Nobody can call me.

Hi, it is probabely safer to wait until you are sure the other phone (and the new sim card) work perfectly (anyway you will pay the complete month for these canceled number).

 Yes. please cancel ***33  immediately 

@Fallon 

Perfect, the necessary steps are taken in your file.

The phone number ***33 is cancelled. 

Bonjour!

Je suis également intéressé par la carte eSIM. J'avais compris qu'elle n'est pas disponible, mais j'ai besoin d'une telle carte pour mon téléphone.

Quelle pourrait être la solution, à part changer d'opérateur ? Globalement, je suis satisfait du service de VOO.

Merci d'avance,

Bonjour!

Je suis également intéressé par la carte eSIM. J'avais compris qu'elle n'est pas disponible, mais j'ai besoin d'une telle carte pour mon téléphone.

Quelle pourrait être la solution, à part changer d'opérateur ? Globalement, je suis satisfait du service de VOO.

Merci d'avance,

Bonjour @delia_ionica, 

Malheureusement nous ne proposons pas d'E-SIM. Si vous avez impérativement besoin d'une E-SIM, je vous invite à prendre contact avec Orange, ils peuvent en fournir. 😊

De plus, vous pourriez laisser vos produits fixes chez nous et bénéficier d'une réduction chez Orange pour votre mobile (je vous invite à prendre contact avec eux afin d'avoir plus de détails). 

Hello

L'E-SIM n'est pas une carte "physique" au cas ou, c'est une puce additionnelle intégrée dans le téléphone qui fait office de carte SIM. C'est dispo chez Orange effectivement, j'ai cela dans mon Iphone.