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Pas de Data mobile en France
Bonjour,
il m’est impossible d’avoir la 4g à l’étranger ce qui est très problématique durant mon voyage. L’itinérance des données est activée dans les paramètres du téléphone, je ne suis pas en mode avion, les données mobiles sont activées, mais aucune connexion data mobile. J’ai fait l’opération dans SIM toolkit d’activer le réseau global mais aucun changement . J’ai redémarré mon téléphone également.
J’ai un galaxy x cover 10.
pouvez vous m’aider s’il vous plaît ? Merci
raphael M*****
0455/****36
Solution acceptée
Thibault
Officiel VOO
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5.4K messages
il y a 10 mois
Bonjour @Rmaurin,
Je viens de vous renvoyer la configuration de votre APN, si cela ne fonctionne pas, vous pourrez le faire manuellement en vous aidant de ce configurateur.
Il vous suffira de choisir le bon modèle.
Par contre, je vois qu’actuellement, vous êtes connectés sur le réseau TELEFONICA MOVILES ESPANA SA. Vous avez toujours le même souci en étant en Espagne ?
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 10 mois
Bonjour,
Un truc a essayer en plus de ce qui a déjà été fait, c'est de sélectionner manuellement un opérateur français, je devais le faire sur mon ancien gsm.
(Modifié)
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Rmaurin
2 messages
il y a 10 mois
Merci , j'ai essayé ceci egalement mais sans succès
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