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samedi 18 avril 2020 19:53

Ma carte sim est dans mon téléphone. Il me demande mon code de carte sim et pourtant il est marqué que je n'ai aucun service.

Ma carte sim est dans mon téléphone. Il demande le code de ma carte sim et pourtant je n'ai aucun service je ne peux pas envoyer de message et je n'ai pas de réseau.

Top Expert

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21.8K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

N'est ce pas un "verrouillage" de la carte ? (indépendamment du fait qu'il y ai ou pas du réseau)

J'ai un vieux smartphone qui "déconne" de temps en temps, il a ce comportement aussi, je dois alors réintroduire le code pour réactiver le téléphone.

4  messages

Comment je dois la réactiver ?

Officiel VOO

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4.8K  messages

Bonjour,

 

Navré pour la réponse officielle tardive.

 

Avez-vous pu trouver une solution ? Si votre GSM vous demande le code PIN ou le code PUK, vous n'aurez pas accès aux services sans l'avoir entré.

 

Si vous avez besoin d'une information particulière, je vous invite à indiquer votre numéro de client dans votre profil.

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