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Apprenti
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89 messages
Grésillements et saccades sur le réseau VOOmobile
bonjour
a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème
car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5
très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute de la conversation
et ce n est pas mon GSM car mon papa a le même souci
si on peux m aider
a t on déjà passer sur le réseaux ex BASE ? si c est le cas j ai quitter BASE pour le même problème
car depuis 2 jours très très très mauvaise conection avec mon IPHONE 5
très désagréable sifflement voix saccader il faux raccrocher 2 a 3 fois puis rappeler pour avoir une bonne écoute de la conversation
et ce n est pas mon GSM car mon papa a le même souci
si on peux m aider
Voo deviens plus agréable
Solution acceptée
Marcs
Top Expert
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21.5K messages
il y a 8 ans
Sauf erreur de ma part, Voo n'utilise pas le réseau Base mais bien Mobistar (devenu Orange). (source : http://www.lavenir.net/cnt/dmf20151211_00749336)
La carte de couverture 2,3 et 4G est disponible sur http://www.voo.be/fr/gsm/services/4G/
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dany
Apprenti
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89 messages
il y a 8 ans
je me permet de te dire que VOO utilise bien le réseaux BASE
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dany
Apprenti
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89 messages
il y a 8 ans
voici la preuve
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dany
Apprenti
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89 messages
il y a 8 ans
toujours personne pour moi a t il une mise a jours de la cartes sim ?????
ma femme même problème mon ami aussi
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Marcs
Top Expert
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21.5K messages
il y a 8 ans
Je ne met pas en doute votre source, mais elle ne me semble pas vraiment plus fiable que la mienne :P
Il est quand même à noter que la carte Voo (http://www.voo.be/fr/gsm/services/4G/) et la carte Orange (https://www.orange.be/fr/reseau ont bien plus en commun que la carte base (https://www.base.be/content/kpngb-base/fr/mobile/network/4g-coverage/_jcr_content/par/stylebox_87db/par/image_414f.img.png/1466423190743.png) ce qui me fait penser que Orange et Voo partage le même réseau.
Je peux bien sûr me vautrer lamentablement et il serait utile qu'un expert Voo précise sur quel réseau se basent les services Voomobile.
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
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roylion15
Top Expert
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43.3K messages
il y a 8 ans
Bien meilleur bof, peut être chez toi mais pas chez MOI , BASE = NADA aucun réseau alors que ORANGE passe très bien et la 4G impeccable pourtant je suis dans un village. Je songe d'ailleurs à devenir VOO pour le mobile aussi mais s'ils passent sur BASE , je retourne chez ORANGE.
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Marcs
Top Expert
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21.5K messages
il y a 8 ans
Mais dans ma région (Mettet - Oret), Orange me semble moins bon qu'avant.
Dans la salle à manger, j'ai parfois du réseau et madame qui a son pc dans la pièce contiguë n'en n'a quasi jamais, elle est obligée d'aller sur la terrasse pour faire partir ses SMS, alors que quand c'était Mobistar, ça marchait plus souvent.
Donc les constatations de Dany recoupent en partie les miennes.
Est-il possible qu'Orange ai diminué la puissance de ses émetteurs ?
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roylion15
Top Expert
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43.3K messages
il y a 8 ans
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 8 ans
Nous avons rencontré quelques perturbations sur le réseau ces derniers jours. La qualité d’appel peut être impactée, entrainant des grésillements pendant le temps de sonnerie et pendant les appels. Nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation au plus vite.
Comme cela est aléatoire, je ne peux que vous conseiller pour le moment, de tenter plusieurs appels pour joindre votre correspondant. Si vous n’avez pas de grésillement pendant le temps de sonnerie, votre appel devrait aboutir.
Merci pour votre compréhension !
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