Vitesse adsl de 450 Mb/s au lieux du Giga

Hello

pourriez vous faire le test avec l’app NPerf ou ookla pour windows plutôt que passer par un navigateur qui est très dépendant de la configuration du pc et navigateur utilisé, extensions etc..

https://www.nperf.com/fr/nperf-application-pc-mac/

https://www.speedtest.net/fr/apps/windows

utiliser le serveur voo Bruxelles ou orange Evere de préférence svp 
merci 

Bien sur, voici :

ce ne semble pas optimal…

Vous faites un test en direct sur le modem voo par câble sans passer par d’autres éléments réseau ? 
pas de routeur , CPL ou switches dans le circuit ? 
avez vous tenté une réinitialisation du modem  (reset factory) ? 

le modem est en mode Bridge connecté à mon router TPlink AX600  router qui fonctionne aussi en gigabite.

La config n'a pas changé et fonctionnait avant !  donc pas de raison que ce soit le routeur !

Vous aviez déjà atteint le giga avec votre routeur tplink ?  
C’est plutôt un ax6000 vous voulez dire ? 

pourriez vous effectuer un test en direct sur le modem sans passer par cet appareil tiers svp, de toute façon j’anticipe sur ce que les officiels voo vont aussi vous demander…

Bonjour Joel,

En effet, comme expliqué par notre expert, il faudrait effectuer un test câblé directement sur notre modem afin de vérifier s'il donne un résultat concluant.

Nous ne pouvons pas nous baser sur un test réalisé sur l'un de vos appareils.

Tenez-moi informé !

Bonjour Joel,

Parfait, ravi de l'apprendre !

Au besoin, revenez vers moi.

Bonne journée :)