Promeneur
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Appels et sms
Il m’est impossible d’envoyer des messages et appels vers quiconque malgré un abonnement avec message et appel illimité
Promeneur
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Il m’est impossible d’envoyer des messages et appels vers quiconque malgré un abonnement avec message et appel illimité
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Vous avez du signal là ou vous testez votre téléphone ?
Vous avez un nouvel abonnement ? je vois régulièrement sur le forum qu'il faut un certain temps pour que tout soit activé.
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour @Huner,
Vos deux abonnements sont des abonnements Hero. Ils ne sont pas illimités. Le BLABLABOOST (appels illimités) est à 8 € / mois si vous souhaitez l'activer.
Actuellement, l'un de vos deux abonnements a consommé tout son forfait (celui dont le numéro termine par 22), aussi bien data que les 1000 appels / sms.
Souhaitez-vous que je vous active l'option BLABLABOOST pour dégager plus de forfait ?
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Cela vaut pour Voo comme pour d'autres opérateurs : il faudrait arrêter d'appeler "illimité" ce qui ne l'est en fait pas, il y aurait déja moins de confusion dans l'esprit de certains clients .....
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Lionel S
Savant
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6.6K messages
il y a 3 ans
Hello @cosmos1999,
Ta capture provient de http://spr.ly/61213yOhsU, où il faut choisir entre l'un ou l'autre. Le premier comprend le BLABLABOOST, et le second, c'est le hero classique avec 1000 minutes / sms. Il n'est pas question ici de nommer ce plan tarifaire de l'illimité.
Après, il reste l'éternel débat de la limite à 5000 minutes, mais je ne pense pas que c'est ce à quoi tu faisais référence ici.
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cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 3 ans
Hello @Lionel S ,
En effet, grossière erreur de ma part, il s'agit effectivement d'un choix entre 2 options, donc c'est tout à fait cohérent .
Il n'en reste pas moins que "l'illimité" qui en fin de compte a malgré tout une limite qu'elle quelle soit, ne devrait pas s'appeler comme tel.
Enfin c'est juste un avis personnel , tous opérateurs confondus .....
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Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 3 ans
Hello,
C'est vrai que c'est un vieux débat et on peut en effet trouver que 6000 (forfait de base)/+5000 minutes (blablaboost) sont des limites même si elles est éloignées et difficiles à atteindre pour la plupart des gens et que donc cela devrait s'appeler autrement que illimité.
À partir du 1er Janvier : (de quelle année ???)
6000 minutes d'appel et 6000 SMS par mois (1 minute d’appel = 1 sms). Option disponible uniquement avec l’offre HERO. 2 € par mois pour le client existant à l’Internet ou à l’IDTV de VOO et 8 € pour tout autre client ou les non clients
Pour rappel 6000 minutes ça représente à peu près 100 heures ou 4 jours alors que 5000 minutes ça représente 83 heures ou 3 jours et demi
Au final ça ne fait que 3 heures par jour pour l'offre de base, à bien y réfléchir il y a peut-être plus de gens qu'on ne l'imagine qui flirtent avec la limite (de l'illimité😏 📱📵)
(Modifié)
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