Promeneur
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24 messages
plus d'acces interface modem technicolor ?
modem technicolor relié au pc en rj45 avec reseaux wifi : le VOOxxxx et le Tech..., mdpasse wifi différent sur le reseau VOOxxxxx et le reseau tech, pc win11 et chrome, pas de synchro chrome compte google, et il y a un mois chrome a décidé de se réinitialiser sans me demander : chrome était vierge exactement comme si je venais de l'installer sur un nouveau PC : plus de favoris, mdp enregistrés, personnalisation onglets, etc.. quand je fais 192.168.0.1 j'ai page Passerelle sans fil DOCSIS 3.1 nom utilisateur mot de passe, vides évidemment, j'essaie voo+ mdp user ecrit sur l'étiquette modem, voo+mdp wifi, tout est retourné comme faux, plus d'acces a l'interface de réglage modem ??????
bulrog
Citoyen d'honneur
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2.7K messages
il y a 1 mois
Bonjour,
Avez-vous essayé de forcer le reset du modem ?
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roylion15
Top Expert
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45K messages
il y a 1 mois
hello
voici la procédure :
https://assistance.voo.be/fr/support/internet/probleme-technique/reinitialiser-le-modem-voo--reset----comment-faire.html
Pour le CGA 4233 :
C’est « voo » 3 lettres minuscules pour le login + user password de 12 caractères derrière le modem en respectant la casse .
(Modifié)
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Alexia L
Officiel VOO
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1.5K messages
il y a 1 mois
Bonjour @chrislemire,
Avez-vous pu essayer la réinitialisation du modem ou les identifiants décrits par Roylion ?
Est-ce que ça a fonctionné ?
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chrislemire
Promeneur
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24 messages
il y a 1 mois
bonjour
c'est un modem CGA, avant que chrome ne se réinitialise, les mdp étaient enregistrés, sans doute que j'ai changé le mdp USER, avec les anciens modems le mdp était le mdp wifi
sur le lien réinitialiser modem CGA : étape 2 : Introduisez comme nom d’utilisateur “voo” en minuscule (le nom d'utilisateur est toujours celui-ci) et votre mot de passe (en majuscule).
on doit respecter la CASSE (ou la case, Mr Roylion) : merci pour l'aide, je ferai çà si j'en ai besoin,
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Christophe C
Officiel VOO
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2.6K messages
il y a 1 mois
@chrislemire Avez-vous pu réinitialiser ?
Vous pouvez aussi exécuter cette action en insérant un objet pointu (exemples : cure-dents, trombone,…) dans l’orifice « reset » du modem, pendant 10 secondes. Ensuite, il faudra attendre une dizaine de minutes qu’il ait complètement redémarré.
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chrislemire
Promeneur
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24 messages
il y a 28 jours
pas encore fait reset, pour que ce soit encore pire .... mon cloudmirror fait la même chose plus d'acces aux dossiers juste la page de connexion administration utilisateur/mdp qui n'est pas reconnu, j'avais acces direct aux dossiers /public, partage de dossiers/imprimantes est activé dans reseau, rien n'a été modifié physiquement : cables, etc..
la tv android a acces aux photos/videos du cloudmirror, comprenne qui pourra...
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Christophe C
Officiel VOO
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2.6K messages
il y a 28 jours
Bonjour,
Quand vous aurez fait la réinitialisation du modem, n'hésitez pas à nous dire quel résultat vous obtenez.
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chrislemire
Promeneur
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24 messages
il y a 27 jours
je ne le ferai pas, parce que si tout se remet à zero et que je n'y ai plus acces malgré le reset, je ne saurai pas changer le nom et le mdp des reseaux, tant que la tv, la ps3, le pc, les smartphones accedent à internet et aux imprimantes, je ne change rien
pour l'acces au cloudmirror : pas de probleme avec l'ancien pc win7 : le raccourci créé en son temps accede aux dossiers .....\mycloudmirror\public en wifi
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