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J'ai reçu le mail d'activation de ma carte SIM, dois-je l'activer tout de suite ?
Bonjour ,voila je m’explique j’ai souscrit un abos voomobil en signalant que je gardez mon numéros de GSM,jusque la tout va bien mail reçus je serais livré demain vendredis .mes la question qui me tourmente ces que se matin j’ai reçus un autre mail pour activer la carte sim es-que je reçois une nouvelle carte ou bien je garde l’ancienne et je peux activer maintenant toute en sachant que je reçois mon smartphone demain voici copie mail reçus merci pour l'aide .
Madame, Monsieur,
Vous êtes sur le point de profiter de votre abonnement VOOmobile.
Afin de commencer à bénéficier de votre nouvel abonnement, vous devez simplement activer la carte SIM que vous allez réceptionner avec votre nouveau smartphone. Si vous disposez de plusieurs cartes, vous devez toutes les activer individuellement.
Activer
Si vous n’activez pas votre carte dans les 30 jours, votre abonnement sera automatiquement annulé et le prix de votre smartphone vous sera facturé conformément à votre contrat.
Vous trouverez votre contrat VOOmobile ainsi que votre facture en pièce jointe de cet email. Notez que la facture sert de pièce justificative pour la [www.vooassistance.be/fr/telephone-mobile/garantie-smartphone]garantie.
Des questions sur votre abonnement ou votre smartphone ? N'hésitez pas à consulter notre page thématique VOOmobile sur le site VOOassistance.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de nos services VOOmobile.
Cordialement,
Votre conseiller VOO
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Votre conseiller VOO
Solution acceptée
Adrien
Érudit
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2.2K messages
il y a 8 ans
La portabilité de Scarlet vers VOOmobile est toujours en cours... la seule chose à faire est d'attendre que vous n'ayez plus de service chez l'ancien opérateur. Dès que ce sera le cas, vous pourrez insérer la carte SIM VOO et votre abonnement sera actif :)
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dt4500
Éclairé
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640 messages
il y a 8 ans
transfer de numeros Scarlet vers VOOMOBILE
merci
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dt4500
Éclairé
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640 messages
il y a 8 ans
http://www.ibpt.be/fr/consommateurs/telephone/plaintes-problemes/retard-dans-le-portage-de-votre-numero
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Adrien
Érudit
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2.2K messages
il y a 8 ans
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dt4500
Éclairé
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640 messages
il y a 8 ans
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dt4500
Éclairé
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il y a 8 ans
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