VOICE OVER WIFI ( OUVERTURE DES PORTS)

Bonjour, 

Je souhaite activer l'option d'appels téléphoniques via le WIFI. Mon fournisseur GSM est Orange.be et le réseau est vraiment nul chez moi. Avant cela fonctionnait très bien. (mais j'ai changé de téléphone depuis et il y a une la mise à jour des modem chez VOO). Donc, depuis, malgré de nombreuses tentatives, cela ne fonctionne plus ! C'est très gênant pour moi du coup vu que je ne reçoit plus mes appels :-/

J'ai contacté orange et ils ont checké de leur côté et du côte de mon téléphone (Iphone XR) et ils ne trouvent rien. 

Leur technicien m'a dit qu'il avait entendu d'autres clients VOO qui auraient le même problème. Cela viendraient des ports de mon routeur qui seraient bloqués (dixit orange). 

Il m'a dit de vérifier chez VOO si les ports nécessaires n'étaient pas bloqués par le routeur.

Il s'agit des ports (info du technicien d'orange) : 

- 500 UDP 

- 4500 UDP 

- 5061 TCP UCP  

Chez le support VOO,  ils m'ont renvoyé  ici parce qu'ils n'ont pas accès à la config de mon modem.

Donc, j'ai un peu tout fait de mes recherches et je suis bloqué.

J'ai un modem Netgear et je suis rentré dans la config.

J'ai bien activé UPnP, mais ca ne change rien.

Alors, j'ai essayé d'ouvrir manuellement les ports via les règle NAT. Mais là je bloque complétement, je ne sais absolument pas quelle adresse IP indiqué à coté des port à ouvrir.

Des conseils ? 

Merci par avance, 

Pierre