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Apprenti

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70 Messages

sam. 17 oct. 2020 09:32

Supprimer la téléphonie fixe

Bonjour,

 

Depuis le 03/09, j’essaie via communication avec le service de Voo (Twitter) de supprimer la téléphonie fixe.

 

Que dois-je faire pour que ma demande soit enfin prise en compte ? 

 

Quid du surplus sur ma facture pour le mois d’octobre ?

 

Bref c’est lourd de demander quelque chose, de lire que l’on transmet au service pour finalement n’apercevoir aucun changement ...

 

Merci d’avance.

Réponses

Apprenti

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70 Messages

il y a 7 jours

Bizarre je pense que l'on a répondu mais je ne vois pas le commentaire

Marcs

Top Expert

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11.7K Messages

il y a 7 jours

Bonjour,

 

Vous vous baser sur l'heure de la dernière intervention ? il arrive que le système prend en compte un passage de l'auteur du sujet qu'il ai éditer son message ou pas.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo