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Concernant appel surtaxé depuis mon gsm
Bonjour je n'arrive pas à appeler les numéros surtaxé avec mon numéro de gsm alors que j ai activé le budget maîtrisé pour 100€ de limite mais rien ne change. Quand j'appel sa me di numéros non attribué alors que j ai essayé avec le numéro d un ami et le numéro fonctionne donc je comprends pas ce blocage.
Thibault
Officiel VOO
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5.8K messages
il y a 6 jours
Bonjour @TNS,
Je vous confirme que votre Budget Maîtrisé est bien à 100€ et donc, vous devriez pouvoir sortir de votre forfait.
Pouvez-vous nous indiquer ici le numéro que vous n'arrivez pas à joindre ?
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TNS
8 messages
il y a 6 jours
Bonjour voilà le numéro que j'essaye d'appeler 0904-04517
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Jonathan S
Officiel VOO
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359 messages
il y a 5 jours
Savez-vous chez quel opérateur se trouve votre ami avec qui cela fonctionne ?
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TNS
8 messages
il y a 5 jours
Proximus
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Jonathan S
Officiel VOO
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359 messages
il y a 5 jours
C'est donc ce à quoi je pensais avant votre réponse :
Les numéros en 0904, chez Orange, sont bloqués sur le réseau pour la seule et unique raison que ce sont des numéros qualifiés de "frauduleux".
Cela fonctionne chez certains autres opérateurs, qui ne bloquent pas ces numéros.
Les clients VOO Mobile ont été migrés vers le réseau Orange et sont donc soumis aux mêmes règles.
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