Promeneur
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Rendez-vous installation
Bonjour j'ai une petite question, un ami doit recevoir la visite du technicien aujourd'hui il a fait la demande samedi via Internet pour un pack trio mais il n'a pas reçu de confirmation via SMS ou même email pour dire que le technicien venait bien aujourd'hui comment le savoir ? Merci de votre réponse
Simon B
Officiel VOO
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1.1K messages
il y a 1 an
Bonjour @Bodart,
J'imagine qu'il est peut-être un peu tard pour vous répondre si le rendez-vous était prévu pour aujourd'hui.
De notre côté, sans aucune information sur le dossier concerné, il nous sera impossible de vérifier cela.
Si vous avez toujours besoin de notre aide et n'avez pas contacté le service client par téléphone entre-temps, vous pouvez me le signaler ici, je passerai alors le sujet en privé afin que vous puissiez nous communiquer les informations du dossier de votre ami 😊
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