvent encore se charger de ces modification, il me semble avoir vu quelques fois qu'ils invitent les gens à téléphoner au 04 266 41 14 (voir vooassistance Résilier vos produits VOO)

N'oubliez pas qu'un changement de pack n'est effectif qu'au 1er du mois suivant (donc au 1er mars seulement).

N'oubliez pas non plus de bien confirmer ce qu'il faut faire de la téléditribution, il semble qu'ils la retire d'office maintenant mais c'est relativement nouveau et il n'y a pas longtemps des gens se retrouvaient à devoir toujours payer la télédistribution car ils avaient toujours accès à la télé analogique.

(Modifié)

cosmos1999

Expert

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4.8K Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

Pour résilier un ou plusieurs services Voo , vous devez téléphoner à ce numéro : 04 266 41 14

Promeneur

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2 Messages

il y a 6 mois

Un grand merci pour votre aide. 

bien à vous

Officiel VOO

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1.4K Messages

il y a 6 mois

Bonjour,

 

Je confirme ce qui a été dit précédemment. Il faut effectivement téléphoner à ce service.

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