Apprenti
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96 messages
5g à l’étranger
Bonjour,
Jr suis en Allemagne (autoroute) depuis ce matin.
Je suis connecté en 5G mais le débit est très lent par rapport à la Belgique.
Jai testé 3 opérateurs différents, même problème.
Mon épouse est dans le même cas.
j’ai redémarré mon IPhone, rien n’y fait.
une idée du problème ?
Merci
Fallon
Officiel VOO
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1.8K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Seuwez,
Avez-vous testé la connexion internet via la 4G et non la 5G ?
Généralement, le réseau 5G n'est pas optimal partout, cependant, nous n'avons pas d'informations sur la qualité du réseau dans un pays étranger.
Je rencontre souvent des problèmes à l'étranger via le réseau 5G, et en repassant en 4G, cela fonctionne sans aucun problème.
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roylion15
Top Expert
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44.6K messages
il y a 6 mois
Hello ,
Chez VOOmobile cela n’est pas étonnant, déjà que tout cela ne fonctionne pas correctement au passage des frontières, alors la 5G faudrait aussi voir … 😉.
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Seuwez
Apprenti
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96 messages
il y a 6 mois
Tout va mieux 💪
Je ne sais pas où était le soucis, mais satisfait aujourd’hui.
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Jessica G
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 6 mois
Bonjour @Seuwez,
Ravie que cela fonctionne à présent 🙂
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
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