Micro coupures et débit minimal non respecté

Bonjour Voo,

J'ai récemment fait installer internet chez moi et la connexion n'est pas du tout stable.

L'installateur à réutilisé le vieux câble tout craquelé de 26m aérien enroulé autour de ma tresse électrique.

Une chute du vieux câble:

Que faire?

Je n'ai pas envie de payer pour quelque chose qui doit être correct à la base...