Problème de modem.

Bonjour,

Je rencontre de plus en plus de problèmes avec mon modem.

Au départ, je devais déjà le redémarrer de plus en plus souvent, car la connexion affichait "connecté sans Internet".

Mais depuis quelque temps, la situation s'aggrave, la connexion ne fonctionne parfois plus du tout, un simple redémarrage ne suffit plus et je dois attendre plusieurs heures avant de pouvoir redémarrer le modem pour que la connexion refonctionne.

Je me demande donc si mon modem ne commence pas à vieillir ou à être défectueux.

Il y a quelques années, j'avais déjà effectué un échange de modem pour un problème similaire, pour passer au Technicolor : j'avais rapporté l'ancien modem au magasin Lopes afin de recevoir le nouveau.

Je voulais donc savoir s'il serait possible de procéder à nouveau à un remplacement du modem.

Pour information, j'utilise actuellement un modem Technicolor.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,